經(jīng)常會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)圈以外的朋友問(wèn):什么是運(yùn)營(yíng)吮旅?具體干什么溪烤?甚至業(yè)內(nèi)的朋友也會(huì)有這樣的疑問(wèn)味咳。
自己也時(shí)常思考,如何剝?nèi)ミ\(yùn)營(yíng)紛繁復(fù)雜的“枝葉”檬嘀,探尋核心的根源槽驶。今日終得些許思考,和朋友們分享鸳兽。
舉個(gè)栗子:買衣服掂铐。
當(dāng)衣服擺進(jìn)商店(產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成),運(yùn)營(yíng)引來(lái)高潮揍异。
1全陨、招攬大量顧客進(jìn)店(發(fā)傳單,報(bào)紙廣告衷掷、地鐵廣告)
2辱姨、顧客進(jìn)店,盡量促進(jìn)購(gòu)買(優(yōu)惠活動(dòng))
3戚嗅、顧客已經(jīng)購(gòu)買一條褲子雨涛,再促進(jìn)購(gòu)買一件上衣(買一送一)
4、顧客已經(jīng)購(gòu)買懦胞,促進(jìn)成為忠誠(chéng)顧客镜悉,促進(jìn)下次再來(lái)重新購(gòu)買(辦理會(huì)員卡)
結(jié)束。