?溝通亏栈,從心理學(xué)的角度台腥,它是一種生理需求,當我們來到這個世界發(fā)出第一聲起绒北,我們就是在用自己的方式向身邊的人傳遞信息黎侈,進行溝通。作為人類社會最基本的生存工具闷游,它是我們與他人維系關(guān)系的重要途徑峻汉。溝通能力的高低,也將決定你在激烈的市場競爭脐往,人際交往中所處的地位休吠。今天要推薦的,是為數(shù)不多針對內(nèi)向者的關(guān)于溝通技巧的書籍——《跟任何人都聊得來》业簿,作者是美國的邁克.貝克特爾瘤礁。
一.認知+接受
?首先,我們要清楚梅尤,這個世界存在的差異性柜思。有人外向,有人內(nèi)向巷燥,還有更多的是處于這兩者之間的過渡人群赡盘,比方我自己,我就是雙向偏內(nèi)向型人格缰揪。作為內(nèi)向者陨享,我們經(jīng)常在社交場合處于劣勢,于是我們會羨慕那些能夠跟人談笑風(fēng)生钝腺,成為人們關(guān)注焦點的外向者抛姑。必須承認,外向者善于聊天拍屑,但是途戒,內(nèi)向者更善于傾聽,兩者各有優(yōu)勢僵驰。書中提到:如果性格特征讓我們感到不安喷斋,那是因為我們沒有充分利用自己的優(yōu)勢,只將注意力放在和他人的比較之上蒜茴。內(nèi)向者不自信的原因星爪,就是明知自己不善聊天,卻偏要拿自己的短去比別人的長粉私,最后只會產(chǎn)生更大的落差感顽腾。所以第一步不是著急去學(xué)習(xí)什么溝通技巧,而是先承認自己的內(nèi)向,并且接受自己抄肖。
二.發(fā)揮優(yōu)勢
?不管是偏于安靜久信,還是偏于表達,這都不是錯誤漓摩。性格本身沒有對錯之分裙士,所以當認識到自己是內(nèi)向型人格,別去自卑管毙,也別去掙扎改變腿椎。事實上,性格是與身俱來的夭咬,不論你怎樣嘗試啃炸,你都不可能比一個天生的話嘮更能吹水。與其煞費苦心變成別人的模樣卓舵,不如挖掘自身優(yōu)勢做真實的自己南用。比方我自己,我知道大多時候別人說話我都插不進嘴边器,尤其在很多人的時候可能就更沒有存在感了训枢。但我善于傾聽,也樂于傾聽忘巧,所以往往在聊天中我是起到一個補充話題的作用,避免冷場睦刃。相對于外向者砚嘴,內(nèi)向者更容易進行深度談話,是能交心的伙伴涩拙。內(nèi)向者的思考之后謹慎而言也使溝通不易產(chǎn)生沖突际长。所以,了解自己的個性兴泥,我們才能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢工育,扮演好自己的角色。
三:主動出擊
? “我就是不會聊天啊搓彻,有什么辦法如绸。”當身處熱鬧的社交場所旭贬,看著其他人都聊得熱火朝天怔接,唯獨自己一人飲酒醉。在別人眼里的高冷稀轨,不活躍扼脐,只有自己知道內(nèi)心對聊天的渴望。你真的不會聊天嗎奋刽,還是不敢聊天瓦侮?內(nèi)向者不愿主動聊天的原因艰赞,大致就是
1.太在意別人的看法。
2.太在意溝通的結(jié)果肚吏。
3.沒有話題聊猖毫。
?思維模式?jīng)Q定我們的行為,越是這樣想须喂,越是不敢踏出去吁断。所以,不要讓自己的思維模式成為自己溝通的絆腳石坞生。明確溝通的目的是去認識一個人仔役,建立與他人的聯(lián)系。別指望一次談話就讓對方對你產(chǎn)生多少好感是己,只要知道又兵,我把我想說的告訴你了,就足夠了卒废。交談的結(jié)果也不是一個人能決定的沛厨,我愿意主動找你聊,你不想跟我說話摔认,那也沒辦法逆皮,不是嗎。就算最后不歡而散参袱,也不必把責(zé)任全歸咎于自己电谣,畢竟,交談是兩個人的事抹蚀,導(dǎo)向的結(jié)果又怎會只因一個人剿牺?你只要在交談中做好自己就足夠了。至于沒有話題环壤,這就涉及到溝通技巧了晒来。
四.開始學(xué)習(xí)
?當做好了前期的思想工作,你就可以開始學(xué)習(xí)溝通技巧了郑现。作者在書中提供了很多學(xué)習(xí)方法湃崩,這里只大致列出我個人認為受用的。
1.由衷地對他人充滿好奇心懂酱。想讓他人對你感興趣竹习,你就要先對他人感興趣。
2.針對不同人群事先制定聊天清單列牺,以便隨時應(yīng)對整陌。
3.交談中不要滿腦子想著接下來的對話,認真傾聽,在談話中找到共同的話題泌辫。
4.化被動為主動随夸,先從與自己性格相投的人入手,容易成功才有自信往下走震放。
5.交談前后花點時間整理思緒宾毒,以便下次的溝通。
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?沒有人天生就是溝通達人殿遂。不論外向內(nèi)向诈铛,都不是導(dǎo)致雙方溝通結(jié)果的決定因素。所以別再拿性格當做不會聊天的擋箭牌墨礁。若你內(nèi)心強大幢竹,真心享受獨處時光,不喜與人交往恩静,那我無話可說焕毫,可你心里若有那么一絲沖動想去接觸更多人,想改變現(xiàn)狀驶乾,那就勇敢邁出那一步邑飒,去學(xué)習(xí),你會發(fā)現(xiàn)聊天就像吃飯喝水一樣簡單平常级乐。最后引用書中序言里的第一段話作為結(jié)束語:
?每個人都想要對他人的生命產(chǎn)生一定的影響疙咸。當我們通過有效的溝通方式,和他人建立起聯(lián)系時唇牧,我們就獲得了影響他人和世界的機會——里克.沃倫