【譯者介紹】
與Alipay的中文名字同姓,四眼一枚精刷,讀過幾年法學(xué)全日制本科拗胜,本質(zhì)還是屬于理科男,曾在一畢業(yè)就失業(yè)的狀態(tài)下抓住了人力資源的尾巴怒允,渾渾噩噩地過了九年埂软,期間也混出高級(jí)人力資源管理師的本本,曾自詡為最懂法律皮毛的HR和最懂人力資源的前法律從業(yè)人員纫事,做過業(yè)務(wù)勘畔,上過法庭,當(dāng)過原告代理人丽惶,也代理過被告炫七,小時(shí)候揍過很多人,長(zhǎng)大后也被幾個(gè)人揍過钾唬,靈魂深處胖湊了很多圈內(nèi)磚家万哪。目前根植于企業(yè)人力資源落地和企業(yè)管理最佳實(shí)踐的實(shí)務(wù)研究。? (譯自 馬克.霍普金斯)
在當(dāng)今錯(cuò)綜復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中抡秆,知道你需要的人才在哪兒躺著以及掌握組織內(nèi)每一個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力和態(tài)度意味著你的企業(yè)未來能夠逆轉(zhuǎn)現(xiàn)在的頹勢(shì)或者就此沉淪奕巍。
當(dāng)企業(yè)利潤(rùn)很吃緊的時(shí)候,公司通常會(huì)不情愿地在招聘或員工發(fā)展計(jì)劃上傾注財(cái)力儒士。但是有一件事是我們不應(yīng)該忽視的的止,那就是員工的開發(fā)、培訓(xùn)和持續(xù)培養(yǎng)是促成未來商機(jī)的不可分割的部分着撩,也是渡過艱難時(shí)刻最寶貴的核心要素冲杀。而有一條充分認(rèn)識(shí)這些員工的確定方式就是去把什么是人才盤點(diǎn)介紹給大家。
人才盤點(diǎn)是一種對(duì)每個(gè)公司的員工睹酌,根據(jù)他們的技能,勝任力和工作能力以書面描述的方式展示他們應(yīng)該就自己的“才”能夠“坐”在公司虛擬組織地圖上哪個(gè)坑的工作流程剩檀。這個(gè)工作流程揭示了每個(gè)員工的“才能”和潛力——那些能夠立即給工作帶來增值和未來可能帶來的附加值憋沿。
對(duì)任何一家公司來說,實(shí)施人才盤點(diǎn)無異于承接了一連串的課程沪猴,不過在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的時(shí)候辐啄,這項(xiàng)流程就顯得尤為必須。因?yàn)楫?dāng)時(shí)局艱難运嗜,企業(yè)經(jīng)營(yíng)就需要適應(yīng)這些臨時(shí)計(jì)劃并且對(duì)外部新環(huán)境做出快速可變的反應(yīng)壶辜。而這就是管理者所需要的人才,即能夠指望那些具備相應(yīng)技能的人才能夠幫助自己渡過難關(guān)担租。
同樣的砸民,管理者也需要通過這項(xiàng)工作流程來識(shí)別“朽木”和那些工作技能不能滿足現(xiàn)階段工作需求的個(gè)人。舉個(gè)例子,作為一名CEO在某些時(shí)間段里的工作技能可能會(huì)更傾向于改善財(cái)務(wù)管理和企業(yè)信用控制而非去投資一新項(xiàng)目岭参,與此同時(shí)反惕,適應(yīng)上述這些方向性轉(zhuǎn)變可能需要仔細(xì)籌劃資源。同樣演侯,人才盤點(diǎn)也能識(shí)別出一些工作技能與時(shí)脫節(jié)姿染,從而可以讓企業(yè)決定對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)從而填補(bǔ)空缺崗位或進(jìn)行內(nèi)部招聘——因此,值得再次啰嗦一句秒际,人才盤點(diǎn)能夠讓這些流程更加易于掌控悬赏。
但是大多數(shù)公司甚至都沒有設(shè)置通用的人才管理體系——如何能夠讓他們?nèi)ヂ涞厝瞬疟P點(diǎn)呢?
