也許還有一個我一開始沒注意到這本書的細(xì)節(jié)。
很多時候辨泳，設(shè)計師或者別的工程師，客服人員，無論多優(yōu)秀涧偷，尤其是那些富有經(jīng)驗的潭流，他們一開始并不是直接就采取了摻雜參與感理念的工作方式，起名也并不是一開始貼切生活實際试溯，他們都下意識的按照原先的做法執(zhí)行蔑滓，因此客服說KPI，工程師說不需要和顧客聯(lián)系，安安靜靜做辦公室就好烫饼。
但是每次這個時候作者就會說猎塞，我可不可以……能不能不要…這個能不能更…
換句話說，他詢問的是杠纵，有沒有更好的更準(zhǔn)確的符合它們定位的可能性荠耽。
喔~這時候客服和工程師一邊郁悶的回到辦公室，一邊開始創(chuàng)造奇跡了比藻。
大部分時候铝量，我們并不是不知道要創(chuàng)新，而是習(xí)慣性的繼續(xù)做下去－－忘了昨天還聽完某某企業(yè)家斗志昂揚的滿口創(chuàng)新的勵志講座银亲。創(chuàng)新只是一個演講內(nèi)容慢叨，因為我們不曾在每一次動手前問過自己，我可不可以變一下务蝠？能不能更好拍谐？還有沒有其他的？我非要這么做嗎馏段？
誰知道希拉里是不是在多年前的某個早晨突然問了自己一句轩拨，誒國務(wù)卿之后，我能不能當(dāng)總統(tǒng)院喜？
