《提升你的溝通技能》-22天分享備記

180107《提升你的溝通技能》挣郭,第七至第九遍 100%,192頁

心得:

這里有幾天沒更了疗韵,但書在看兑障,腦子也在轉(zhuǎn)。有些倦怠了,所以沒敢再過來發(fā)泄流译,以免影響其他小伙伴兒逞怨。

今早剛剛調(diào)整好逐字稿。只是有個圖還無法優(yōu)化福澡,我還得想個辦法叠赦。用昨天某老鐵分享的processon做吧,好像不太順手革砸,而且不知如何購買……呃

今天再想想還有沒有需要調(diào)整的除秀,沒有的話就提交審批了,小媳婦兒總要見公婆的业岁。

早安!


180103《提升你的溝通技能》寇蚊,第六遍笔时,100%,192頁

心得:

今天把我的分享目標內(nèi)容重新瀏覽了一遍仗岸。發(fā)現(xiàn)了很多小伙伴兒體會到的內(nèi)容——原來一看很心動的觀點不再那么扎眼了允耿。小伙伴認為是因為這些知識已經(jīng)被自己內(nèi)化了。

而我是覺得自己原來的想法兒特傻扒怖,所以現(xiàn)在很崇拜作者(貓叔你說的都是對的较锡,我不該懷疑作者)

我的分享逐字稿也初有模樣了 加油!



180102《提升你的溝通技能》盗痒,第4遍蚂蕴,100%衬浑,192頁洞翩;第五遍,100%赴肚,192頁

心得:

放假的時候放飛了自我稽鞭,雖然心里對于讀書有些不舍鸟整,但是還需去享受膝下之歡了。

今天4點鐘就起來了朦蕴,娃也很配合篮条,讓我盡情的享受了2個半小時的讀書時光,給娃點贊吩抓。

今天讀完一遍半涉茧,頗有感觸,分享逐字稿基本成行了疹娶,今天已經(jīng)寫了一部分了降瞳。

明天繼續(xù)!


171229《提升你的溝通技能》,第4遍50% 96頁

心得:

隨著重復次數(shù)的增加挣饥,我發(fā)現(xiàn)看書的速度確實越來越快了除师,而且對之前的一些想法也隨著看書的深入程度有了一定的修正。

這反而把我最開始的一些想法都駁倒了扔枫,最開始的一些疑惑也找到答案了汛聚。

看來真得要書讀百遍啊短荐!哈哈


171228《提升你的溝通技能》倚舀,第3遍100% 192頁

心得:

001讓溝通漸入佳境

首先要尊重談話雙方及談話本身;

其次要找到雙方位置的平衡點忍宋,尋找雙方的默契痕貌;

再次是認真的聆聽他人的發(fā)言;

通過改變提問方式讓雙方的觀點更加的清晰糠排。

當然這些內(nèi)容后面還會有具體的方法舵稠。

002不去做然并卵

要勤于練習,不放棄任何一個可能的練習機會入宦。


171227《提升你的溝通技能》哺徊,第3遍60% 130頁

心得:

001突然有些體會到“書讀百遍,其義自見”的感覺了乾闰。今天拿起書來就不自覺的開始奔著第七章去看了落追,然后是第八章、第九章涯肩、第六章和第三章轿钠。

目的性更強了。這是我之前沒有感受到的病苗。即便是上學的時候也是根據(jù)老師畫的重點而學習谣膳,自主學習能力很差。

這次真是感受到了自學的樂趣铅乡。

002分享稿的構(gòu)思逐漸清晰了

继谚。但問題也隨之出現(xiàn)了,就是書中的某些內(nèi)容我還無法達到靈活運用的階段阵幸。這對于組織分享稿不利花履。我接下來要做的就是讀書的過程中找出亮點并記錄,通過不斷的重復與思考組織分享稿挚赊。


171226《提升你的溝通技能》诡壁,第3遍0% 0頁

心得:

本來今天一早就能完成第三遍的,但是今天早起沒有成功荠割,剛剛坐下準備讀書妹卿,就聽見娃在喊麻麻……都說娃是神奇的物種旺矾,他們的生物雷達無比厲害和敏銳。我也是服了……

