11、現(xiàn)成偏誤——你為什么寧可用一張錯(cuò)誤的地圖篱蝇,也不愿沒有地圖贺待?
現(xiàn)成偏誤是指:我們依據(jù)現(xiàn)成的例子來想象世界。這當(dāng)然是愚蠢的零截,因?yàn)橥饨绗F(xiàn)實(shí)中的某種東西不會(huì)因?yàn)槲覀兏菀紫氲蕉霈F(xiàn)得更頻繁麸塞。
由于現(xiàn)成偏誤,我們的腦子里總有一張錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)卡涧衙,系統(tǒng)性地高估或低估某些風(fēng)險(xiǎn)哪工。
我們的大腦更容易接受壯觀、華麗或大聲的東西弧哎,它是劇本式思維雁比,而不是量化思維的。
某種東西重復(fù)出現(xiàn)撤嫩,我們的大腦就很容易重新提取它偎捎。它并不一定是真的。人們都是先使用現(xiàn)成的數(shù)據(jù)或配方序攘,在這個(gè)基礎(chǔ)上作決定——結(jié)果經(jīng)常是災(zāi)難性的茴她。
應(yīng)對辦法:請與跟你想法不同的人合作,跟那些與你擁有截然不同經(jīng)驗(yàn)的人合作程奠,因?yàn)槟悛?dú)自戰(zhàn)勝不了現(xiàn)成偏誤丈牢。
12、“在好轉(zhuǎn)之前會(huì)先惡化”的陷阱——如果有人建議你選擇一條“先經(jīng)歷痛苦的道路”瞄沙,你應(yīng)該敲響警鐘己沛。
“在好轉(zhuǎn)之前會(huì)先惡化”的陷阱是確認(rèn)偏誤的一種變體,使用這個(gè)花招大大有利于一個(gè)對專業(yè)一竅不通或?qū)κ虑闆]有把握的專業(yè)人員——不管怎樣帕识,他都是對的泛粹。
宗教為這一策略的成功提供了最好的證據(jù)。
結(jié)論:如果有人說:“在好轉(zhuǎn)之前會(huì)先惡化”肮疗,你腦子里就該敲響警鐘晶姊。不過請小心:確實(shí)有那樣的情形,先是再次下滑然后回升伪货。事業(yè)的轉(zhuǎn)換可能會(huì)耗費(fèi)時(shí)間们衙,會(huì)造成停發(fā)工資,一個(gè)企業(yè)的重組也需要一定的時(shí)間碱呼。但所有這些情況蒙挑,人們很快就能看出措施是否有效。里程碑是明確的愚臀,是可以檢測的忆蚀,請你望著里程碑,而不是望著天空。
13馋袜、故事偏誤——為什么就連真實(shí)的故事也是騙局
故事偏誤是指:用故事扭曲和簡化現(xiàn)實(shí)男旗,它們排斥不合適編進(jìn)故事的一切。
在媒體里欣鳖,故事偏誤像瘟疫一樣肆虐察皇。
我們喜歡聽故事,不喜歡聽抽象事實(shí)泽台。這是一種不幸什荣,因?yàn)闉榱瞬恢匾姆矫妫匾矫姹缓雎粤嘶晨帷#ㄟ@同時(shí)也是一種幸運(yùn)稻爬,否則就只有非小說類圖書,而沒有小說了蜕依。)
結(jié)論:從自傳到世界大事——我們將一切炮制成“有意義”的故事因篇。我們這樣做是在扭曲真相——這會(huì)影響我們決定的質(zhì)量。
應(yīng)對方法:請你將這些故事拆解開來笔横,請你問問自己:這些故事想隱藏什么竞滓?
