在互聯(lián)網(wǎng)高度滲透業(yè)務(wù)的今天秃流,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,各企業(yè)都在時(shí)刻想盡辦法提高整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)效率以及各部門的辦事效率茄菊。他們相信,只有在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出“快拳”赊堪,才能讓企業(yè)走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)面殖。隨著工作的節(jié)奏越來(lái)越快,效率貫穿于企業(yè)內(nèi)外部的溝通哭廉、協(xié)作以及資源管理層面脊僚。
有人調(diào)侃道,現(xiàn)在是程序改變世界的時(shí)代遵绰,他們用代碼筑造了不計(jì)其數(shù)的改變?nèi)藗兩钆c工作的工具辽幌。同樣地,改善企業(yè)效率的工具也出現(xiàn)了一大批街立。本文將從四個(gè)層面盤點(diǎn)改善效率的15大工具舶衬,希望能對(duì)企業(yè)有所幫助。
溝通IM工具
即時(shí)通訊(IM)是企業(yè)內(nèi)部的剛需赎离,不論哪個(gè)企業(yè)逛犹,都會(huì)有自己所偏好的聊天工具。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的日常溝通中,通過(guò)IM工具可實(shí)現(xiàn)“企業(yè)協(xié)同”虽画。以下是企業(yè)中使用頻率較高的幾款I(lǐng)M工具舞蔽。
微信
微信 (WeChat) 是騰訊于2011年推出的免費(fèi)移動(dòng)端即時(shí)通訊工具。它支持跨通信運(yùn)營(yíng)商码撰、跨操作系統(tǒng)平臺(tái)地發(fā)送免費(fèi)語(yǔ)音短信渗柿、視頻、圖片和文字脖岛。同時(shí)朵栖,還具有“朋友圈”、“公眾平臺(tái)”柴梆、“語(yǔ)音記事本”等服務(wù)陨溅。在萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的時(shí)代,大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都將其作為與企業(yè)外部溝通與互動(dòng)的工具绍在。相信很多人每天早上起來(lái)第一件事情便是打開手機(jī)门扇,在朋友圈關(guān)注客戶及合作伙伴的動(dòng)態(tài),點(diǎn)贊或留言偿渡。因此臼寄,微信無(wú)疑是移動(dòng)端第一大IM工具,可幫助員工快速獲取外部信息溜宽。但是吉拳,隨著交流群的增多,微信同時(shí)也帶給大家嘈雜的聲音适揉,在交流中也稍微顯得不夠?qū)I(yè)合武。因此,微信推出了企業(yè)版涡扼,增加了公費(fèi)電話和郵件功能稼跳,還在OA方面,結(jié)合了公告吃沪、考勤汤善、請(qǐng)假、報(bào)銷等功能票彪。
釘釘
釘釘是阿里推出的企業(yè)級(jí)移動(dòng)通訊產(chǎn)品红淡,現(xiàn)有功能主要分為兩類:一類是為高效溝通而設(shè)的企業(yè)群、電話會(huì)議降铸、澡堂聊天及“DING”功能在旱。另一類是偏協(xié)同辦公的各種工作應(yīng)用,包括釘郵推掸、釘盤等桶蝎,將原本分離開的郵件驻仅、網(wǎng)盤等辦公軟件集于一個(gè)APP之中。在釘釘中登渣,普通聊天直接發(fā)送消息即可噪服,正式的事務(wù)則需要在對(duì)話中看到消息是否已讀。釘釘?shù)奶厥夤δ堋癉ING”胜茧,在領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)時(shí)粘优,如員工無(wú)反應(yīng)就會(huì)被“DING”,員工手機(jī)會(huì)立刻響起呻顽。雖然此功能顯得有些強(qiáng)制雹顺,但無(wú)疑使得緊急事務(wù)得到及時(shí)處理。此外廊遍,釘釘?shù)闹饕δ苓€包括商務(wù)電話无拗、企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建、建企業(yè)群以及企業(yè)通訊錄昧碉,同時(shí)還將審批、請(qǐng)假揽惹、郵件等功能融為一體被饿。雖然釘釘?shù)墓δ芎荦R全,也很強(qiáng)大搪搏,但操作起來(lái)有些復(fù)雜狭握,很多功能也用不到。
IMO(班聊)