不過早起還是要堅持的夺克,明天繼續(xù)我的早起計劃箕宙。我發(fā)現(xiàn),早起還是能做很多事情的铺纽。

雖然沒有讀書柬帕,但分享逐字稿的思路還是一直在想的。爭取本周完成初稿~


171225《提升你的溝通技能》狡门,第2遍100% 052-192頁

心得:

001今天開始實施了新的計劃陷寝,是收到上周某本書影響的,我覺得早起特別適合我這種獨自帶娃的職場麻麻其馏。今天初現(xiàn)成效凤跑,早上4點半起來了,完成了本書的第二遍叛复。雖然讀的不快仔引,但依稀已經(jīng)摸著打算分享的思路了。

002分享的題目(擬):睜開眼就需要的技能

003分享的切入點(擬):我是如何準備這場分享的致扯。

由此引出我要拆的書中的內(nèi)容肤寝。今天開始準備分享稿初稿当辐。


171224《提升你的溝通技能》抖僵,第2遍14% 020-052頁

心得:

001周末總是顯得比較懶散,各種進程都比較緩慢缘揪,明天開始我將實行一個新的計劃耍群,希望下周的此時情況會有所改善。

002如何將違反準則的交談拉回正規(guī)

使用交談最基本的三大準則之二:設(shè)想對方的交談目的具有意義找筝。而這一設(shè)想是需要做準備的即填補對方信息的空缺蹈垢,對于無法進行填補的則利用TRAC原則提出問題。

003控制時間原則

我認為除了準備交談的時間和控制交談中的時間袖裕,還應(yīng)該在交談前預設(shè)時間和在交談后回顧時間曹抬。



171223《提升你的溝通技能》,第2遍6% 001-020頁

心得:

這書是方法論的書急鳄,而且結(jié)合了很多實際案例谤民。實操性很強。

但我發(fā)現(xiàn)一個問題(感覺會被貓叔罵疾宏,他好像很煩我這種總是挑作者毛病的讀者……):作者指出很多地方我們要避免錯誤的做法张足。但實際情況是,我們了解的可以避免坎藐,但不了解的人很可能就會踩雷为牍,畢竟不會溝通的人比比皆是。

那么如何解決這個問題似乎作者并未給出答案。

我想這個應(yīng)該會是我做分享的一個切入點碉咆。


171222《提升你的溝通技能》抖韩,第2遍3% 001-009頁

心得:

第一遍的慢,但比較細致吟逝。第二遍開始的時候還會浮現(xiàn)出第一遍看書的情形帽蝶。

第一遍是APP上看的,這一次看紙質(zhì)版块攒。這次看起來明顯快多了励稳。

我打算三天看完,趕一下進度囱井。

就目前來看驹尼,我自己還沒有很深刻的見解所以分享稿的成稿時間要推后了。


171221《提升你的溝通技能》庞呕,第1遍100% 241-382頁

心得:

001照本宣科毀所有

演示報告是演講者感染聽眾新翎、說服聽眾的典型活動,造成演示報告失敗的一大原因住练,是演講者將自己準備的材料念給大家聽地啰。

念出來的掩飾報告起碼說明兩個問題:

第一,準備不充分讲逛】髁撸可能是時間問題也可能是態(tài)度問題。對待這件事情不重視盏混。

第二蔚鸥,不自信。準備充分了许赃,但經(jīng)驗少或容易緊張止喷,害怕出錯。

針對以上問題混聊,需要首先端正態(tài)度弹谁。無論做什么事情,態(tài)度很重要句喜。其次预愤,'做好準備工作,包括針對可能提出的一些疑問都要嘗試著去解釋清楚藤滥。

002我也沒有準備充分

截至今天才把第一遍讀完鳖粟,這比我預計的已經(jīng)晚了兩天了,原本我今天應(yīng)該進行完第二遍的60%了拙绊。

所以還是找準時間和行動力的問題向图。

爭取后面迎頭趕上泳秀。當然質(zhì)量不能丟。


171220《提升你的溝通技能》榄攀,第1遍68% 143-241頁

心得:

今日最大的心得莫過于對待一場談話要做到三個尊重:尊重自己嗜傅、尊重對方和尊重談話本身。

我覺得這三個尊重不僅適用于談話檩赢,應(yīng)該適用于所有事情吕嘀。

因為只有尊重自己,才不會低聲下氣贞瞒、唯唯諾諾偶房;只有尊重對方,才不會頤指氣使军浆;只有尊重事情本身棕洋,才能用心體會,用心做好乒融!