訓(xùn)練方法:請你設(shè)法用無關(guān)聯(lián)的眼光看看自己的生平,你會(huì)吃驚的吹缔。
14商佑、事后諸葛亮偏誤——你為什么應(yīng)該寫日記
事后諸葛亮偏誤絕對是最頑固的思維錯(cuò)誤之一,可以恰如其分地稱為“我早知道現(xiàn)象”厢塘,即事后回顧時(shí)一切都顯得是可以理解的茶没,不可避免的。
事后諸葛亮偏誤讓我們相信自己是很好的預(yù)言家晚碾,而事實(shí)卻不是這樣抓半。這會(huì)導(dǎo)致我們傲慢,誤導(dǎo)我們做出錯(cuò)誤的決定格嘁。
一個(gè)建議:請你記日記笛求,寫下你的預(yù)測,你會(huì)驚訝你是多么糟糕的預(yù)言家糕簿。
15探入、司機(jī)的知識——你為什么不可以把新聞播音員說的話當(dāng)真
查理?芒格認(rèn)為,知識有兩種:一種是真知識懂诗,來自那些投入大量時(shí)間和思考以獲得知識的人們蜂嗽,另一種是指那些裝得好像他們知道的人。他們會(huì)模仿別人表演殃恒,但他們傳播的知識是空洞的植旧。
巴菲特的生活信條是:請認(rèn)清你的能力范圍辱揭,并待在里面,這個(gè)范圍有多大并不重要病附,重要的是知道這個(gè)范圍的界限在哪里界阁。
結(jié)論:請你不要信任司機(jī)的知識。真正有知識的人知道他們知道什么胖喳,也知道他們不知道什么。這類人一旦來到他的能力范圍之外贮竟,他要么什么也不說丽焊,要么就說“我不知道”。而從“司機(jī)們”那里咕别,你別的什么話都能聽到技健,就是聽不到這句話。
16惰拱、控制錯(cuò)覺——你實(shí)際控制的少于你以為的
許多人都存有這樣的幻想:他們想靠傳播正能量影響世界雌贱。
控制錯(cuò)覺是指:相信我們能夠控制或影響某種我們客觀上無法控制或影響的東西的傾向。
如電梯里的“開門偿短、關(guān)門”按鈕欣孤,其實(shí)與電梯控制器并不相連,科學(xué)里稱它們?yōu)椤鞍参堪粹o”昔逗。(比如能夠稍許影響自己命運(yùn)的錯(cuò)覺可以讓集中營里的犯人有勇氣活下去降传。)
請你將注意力集中于你真正能影響的少量東西——堅(jiān)定不移地只關(guān)注其中最重要的那些。其他的勾怒,聽之任之吧婆排。
17、激勵(lì)過敏傾向——你為什么不該按實(shí)際開銷付錢給你的律師
人們會(huì)對激勵(lì)機(jī)制做出反應(yīng)笔链,這不奇怪段只,人都會(huì)做對自己有益的事情,令人吃驚的是兩個(gè)次要方面:第一鉴扫,一旦有激勵(lì)加入游戲或改變了激勵(lì)赞枕,人們就會(huì)迅速而劇烈地改變自己的行為。第二坪创,人們是對激勵(lì)做出反應(yīng)鹦赎,而不是對激勵(lì)背后的目的做出反應(yīng)。
好的激勵(lì)機(jī)制會(huì)將目的和激勵(lì)聯(lián)系起來误堡,相反古话,差的激勵(lì)機(jī)制則與目的不符,甚至有損目的锁施。
請小心激勵(lì)過敏傾向陪踩,如果你對某個(gè)人或某個(gè)組織的行為感到吃驚杖们,請你想想,那后面隱藏著什么激勵(lì)機(jī)制肩狂,你可以這樣解釋90%的行為摘完。
18、回歸均值——醫(yī)生傻谁、顧問孝治、教練及心理治療師的作用令人懷疑
極端成績和不太極端的成績總是來回交替,圍繞均值搖擺审磁。
忽視回歸均值谈飒,可能會(huì)造成嚴(yán)重后果:比如老師會(huì)得出結(jié)論,懲罰比夸獎(jiǎng)更有效态蒂。
當(dāng)你聽到諸如“這一年公司業(yè)績很糟糕杭措,我們請了個(gè)顧問回來,現(xiàn)在業(yè)績恢復(fù)正常了”的話時(shí)钾恢,很有可能就是回歸均值在起作用手素。
19、公地悲劇——為什么理性的人不去訴諸理性
