11月3日,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)高級(jí)副總裁王慧文發(fā)出了一封內(nèi)部信得问,宣布美團(tuán)點(diǎn)評(píng)停止兩個(gè)新項(xiàng)目“松鼠便利店”和“共享充電寶”的試點(diǎn)探索囤攀。在這封內(nèi)部信中,王慧文也提及了該用什么樣的心態(tài)來看待新業(yè)務(wù)探索的失敗椭赋。對(duì)于很多公司來說抚岗,都要面臨企業(yè)發(fā)展到一定程度后是否多元化擴(kuò)張的問題。而所有的公司也都會(huì)面臨探索新業(yè)務(wù)問題哪怔,企業(yè)管理者和員工持有什么樣的心態(tài)宣蔚,可以參考一下王慧文的看法。
第一认境,以客觀心態(tài)來評(píng)估業(yè)務(wù)成敗胚委。新業(yè)務(wù)很容易失敗,這是客觀規(guī)律叉信,不必回避這個(gè)規(guī)律亩冬。王慧文說:“我們看到很多公司為了維護(hù)團(tuán)隊(duì)士氣的假象,逃避承認(rèn)業(yè)務(wù)探索進(jìn)展緩慢,逃避面對(duì)探索失敗硅急,甚至把失敗粉飾為成功覆享。導(dǎo)致的結(jié)果是,員工沒有機(jī)會(huì)基于有效判斷業(yè)務(wù)成敗來沉淀正確的做事方法营袜。通過持續(xù)的為死樹澆水撒顿,把公司的戰(zhàn)略資源浪費(fèi)在非戰(zhàn)略性的機(jī)會(huì)上〖园澹”
第二凤壁,客觀看待新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。王慧文看到有兩種不理性看待新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)的思潮在交替出現(xiàn)跪另。一種是新業(yè)務(wù)有更好的發(fā)展空間拧抖,沒有老業(yè)務(wù)的嚴(yán)格管控,容易晉升免绿,可以負(fù)責(zé)更多的事情唧席。另一種是新業(yè)務(wù)探索期被迷茫困擾,不容易出成績(jī)嘲驾,晉升評(píng)級(jí)很難講出業(yè)績(jī)袱吆。他希望同事們既要看到新業(yè)務(wù)的歷練機(jī)會(huì)和可能的快速成長,也要接受新業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢甚至失敗帶來的挫折和晉升困難距淫。
第三绞绒,客觀看待探索業(yè)務(wù)的放棄。探索業(yè)務(wù)的放棄并不意味著試點(diǎn)失敗榕暇,也不意味著試點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的失敗蓬衡,探索業(yè)務(wù)放棄的原因有很多種:行業(yè)體量不夠、行業(yè)時(shí)機(jī)不對(duì)彤枢、業(yè)務(wù)協(xié)同價(jià)值不足等等狰晚。
第四,正規(guī)化新業(yè)務(wù)立項(xiàng)缴啡、擴(kuò)張壁晒、評(píng)估、關(guān)閉流程业栅。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將成立專門委員會(huì)秒咐,設(shè)立專門流程進(jìn)行管理,沒有委員會(huì)的批準(zhǔn)將不能立項(xiàng)碘裕。