IMO也叫班聊疯溺,其定位在于企業(yè)IM+云平臺(tái)辦公论颅。即基于企業(yè)即時(shí)通訊的基礎(chǔ)上,提供一些輕量級(jí)的審批囱嫩、公告等辦公功能恃疯。IMO支持云平臺(tái)和私有化部署兩個(gè)版本,對(duì)于50人以下的小團(tuán)隊(duì)墨闲,企業(yè)IM功能完全免費(fèi)今妄。事實(shí)上,其產(chǎn)品形態(tài)更像是一個(gè)無(wú)娛樂功能的企業(yè)版QQ鸳碧,能提供不遜于QQ的穩(wěn)定的即時(shí)通訊盾鳞、視頻對(duì)話、文件傳輸?shù)确?wù)瞻离。此外腾仅,IMO還開發(fā)了很多小組件,如員工位置組件能繪制企業(yè)的員工位置圖套利,方便找人推励。而針對(duì)企業(yè)有多個(gè)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀鹤耍,IMO支持所有MIS系統(tǒng)的接入,使得企業(yè)可以在IMO上一次登錄吹艇,啟動(dòng)任何系統(tǒng)或軟件惰蜜,甚至辦公軟件Word。除PC端受神,IMO手機(jī)版支持實(shí)時(shí)語(yǔ)音聊天抛猖,其使用體驗(yàn)與微信相似。
騰訊通(RTX)
騰訊通(RTX)是騰訊在互聯(lián)網(wǎng)早期出品的企業(yè)即時(shí)通訊軟件鼻听,其功能主要為組織架構(gòu)财著、即時(shí)消息、遠(yuǎn)程協(xié)助撑碴、支持6人的多方通話等撑教。騰訊通(RTX)作為最早進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)的企業(yè)級(jí)應(yīng)用之一,在過(guò)去幾年里積累了不少用戶醉拓。但現(xiàn)在已經(jīng)基本停止更新伟姐,既沒有官方的手機(jī)客戶端,也不支持云端部署亿卤,而僅有私有化部署的使用方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足如今企業(yè)的移動(dòng)化辦公需求愤兵。在大量新的企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品涌現(xiàn)的今天,它的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有些過(guò)時(shí)排吴,其付費(fèi)的形式也使得它在企業(yè)用戶面前的吸引力下降了秆乳。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具
團(tuán)隊(duì)協(xié)作除溝通外,更加注重流程钻哩。在工作復(fù)雜化和多樣化的今天屹堰,降低溝通成本和提高決策效率是大部分企業(yè)的剛需。因此街氢,在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中扯键,一款好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具一定要簡(jiǎn)單,降低它的使用難度珊肃,盡量不改變員工的工作習(xí)慣忧陪,同時(shí)要有任務(wù)管理、評(píng)論討論等基本功能近范。
今目標(biāo)
今目標(biāo)可以在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的考勤嘶摊、客戶管理、企業(yè)郵箱评矩、任務(wù)分發(fā)叶堆、流程管理、知識(shí)庫(kù)斥杜、崗位招聘等企業(yè)的日常工作流程的運(yùn)作虱颗。今目標(biāo)主創(chuàng)的“主線”概念聚合信息流沥匈,實(shí)現(xiàn)了跨企業(yè)的溝通合作。其客戶端較全面忘渔,包含PC端高帖、手機(jī)iOS、Android端以及iPad畦粮、Web端,這樣就充分保證了企業(yè)員工無(wú)論使用何種設(shè)備散址,都可以正常使用今目標(biāo)進(jìn)行工作協(xié)同,降低了企業(yè)在選擇服務(wù)方面的成本宣赔。
Worktile
Worktile是一款團(tuán)隊(duì)協(xié)同辦公工具预麸,特別適用于中小團(tuán)隊(duì)和初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理。通過(guò)簡(jiǎn)單的協(xié)作儒将、溝通和分享吏祸,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)交互與任務(wù)管理的輕松協(xié)作。Worktile現(xiàn)已完全打通了Web端和移動(dòng)端钩蚊,支持iOS和Android系統(tǒng)贡翘。當(dāng)用戶從Web端接入后,一切關(guān)于工作的事務(wù)都可以在上面運(yùn)作砰逻,羅列在員工面前的是所有用戶參與的工作項(xiàng)目鸣驱,并支持隨時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目的切換。Worktile的使用上手快诱渤,各種項(xiàng)目的進(jìn)展情況一覽無(wú)余,對(duì)于提升項(xiàng)目的效率谈况,后續(xù)進(jìn)行項(xiàng)目分析可以起到很大幫助勺美。