凡好處歸個(gè)人而成本由集體承擔(dān)的地方瘩蚪,就潛伏著公地悲劇泉懦。但這并不是說,自利的行為是絕對不道德的疹瘦,悲劇只有當(dāng)?shù)竭_(dá)了系統(tǒng)再生能力的極限時(shí)才會(huì)出現(xiàn)祠斧。
公地悲劇是亞當(dāng)?斯密的“無形的手”的對立面。
我們不可以指望人類的道德理性拱礁,厄普頓?辛克萊說得一針見血:“如果某人的收入取決于不理解某事琢锋,要讓他理解就會(huì)很難∧卦睿”
如果有人真想解決公地問題吴超,只有兩種可能:將公地私有化或加強(qiáng)管理。對于無法私有化的東西鸯乃,必須加強(qiáng)管理鲸阻。
20、結(jié)果偏誤——切勿以結(jié)果判斷決定
我們傾向于以結(jié)果判斷決定——而不是當(dāng)初做決定的過程缨睡。這種思維錯(cuò)誤又名史學(xué)家錯(cuò)誤鸟悴。
結(jié)果差并不一定意味著當(dāng)時(shí)所作的決定不對,反之亦然奖年。你最好仔細(xì)研究一下這樣做決定的原因细诸,而不是吐槽一個(gè)被證明是錯(cuò)誤的決定,或者為一個(gè)也許純屬偶然地獲得成功的決定感到慶幸陋守。這個(gè)決定是出于理性而做出的嗎震贵?如果是利赋,那你下回最好仍然這樣做,哪怕上回的結(jié)果很糟猩系。
21媚送、選擇的悖論——為什么更多反而是更少
選擇多是進(jìn)步的標(biāo)尺,有所選擇是將我們與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和石器時(shí)代區(qū)分開的東西寇甸。有所選擇令人幸福塘偎,但這也有一個(gè)“度”,過多的選擇會(huì)降低生活質(zhì)量拿霉。專業(yè)術(shù)語稱之為選擇的悖論吟秩。
原因有三,第一友浸,選擇范圍太大會(huì)導(dǎo)致無所適從。
第二偏窝,選擇范圍大會(huì)導(dǎo)致做出更差的決定收恢。(比如,選擇太多祭往,導(dǎo)致將復(fù)雜的情況濃縮成唯一的標(biāo)準(zhǔn)伦意。)
第三,選擇范圍大會(huì)導(dǎo)致不滿硼补。選擇越多驮肉,在選擇后就越?jīng)]有把握,因而也就越不滿已骇。
怎么辦离钝?請你在端詳面前的選項(xiàng)之前,仔細(xì)考慮你想要什么褪储。請你寫下你的標(biāo)準(zhǔn)卵渴,并務(wù)必遵守他們。你要明白鲤竹,你永遠(yuǎn)做不出完美的選擇浪读。要想做出在事后看來無懈可擊的選擇是非理性的,因?yàn)槭挛锏陌l(fā)展永遠(yuǎn)有無數(shù)種可能性辛藻。你就滿足于一個(gè)適合你的“好答案”吧碘橘。在生活伴侶這件事上也是如此,在存在無限選擇的年代吱肌,適合你的才是最好的痘拆。
22、討喜偏誤——你行為不理性氮墨,是因?yàn)槟阆胗憚e人喜歡。
討喜偏誤是指:某人越討喜失乾,我們越傾向于從這個(gè)人那里買東西或幫助他君躺。
什么叫討喜?
1折联、外表有吸引力。2识颊、在個(gè)性诚镰、出身和興趣上與我們相似。3祥款、他覺得我們討人喜歡清笨。這三個(gè)因素是依次排列的。
“復(fù)制”是銷售的標(biāo)準(zhǔn)技巧刃跛。銷售者設(shè)法復(fù)制對方的手勢抠艾、語言和表情,這會(huì)讓買方覺得他討人喜歡桨昙,做成生意的可能性就更大检号。
所謂的傳銷(通過朋友銷售)之所以管用,靠的就是討喜偏誤蛙酪。援助組織也常利用討喜偏誤齐苛,他們的廣告中幾乎全是討人喜歡的孩子或婦女。就連動(dòng)物保護(hù)組織也常利用討喜偏誤桂塞。一種動(dòng)物看世界的方式越像人類凹蜂,我們對他們就越有好感。
政治家更是將討喜偏誤的技巧運(yùn)用得爐火純青阁危。
結(jié)論:你在判斷一筆生意時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持不受賣方影響玛痊,請你不要考慮他,更好的辦法是:請你想象他是個(gè)不討人喜歡的家伙狂打。