美國新創(chuàng)有一個絕妙的點子:帶旅客到荒郊野外住五星級帳篷,不僅可以吸引年輕人拼生育率菩咨、還有創(chuàng)投大筆投資吠式!
這間新創(chuàng)公司叫“ Collective Retreats ” 。他提供旅客五星級飯店設備的豪華帳棚抽米,住在黃石公園(Yellow Stone National Park)畔特占、哈德遜河谷(Hudson Valley)旁…等自然美景里,享受與天地合而為一的感受云茸。這不只是一個奇特想法而已是目,而是真正實行的商業(yè),被視為下一個「體驗旅游」的新浪潮标捺。成立短短三年懊纳,Collective Retreats已經(jīng)募資達到1250萬美元的資金。
而這個奇特想法亡容,來自一個在旅館住宿業(yè)打滾多年的老兵Peter Mack嗤疯。他從洗碗小弟做起,一路做到喜達屋酒店集團的資深業(yè)務主管(喜達屋酒店集團旗下?lián)碛邢瞾淼枪刖ぁ⑼雇∶俊 Hotel、艾美酒店等臺灣有的高級酒店品牌)屋谭。在職涯順風順水之時脚囊,他卻看到傳統(tǒng)酒店模式逐漸在崩解。于是決定跳出舒適圈桐磁、勇敢創(chuàng)業(yè)悔耘。他的創(chuàng)業(yè)題目,就是搭帳篷我擂。
創(chuàng)新點:帳篷代表的「輕資產(chǎn)」模式衬以,讓更多錢可以投資創(chuàng)造旅客獨有的體驗,受到年輕人歡迎扶踊。
本文有3大重點:1.先別管「摩天輪」了泄鹏,你知道帳篷體驗現(xiàn)在正夯嗎郎任?2.逃離城市秧耗,尋找解放的體驗。3.「體驗旅游」是年輕人的新寵舶治。
1.先別管「摩天輪」了分井,你知道帳篷體驗現(xiàn)在正夯嗎车猬?
為什么帳篷比酒店好?因為以同樣的預算尺锚,帳篷的經(jīng)營者可以把更多錢花在提升旅客體驗上珠闰,而不是拿去蓋房子。
在Peter Mack眼中瘫辩,傳統(tǒng)酒店的硬傷就是將大筆的收入投資在房地產(chǎn)上(買或者用租)伏嗜,還有建筑物的翻修保養(yǎng)。這種把錢花在建物的「重資產(chǎn)」模式伐厌,排擠掉了提升旅客體驗的預算承绸。相反的,Collective Retreats想顛覆這種思維挣轨,走「輕資產(chǎn)」模式军熏。Peter Mack看中許多自然美景旁的地由于缺乏基礎建設、不符合法律卷扮,而無法興建觀光酒店荡澎,他轉(zhuǎn)向與這些地主合作租地、不自己擁有地晤锹,在這些地點上搭起的豪華帳篷摩幔。
這可不是我們印象中陽春的帳篷。而是擁有King-size床墊鞭铆、1500紡織密度(Thread-Count)的床單热鞍、燒著木柴的火爐、懸掛的水晶燈衔彻、獨立的衛(wèi)浴空間薇宠、Wi-Fi,還有專人服務幫忙預定行程艰额、餐飲澄港、交通,還可以幫你拍照柄沮。清晨回梧,媲美五星級的早餐會送到帳篷外,可以吃著蛋卷祖搓、松餅狱意,邊呼吸早晨的森林吹來的微風;晚上可以在一片璀璨星空下拯欧,與心愛的另一半吃著一套含有「前菜详囤、主菜、甜點」的正式西餐。Collective Retreats的競爭對手Firelight Camps更突發(fā)奇想藏姐,不只選定搭豪華帳篷隆箩,更預計在帳篷區(qū)附近搭建一個餐廳提供旅客餐食,甚至將這些貼近自然的美食出版成一本食譜《營火旁的盛宴》< Feast by Firelight>羔杨,收錄在外露營時也可以制作的美食捌臊。
2. 逃離城市,尋找解放的體驗
在郊外露營兜材,也可以不只是情侶的探險理澎,也可以是家族旅游、跟好友來場島內(nèi)小逃亡曙寡》耍或者,來場在野外依然浪漫唯美的「森林系」婚禮卵皂?可以享受五星級的帳篷秩铆,讓露營不再需要犧牲住宿品質(zhì),而更像在野外度假灯变。少了城市的喧囂殴玛,反而更聽得到彼此的心跳。
Collective Retreats如今在美國有五個地點供旅客選擇添祸,包含黃石公園滚粟、科羅拉多滑雪勝地Vail烙荷,德州的Hill Country小鎮(zhèn)恰起、紐約上州哈德遜河谷拒秘,以及紐約市的總督島(Governor's Island)属拾。每個地點的帳篷,都由設計師挑選最符合當?shù)厝宋娘L光的家具用品來裝潢涨享。當然什往,如此高檔的服務也索價不貲(但度蜜月的話可考慮厅瞎?)俗扇,每晚要價500到700美元(約新臺幣1.5萬到2.1萬間)硝烂。「我們有媲美五星級飯店的服務铜幽,但是又可以讓你找到媲美Airbnb般滞谢、充滿當?shù)貧庀⒌恼鎸嶓w驗〕祝」Peter Mack說狮杨。「Collective Retreats的愿景就是將旅客連結在地到忽、在地人橄教,還有旅客自己。這種體驗,很難標價來衡量颤陶】殴埽」
3. 「體驗旅游」是年輕人的新寵
難以衡量的體驗陷遮、「體驗旅游」當?shù)雷易撸渤闪诉@些年觀光業(yè)、住宿業(yè)最夯的趨勢帽馋。越來越多旅客選擇住民宿或Aribnb搅方,以及如Collective Retreats般的“ Glamping ” (Glamorous Camping,豪華露營)绽族。這波「體驗旅游」風潮最大的推波助瀾者姨涡,正是千禧世代的年輕人—愛旅游,更愛個人化旅游體驗吧慢。根據(jù)波士頓顧問集團(BCG)報告指出涛漂,千禧世代熱愛旅游的比例,比前面幾個世代高出23%检诗。美國運通(American Express)的調(diào)查報告也指出匈仗,高達七成的千禧世代喜歡「個人化的旅游體驗」。調(diào)查也顯示出逢慌,千禧世代對企業(yè)搜集他們過往旅游資料來打造個人化行程的接受度悠轩,比嬰兒潮世代高出25個百分點。
Airbnb主打住進在地人的家攻泼,應聲崛起火架;Graduate Hotel走進大學城,讓你體驗世界頂尖大學的原汁原味忙菠。(同場加映:把精品旅館開在大學城旁邊何鸡,比開在市中心還賺錢?)新時代的住宿業(yè)牛欢,賣的不再是房間音比,而是一種與旅游行程合而為一的「體驗」,同時喜歡「有故事」的住宿地點氢惋。
拼觀光洞翩,現(xiàn)在要拼的是「體驗至上」。從住宿焰望、行程骚亿、用餐,要包裝在一個獨特的故事下熊赖,完美的融合當?shù)氐娜宋娘L情與特色来屠,年輕旅客才會買單,也才能提高附加價值。所以俱笛,未來的高雄市不管是真的要搞「愛情摩天輪」捆姜,還是想效法美國的豪華露營風潮,都別忘了把創(chuàng)造完美初體驗放在最前面迎膜。