明道
明道作為企業(yè)內(nèi)部協(xié)作平臺(tái),其理念為“明工作之道”碑韵,本質(zhì)是要解決企業(yè)中人與人溝通的問題赡茸,使企業(yè)形成一種開放、自由溝通祝闻、協(xié)作的風(fēng)氣占卧。內(nèi)部員工可以管理項(xiàng)目和任務(wù),還可分享漸進(jìn)積累的企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)联喘。其提供的iPhone华蜒、Android、iPad和桌面客戶端豁遭,可以打破溝通時(shí)空間和時(shí)間的限制叭喜,讓全員隨時(shí)接入互動(dòng)。
Teambition
Teambition是基于云服務(wù)的協(xié)作化項(xiàng)目管理平臺(tái)蓖谢,用戶可以通過(guò)任務(wù)板捂蕴、分享墻譬涡、文件庫(kù)等功能來(lái)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目知識(shí)的分享、溝通啥辨,項(xiàng)目任務(wù)的安排及進(jìn)度監(jiān)督涡匀,以及相關(guān)項(xiàng)目的文檔存儲(chǔ)和分享。
Teambition的基本功能免費(fèi)溉知,高級(jí)企業(yè)版需要付費(fèi)陨瘩。
Tita
Tita是北森旗下的一款企業(yè)級(jí)工作計(jì)劃管理平臺(tái)。操作體驗(yàn)簡(jiǎn)單易懂着倾,除了Web端的使用外拾酝,也支持Android、iOS卡者、WP等主流移動(dòng)平臺(tái)蒿囤。使用Tita,企業(yè)員工可以查看一天的工作計(jì)劃崇决、日?qǐng)?bào)材诽、工作目標(biāo)等內(nèi)容,隨時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)恒傻。同時(shí)脸侥,老板也可以用手機(jī)追蹤員工的工作進(jìn)程,定位工作內(nèi)容盈厘,查看最新變更信息睁枕。在項(xiàng)目管理功能層面,對(duì)于臨時(shí)增加的工作任務(wù)沸手,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)根據(jù)輕外遇、重、緩契吉、急進(jìn)行分類跳仿,而領(lǐng)導(dǎo)與員工也可以隨時(shí)針對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行交流,加速項(xiàng)目進(jìn)度捐晶,完成工作任務(wù)菲语。此外,老板可以通過(guò)Tita分析整個(gè)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀惑灵,實(shí)時(shí)反應(yīng)現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)的差距山上,提升執(zhí)行力。
文件管理工具
文件數(shù)據(jù)是一個(gè)企業(yè)重要的資產(chǎn)英支,在企業(yè)辦公過(guò)程中胶哲,各種文件的使用頻率最高,但總會(huì)存在數(shù)據(jù)獲取潭辈、分享傳輸鸯屿、用錯(cuò)版本澈吨、無(wú)效閱讀,甚至數(shù)據(jù)丟失的問題寄摆。因此谅辣,重視數(shù)據(jù)的管理,同樣也是提高企業(yè)效率至關(guān)重要的一環(huán)婶恼,以下為數(shù)據(jù)管理工具推薦桑阶。
Dropbox
Dropbox是一個(gè)可以輕松在云端存儲(chǔ)和分享文件的應(yīng)用。只需在電腦或移動(dòng)設(shè)備上安裝一個(gè)客戶端并綁定文件夾即可使用勾邦。放入這個(gè)文件夾里的任何文件都會(huì)被自動(dòng)快速同步到云端蚣录,然后通過(guò)其它電腦、Android 設(shè)備眷篇、BlackBerry 以及 iOS 就能訪問使用萎河。同時(shí)還可以與其他用戶便捷的分享這個(gè)服務(wù)。
KASS企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)