(1)識(shí)別你的人才
首先娄徊,公司需要定義哪些人才真正看上去是符合企業(yè)需求的闽颇,以及哪些人才是能滿足企業(yè)現(xiàn)實(shí)和未來經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略需求的。
我們都知道每個(gè)人都可被認(rèn)為有多么大的才能嵌莉,或者有多么大的潛力諸如此類的形容詞(balabala)进萄,但是這種泛泛而談的界定顯然并不能令人滿意,最重要的因素應(yīng)該是圍繞決定哪些人才會(huì)被使用展開識(shí)別锐峭。
你的公司中有一些“朽木”嗎中鼠?艱難時(shí)局之下,哪些工作技能是被企業(yè)需要的沿癞?在目前多變的經(jīng)濟(jì)條件下援雇,裁員或許是必須的,上述問題也是不得不面對(duì)的椎扬。公司所需要確保的是那些留下了會(huì)成為公司未來成就偉業(yè)的那部分員工惫搏。
每個(gè)員工需要被就他們的工作表現(xiàn),動(dòng)機(jī)蚕涤,技能實(shí)操和經(jīng)驗(yàn)被重新評(píng)估筐赔,由此,管理者可以便于決定這些員工對(duì)現(xiàn)在及未來公司業(yè)務(wù)具有“價(jià)值創(chuàng)造”揖铜。同時(shí)茴丰,實(shí)施過程當(dāng)中也能便于發(fā)現(xiàn)員工哪些工作技能的缺失,哪些人才需要被招募來幫助處理更多爛攤子天吓。
許多公司都讓內(nèi)部顧問來幫助自己建設(shè)一整套人才管理體系贿肩。這些專家會(huì)帶有一種客觀視角,并引導(dǎo)公司走完整套流程龄寞,教會(huì)管理者如何挑選人才汰规,簡(jiǎn)歷員工檔案,實(shí)施人才盤點(diǎn)并通過正式地結(jié)構(gòu)化流程物邑,揭示貫穿整個(gè)組織的員工如何培養(yǎng)發(fā)展溜哮。
(2)人才不應(yīng)該是固化的——應(yīng)該是被培養(yǎng)發(fā)展
既然人才已經(jīng)被識(shí)別出來了滔金,那么如何讓人才在組織內(nèi)得到培養(yǎng)發(fā)展也是應(yīng)該被提上議事日程的。人才不能被固化茬射,他們需要被培養(yǎng)鹦蠕,發(fā)展激勵(lì)他們,保持他們高昂的斗志并且組織從中獲得利益最大化在抛。
一位內(nèi)部顧問能制定一種評(píng)價(jià)策略钟病,幫助公司識(shí)別每個(gè)員工的工作技能,工作能力及動(dòng)機(jī)刚梭。就此肠阱,可以盤點(diǎn)出人才基于他們各自的才能和對(duì)組織為創(chuàng)造價(jià)值的潛力在組織中處于那些坑中比較適合。
人才盤點(diǎn)會(huì)幫助公司從關(guān)注短期目標(biāo)轉(zhuǎn)而聚焦于未來更大的格局朴读,這會(huì)幫助企業(yè)設(shè)計(jì)一長(zhǎng)期戰(zhàn)略并確保哪些人才會(huì)被用于未來的公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)當(dāng)中屹徘。
實(shí)施人才盤點(diǎn)項(xiàng)目應(yīng)該被上至CEO下至每個(gè)員工所充分理解支持,并且作為企業(yè)戰(zhàn)略中不可分割的一環(huán)衅金。
直線經(jīng)理需要被指導(dǎo)如何挑選噪伊,培養(yǎng)和發(fā)展人才計(jì)劃,并且他們應(yīng)該被鼓勵(lì)和給予充分的時(shí)間去用于投資在他們自己的部下身上氮唯,這樣他們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)意識(shí)到員工的職業(yè)發(fā)展才是第一要?jiǎng)?wù)鉴吹。