我找到的這個法則掰盘,送給大家!


171219《提升你的溝通技能》赞季,第1遍37% 076-143頁

心得:

001作者提到:插話是注意力不集中最明顯的表現(xiàn)

前面說過愧捕,溝通始于接收而非拋出信息,那么反饋不是正在傾聽的一種表現(xiàn)嗎申钩?

我仔細一想次绘,還真不是……

真正的傾聽是知道自己應(yīng)該在什么時候說話和說什么的而不是插話,插話意味著不遵守說話的次序典蜕,而這恰恰表明你沒有認真傾聽断盛。

002作者說:你無法做到既擺出高人一等的態(tài)度罗洗,同時又密切關(guān)注對方愉舔。

我理解是密切關(guān)注對方說明在用心傾聽,但如果高人一等的話就無法達到這種傾聽伙菜,因為你的內(nèi)心已經(jīng)出現(xiàn)了假設(shè)……

就像對待小孩子一樣轩缤,我們不能用大人的思維來定義小孩子的行為,所以有人推薦無論和小朋友說什么贩绕,大人蹲下來和小朋友說效果會很好火的,因為蹲下來了你的視野就和小朋友一樣了,就能很好的理解小朋友的意思淑倾,也能給小朋友平等交流的感覺馏鹤,我在實踐,效果不錯娇哆。


171218《提升你的溝通技能》湃累,第1遍032-076頁

心得:

001優(yōu)質(zhì)交談三原則中的兩個

每次只有一個人發(fā)言也就是要遵守交談的秩序勃救;

假設(shè)對方的交談目的是有意義的。這樣處理的好處是你能設(shè)身處地的想象對方的觀點治力,也能盡量清楚的表達自己的觀點蒙秒。這樣才表明這個溝通的目標是達成共識。

002我認為前面第二個原則是基于假設(shè)的宵统,所以當發(fā)現(xiàn)對方原本的目的就不是達成有效溝通而來的晕讲,那么我如何才能盡快結(jié)束或者調(diào)整這次溝通呢?希望后面的章節(jié)能幫我解答马澈。


171217《提升你的溝通技能》瓢省,第1遍009-032頁

心得:

001今天刷新了我對溝通的認識。書中講溝通定義為創(chuàng)造共識的過程痊班。

這意味著首先溝通是雙向的净捅,有發(fā)出和接收;其次溝通是有效果的辩块,達成了共識蛔六;第三,溝通也是一種創(chuàng)造性的活動废亭,創(chuàng)造統(tǒng)一的理念或認識甚至是協(xié)議国章。

002建立默契需要從肢體行為、聲音行為和語言行為三方面入手豆村。

肢體行為要盡量配合語言液兽,否則,大家更愿意相信眼見為實掌动;

對于不同的表達語音語調(diào)也很重要四啰,要結(jié)合實際情況進行選擇和控制;

語言表達內(nèi)容要盡量簡潔和精準粗恢,效果才會更好柑晒。

003溝通離不開交談,第二章將解釋如何進行交談眷射。期待期待~


171216《提升你的溝通技能》匙赞,第1遍001-009頁

心得:

001科技發(fā)達帶來的是生活和工作的快節(jié)奏,有多久沒有和你的親人坐下來深深的交談了妖碉;有多久沒有和領(lǐng)導進行深度溝通了涌庭,導致你一直處在做與不做、如何做的徘徊過程中欧宜。

科技越發(fā)達坐榆,我們越需要保持和維護基礎(chǔ)溝通方式。

002要想有效溝通必須認清溝通的本質(zhì)冗茸。

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