開始云的KASS企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)蕉饼,可以滿足企業(yè)文件的安全存儲(chǔ)虐杯、高效協(xié)同、移動(dòng)辦公等各種不同的業(yè)務(wù)需求昧港。其亮點(diǎn)功能如統(tǒng)一存儲(chǔ)擎椰、權(quán)限管理、版本管理创肥、預(yù)覽达舒、搜索、協(xié)同叹侄、日志巩搏、移動(dòng)辦公等。其中圈膏,網(wǎng)銀級(jí)的加密算法可保護(hù)企業(yè)的核心數(shù)據(jù)資產(chǎn)塔猾,而九種權(quán)限管理篙骡、層級(jí)權(quán)限控制稽坤,在文件數(shù)據(jù)的操作層面再次進(jìn)行了保護(hù)。同時(shí)糯俗,自動(dòng)創(chuàng)建新版本尿褪,各版本之間的差異化對(duì)比規(guī)避了企業(yè)文件數(shù)據(jù)用錯(cuò)的風(fēng)險(xiǎn)。此外得湘,該系統(tǒng)除日常辦公可用的辦公文件杖玲、流媒體文件無(wú)壓力預(yù)覽外,還支持200多種專業(yè)級(jí)的工程圖紙預(yù)覽淘正。在搜索層面摆马,支持快速多維度的搜索臼闻、無(wú)限次二次搜索。該系統(tǒng)功能非常強(qiáng)大囤采,在基于文件的使用層面大大地提高了企業(yè)辦公的效率述呐。
業(yè)務(wù)工具
除上以幾個(gè)層面的管理外,企業(yè)中還涉及銷售蕉毯、會(huì)計(jì)等業(yè)務(wù)部門乓搬,相應(yīng)地,這些部門也有專門的工具幫助他們進(jìn)行科學(xué)的管理代虾。因此进肯,本文推薦的業(yè)務(wù)工具如下。
紛享逍客
紛享逍客是一款銷售管理CRM應(yīng)用棉磨。它主要專注于以客戶為核心的銷售團(tuán)隊(duì)管理SaaS軟件江掩,通過(guò)名片掃描可解決客戶信息的錄入與系統(tǒng)自動(dòng)存檔問題。此外含蓉,它還能讓銷售人員進(jìn)行手機(jī)外勤簽到频敛,隨時(shí)記錄與客戶之間的動(dòng)態(tài)。其配備的銷售過(guò)程管理能讓管理者及時(shí)知曉重點(diǎn)客戶的服務(wù)過(guò)程與銷售動(dòng)態(tài)馅扣,并給予員工指導(dǎo)和績(jī)效考評(píng)斟赚。該款工具主要解決了如何管理客戶關(guān)系的問題。
e會(huì)計(jì)
e會(huì)計(jì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)版是面向廣大小微企業(yè)需要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化差油、進(jìn)行全面會(huì)計(jì)核算和管理的一款財(cái)務(wù)管理軟件拗军。它包含了賬務(wù)處理、固定資產(chǎn)蓄喇、往來(lái)管理发侵、財(cái)務(wù)報(bào)表及分析、系統(tǒng)管理等五大功能模塊妆偏。使用該工具可建立無(wú)限賬套刃鳄,自動(dòng)生成跨年度賬套,并支持跨年度賬套的查詢钱骂、打印和修改叔锐,讓做賬沒有后顧之憂。
印象筆記(Evernote)
Evernote雖面向個(gè)人用戶见秽,但作為企業(yè)員工愉烙,可通過(guò)它在電腦、智能手機(jī)或平板電腦等各種終端隨時(shí)記錄工作中的想法解取、靈感或經(jīng)驗(yàn)步责。Evernote是目前非常流行的筆記應(yīng)用,有著跨平臺(tái)功能。例如蔓肯,員工在PC上做的記錄遂鹊,很快就可以在手機(jī)上看到。其次蔗包,它的標(biāo)簽功能讓筆記的管理變得非常便利稿辙,員工可以把一系列相關(guān)的筆記通過(guò)標(biāo)簽歸納成一個(gè)集合,方便筆記的搜索气忠。在工作的過(guò)程邻储,如需要將相關(guān)筆記分享給同事,還可以對(duì)分享的筆記進(jìn)行權(quán)限的設(shè)置旧噪。當(dāng)遇到重要會(huì)議吨娜,它還具有錄音功能,方便員工進(jìn)行會(huì)議回顧淘钟。
Xmind
Xmind是一款非常實(shí)用的商業(yè)思維導(dǎo)圖(Mindmap)軟件宦赠,通過(guò)它,員工可以將大腦中紛繁復(fù)雜的思維清晰的表達(dá)出來(lái)米母。比如在會(huì)議中勾扭,通過(guò)思維圖的演示,大家可以全面把握所演示內(nèi)容的大體綱要铁瞒,進(jìn)而很好地理解演講者的想法和思路妙色,從而達(dá)到更充分的交流。此外慧耍,它還有語(yǔ)音記錄功能身辨,開會(huì)過(guò)程中,可以對(duì)每個(gè)人的發(fā)言進(jìn)行單獨(dú)錄音芍碧,并分開保存為所討論議題的子主題煌珊。同時(shí),它支持將會(huì)議成果導(dǎo)出為Word泌豆、PPT定庵、PDF等格式。Xmind簡(jiǎn)單易上手踪危,能夠快速變更導(dǎo)圖的類型蔬浙,其運(yùn)行過(guò)程便捷,并且有免費(fèi)版本可使用陨倡。
以上工具屬不完全統(tǒng)計(jì)敛滋,僅供各企業(yè)參考许布。相信“磨刀不誤砍柴工”兴革,充分利用好相應(yīng)的工具,就能事半功倍。