風(fēng)和日麗的一天,部門接到了研發(fā)那兒要一名研發(fā)助理的需求养涮,要求一年以上工作經(jīng)歷葵硕,了解IT行業(yè),了解檔案管理贯吓,熟練使用辦公軟件懈凹,耐心細(xì)心性格佳。
招聘專員效率很高悄谐,半天就給了我5份候選人名單介评,都挺符合條件。
于是讓專員去聯(lián)系面試爬舰,很快敲定了4個(gè)人们陆,只有一個(gè)電話遲遲未打通。
下班的時(shí)候情屹,我因?yàn)橐恍┘笔乱幚砥撼穑影嗟?點(diǎn)半,這時(shí)辦公室的電話響了垃你,我順手接起來椅文。
“你好喂很。”
“喂雾袱,一下午給我打了6個(gè)電話恤筛,你是誰啊芹橡?”
這是一個(gè)小姑娘的聲音毒坛,我猜是下午挑選出來的5個(gè)候選人之一。
憑心而論林说,這種講電話的口氣是讓人不愉快的煎殷,但我必須耐心解釋。
“你好腿箩,是XXX對(duì)嗎豪直?我是XXX公司,我們現(xiàn)在招聘一個(gè)研發(fā)助理的職位珠移,看到你的簡(jiǎn)歷是求職狀態(tài)弓乙,剛好比較符合我們的要求,于是打電話跟你簡(jiǎn)單溝通一下钧惧∠救停”
電話那頭愣了一下,口氣有所改觀浓瞪,“不用溝通了懈玻,你把地址和職位信息發(fā)給我,我考慮一下吧乾颁⊥课冢”
“是這樣的,我們這個(gè)職位截止到本周就結(jié)束招聘了英岭,我們溝通完如果覺得合適湾盒,就需要盡快確定面試的時(shí)間“拖”
“那……明天下午2點(diǎn)吧历涝,我其他時(shí)間都沒空啊⊙Γ”
明天下午2點(diǎn)荧库,需求部門沒有會(huì)議,面試應(yīng)該沒問題赵刑。
“好分衫,我會(huì)將面試時(shí)間地點(diǎn)、職位基本工作內(nèi)容發(fā)送到你的郵箱般此,請(qǐng)注意查收蚪战∏O郑”
“知道了⊙#”電話隨即被掛斷瞎疼。
雖然敲定了面試時(shí)間,但是我內(nèi)心基本上確定這個(gè)候選人是沒戲的壁畸。
第二天2點(diǎn)半贼急,這個(gè)候選人還沒到,招聘專員于是打了個(gè)電話過去確認(rèn)捏萍。
電話大概持續(xù)了3分鐘太抓,招聘專員的小姑娘鐵青著臉掛了電話。
“怎么啦令杈?小李走敌?”我問她什么情況。
“這哪是出來找工作逗噩,這大概是個(gè)公主吧掉丽。”性格爽快樂觀的小李不禁翻了個(gè)白眼异雁,然后跟我訴說了一下電話的內(nèi)容机打。
這個(gè)候選人小姑娘,2點(diǎn)鐘才出門片迅,走之前查了地圖,到公交站坐車皆辽,中途要轉(zhuǎn)車柑蛇,但是她要等的車半小時(shí)都沒來,她一直跟小李在哭訴驱闷,為了面試她到了一個(gè)陌生的地方耻台,車子一直不來,她不知道怎么辦空另。
小李跟她說可以打車來盆耽,這姑娘回答,總不能每天上班都打車啊扼菠,總歸是要熟悉一下公交路線的摄杂。
恩,說的沒錯(cuò)循榆,但是拎不清就是拎不清析恢,公主殿下受累了,還是別獨(dú)自出門了秧饮。
小李接著說映挂,她問候選人為什么不早點(diǎn)出門泽篮,公主殿下回答,她每天都要午睡到2點(diǎn)柑船,不然下午會(huì)沒有精神的帽撑。
哦,原來如此鞍时,我們這種下午1點(diǎn)半就要開始工作的公司果然還是太委屈您了亏拉。
好心的小李生完氣,還是給公主殿下回了個(gè)電話寸癌,告訴她要怎么回家专筷。
但是這個(gè)電話還沒打完,剛平復(fù)的小李又被氣到了蒸苇,因?yàn)楣鞯钕伦屗ニ退子迹鞯钕抡J(rèn)為既然是來我們公司面試,那我們有責(zé)任讓她平安到家……
忍無可忍的小李掛斷了電話溪烤,給她叫了個(gè)快車味咳。
如此,這個(gè)候選人連面都沒有見著檬嘀,就進(jìn)了我們的錄用黑名單槽驶。
以上只是一個(gè)極端的個(gè)例,雖未謀面鸳兽,但是從簡(jiǎn)單的電話溝通可以看出這個(gè)姑娘的性格和工作能力掂铐,不主動(dòng)、抗壓能力幾乎為零揍异、情商低全陨、沒有契約精神,每一條都很致命衷掷。
雖是簡(jiǎn)單的電話溝通辱姨,但是也從聊天內(nèi)容、語氣戚嗅、聊天環(huán)境等反應(yīng)出候選人的很多問題雨涛。
那么,第一次電話溝通懦胞,求職者哪些問題可以問替久,哪些問題不可以問呢,分兩種情況医瘫。
第一侣肄,你主動(dòng)投遞了簡(jiǎn)歷。
適合在電話里問的問題有:工作地點(diǎn)醇份、面試時(shí)間稼锅、面試流程等等與面試相關(guān)的問題
不適合在電話里問的問題有:福利待遇吼具、加班強(qiáng)度、作息時(shí)間
第二矩距、你沒有主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷拗盒。
適合在電話里問的問題有:公司簡(jiǎn)介、工作內(nèi)容锥债、職位要求陡蝇、工作地點(diǎn)、面試時(shí)間哮肚、面試流程等等盡可能具體但是不會(huì)明顯涉及福利待遇的問題
不適合在電話里問的問題有:與第一種情況相同
以上情形并無絕對(duì)登夫,祝大家都能找到心儀的好工作,天天成長允趟!