《親密關(guān)系（第五版）》袜漩，163-164頁(yè)
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在溝通中當(dāng)我們接收到他人的信息時(shí)间雀，有兩個(gè)重要的任務(wù)要完成。第一是要準(zhǔn)確地理解對(duì)方話語(yǔ)所表達(dá)的意思铲敛，第二是要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)關(guān)注和理解赔癌，讓他知道我們對(duì)他的話是在意的卧惜。這兩個(gè)任務(wù)都可以通過(guò)復(fù)述（paraphrasing）接收到的信息而完成攀痊。即用自己的話重復(fù)對(duì)方的意思岸霹，讓信息的傳遞者有機(jī)會(huì)肯定那就是他要真正想表達(dá)的意思。人們?cè)谡勗捴杏玫綇?fù)述時(shí)纷铣，并不想當(dāng)然地認(rèn)為自己理解了對(duì)方的話卵史，并馬上給予答復(fù)。相反搜立，他們會(huì)復(fù)述對(duì)方的話并向?qū)Ψ街貜?fù)地說(shuō)出以躯，從而花些時(shí)間來(lái)檢查自己的理解是否正確。這看起來(lái)會(huì)使溝通不太流暢啄踊，但它確實(shí)是個(gè)避免爭(zhēng)吵和沖突的非常好的方法忧设，不這樣做就容易引起誤解和錯(cuò)誤。無(wú)論談話在什么時(shí)候開(kāi)始變得過(guò)熱颠通，復(fù)述都可以使之免于失控址晕。看看下面的對(duì)話錯(cuò)在哪里：
妻子：（嘆氣）我感到很高興顿锰，婆婆決定下周不來(lái)我們家住了谨垃。
丈夫：（發(fā)怒）我媽怎么了？你總是拿她來(lái)說(shuō)是硼控，你真是個(gè)忘恩負(fù)義的賤人刘陶。也許丈夫在冒火之前，做一點(diǎn)復(fù)述就能緩和關(guān)系牢撼。
妻子：（嘆氣）我感到很高興匙隔，婆婆決定下周不來(lái)我們家住了。
丈夫：（發(fā)怒）你是說(shuō)你不喜歡她來(lái)咱們家熏版？
妻子：（驚奇）不纷责，我一直歡迎婆婆來(lái)我們家。只是我的課程論文就要交了纳决，下周我會(huì)多點(diǎn)時(shí)間待在家里碰逸。
丈夫：（松了口氣）哦！
請(qǐng)寫(xiě)出：
I （用自己的語(yǔ)言重述知識(shí)）
A1（描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）
A2（以后我怎么應(yīng)用）
I
在別人和我們說(shuō)話時(shí)阔加，我們需要回應(yīng)對(duì)方饵史，讓對(duì)方知道我們理解了他剛才所說(shuō)的內(nèi)容并且我們一直在關(guān)注她所說(shuō)的內(nèi)容。但有時(shí)候遇到對(duì)方表達(dá)的意思我們不確定胜榔，這時(shí)如果按照自己的理解來(lái)回應(yīng)就容易發(fā)生誤會(huì)和矛盾胳喷，而復(fù)述能夠解決這個(gè)問(wèn)題。把你剛才聽(tīng)到的對(duì)著對(duì)方復(fù)述一邊夭织，確認(rèn)一下自己理解的意思是否正確吭露，這樣能有效的避免沖突。
A1
情人節(jié)我給先生買(mǎi)了一雙鞋尊惰。
我：親愛(ài)噠讲竿，這是送給你的泥兰。
先生：你又給我買(mǎi)鞋了，我真難過(guò)题禀。
其實(shí)當(dāng)下我聽(tīng)到先生的這句話有點(diǎn)不明白鞋诗，只是猜測(cè)他是不是在抱怨我給他又買(mǎi)了鞋，內(nèi)心開(kāi)始不高興起來(lái)迈嘹，但我并沒(méi)有復(fù)述先生的話來(lái)詢問(wèn)“你收到的禮物又是鞋所以感到難過(guò)嗎削彬？”而是直接發(fā)怒，“早知道我就不會(huì)專門(mén)一大早跑到商場(chǎng)去秀仲，真是的融痛。。神僵。雁刷。。挑豌“踩”經(jīng)過(guò)一場(chǎng)失控的爭(zhēng)辯后，我明白先生要表達(dá)的意思是氓英，“這次節(jié)日我又收到你送給我的禮物了侯勉，但我什么也沒(méi)有給你準(zhǔn)備，我很難過(guò)铝阐，覺(jué)得虧欠你了址貌。”
A2
從今天起我覺(jué)得我會(huì)在以下情況時(shí)使用“復(fù)述”方法來(lái)減少溝通中產(chǎn)生的誤解和錯(cuò)誤徘键。
1练对、談話時(shí)對(duì)自己理解的意思不太確定時(shí)“復(fù)述”對(duì)方的話來(lái)判斷自己的理解是否正確。
2吹害、覺(jué)得對(duì)方說(shuō)的話好像在傷害自己時(shí)需要“復(fù)述”對(duì)方的話來(lái)判斷是否是自己理解有誤螟凭。