實(shí)施人才盤點(diǎn)的過程需要每個(gè)人充分溝通。如果員工都能意識(shí)到他們所做的評(píng)估是一項(xiàng)對(duì)自身職業(yè)目標(biāo)具有積極意義惩琉,那毫無疑問是愿意配合的豆励。記住,雇傭是一種雙務(wù)契約——如果一名員工被你所承諾地列入了職業(yè)發(fā)展計(jì)劃中瞒渠,他們無疑更愿意留下來待在公司里面發(fā)展良蒸。
人才盤點(diǎn)基于員工的個(gè)人技能,態(tài)度及能力清晰地區(qū)別出他們應(yīng)該被定崗在何處伍玖。管理者也能從中看出何時(shí)員工需要被發(fā)展嫩痰,以便培訓(xùn)和發(fā)展已經(jīng)工作機(jī)會(huì)會(huì)適時(shí)地給到這些員工,而不是坐等員工滋生無聊厭煩的負(fù)面情緒時(shí)才拿出來窍箍。
任何人才管理體系的成功之道在于公司管理層是否能夠允許員工參與企業(yè)管理始赎。管理層應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略做整體考慮并且這些員工對(duì)于公司現(xiàn)有部門會(huì)產(chǎn)生多少價(jià)值,并且觸及這些部門的權(quán)力安全區(qū)仔燕。
(3)通過以上簡(jiǎn)要步驟,公司不僅能開始招募所需要的人才魔招,他們也能正確培養(yǎng)人才晰搀,并且確信這些人才將成為最有價(jià)值的人力資本,從而促成企業(yè)未來獲得長(zhǎng)期成功办斑。
這里我列舉了10條主要關(guān)于人才管理的小貼士給到大家:
1外恕、明白你所需要的人才所具備哪些素質(zhì)——包括工作技能杆逗,知識(shí)結(jié)構(gòu),工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是否滿足讓組織獲得成功鳞疲。
2罪郊、知道你的人才躺在哪兒——找那些經(jīng)驗(yàn)豐富的人才管理顧問吧,他們能幫你有效識(shí)別人才尚洽。
3悔橄、明確你的組織想要達(dá)成的目標(biāo)預(yù)期——對(duì)目前現(xiàn)狀、戰(zhàn)略和目標(biāo)認(rèn)知清晰腺毫,這是讓你需要的人才到你碗里來的必修課癣疟。
4、保持可塑性——組織的內(nèi)部和外部環(huán)境經(jīng)常會(huì)變潮酒,所以睛挚,時(shí)刻調(diào)整你的人才策略以滿足這些需求吧。
5急黎、正確使用你的人才——準(zhǔn)備好讓你的人才緊密團(tuán)結(jié)在組織周圍扎狱,一起面對(duì)組織面臨的內(nèi)部和外部挑戰(zhàn)。
6勃教、銘記人才不是固化的淤击,人才是需要被發(fā)展的——盤點(diǎn)每個(gè)員工的才能和技能,并且鼓勵(lì)和發(fā)展他們荣回。
7遭贸、自上而下的支持項(xiàng)目實(shí)施表——讓人才盤點(diǎn)項(xiàng)目成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分。
8心软、支持并培訓(xùn)你的直線經(jīng)理們遞交項(xiàng)目實(shí)施表——讓這個(gè)過程成為直線經(jīng)理們職位描述的關(guān)鍵工作之一壕吹。
9、獎(jiǎng)勵(lì)和表?yè)P(yáng)你的人才——對(duì)于績(jī)效删铃、獎(jiǎng)勵(lì)耳贬、表?yè)P(yáng)需要有一個(gè)明確的界定標(biāo)準(zhǔn)。
10猎唁、溝通咒劲、溝通、再溝通——每位員工需要知道項(xiàng)目實(shí)施表诫隅,并且自己在組織當(dāng)中的位置腐魂,這將有效改善核心員工保留并且鼓舞士氣。(聲明:本文版權(quán)歸HR經(jīng)紀(jì)人顧問公司拉恩杰咨詢所有逐纬,系拉恩杰團(tuán)隊(duì)翻譯整理得出蛔屹,未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載,授權(quán)請(qǐng)?zhí)砑有【幬⑿牛?8079145010)