? ? ? 90后現(xiàn)在已經(jīng)走向社會浇冰,并在各種工作崗位中有著不可替代的作用贬媒,那怎樣管理、了解肘习、領(lǐng)導(dǎo)90后也是一門學(xué)問际乘,通過課程的學(xué)習(xí),了解了就是“輕管理”漂佩,一種通過軟化沖突脖含、淡化權(quán)威、強化邊界等一系列步驟止息代際“戰(zhàn)爭”的管理方法投蝉。
? ? ? 第一式:軟化沖突养葵。說白了就是先處理情緒問題,不忽略員工的要求瘩缆,比如有員工剛?cè)肼殨r就給你提交各種建議希望采納关拒,這其實是90后訴求的一種表達(dá),比較直接庸娱,那我們應(yīng)該及時與之溝通着绊,而不是當(dāng)沒發(fā)生過一樣。
? ? ? 第二式:淡化權(quán)威熟尉。說白了就是別讓自己事事操心归露,不放心這個不放心那個。我們多年積累經(jīng)驗?zāi)芨傻氖鲁加#F(xiàn)在90后用別的方式也能干成靶擦,要主動去了解和順應(yīng)90后的溝通方式吧,要給予他們更多的信任和機會雇毫。
? ? ? 第三式玄捕,強化邊界。前兩式的退讓是為了第三式的前進(jìn)棚放,那就是讓90后有正確的角色意識枚粘。有了正確的角色意識,才會有規(guī)劃的行為飘蚯。
? ? ? 90后的特征可以總結(jié)為“無所謂”和“無所畏”馍迄,正是有著如此特別的特征,才需要用到不一般的管理策略局骤。
? ? ? 首先是選拔環(huán)節(jié)攀圈,用到的是“迎合習(xí)慣,興趣優(yōu)先”策略峦甩∽咐矗可以通過“再設(shè)計”提升崗位吸引力现喳,讓工作既有樂趣又有意義;找到合適的渠道犬辰。
? ? ? 其次是入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)嗦篱,用到的是“有心有法,疏導(dǎo)轉(zhuǎn)化”策略幌缝。對待新員工灸促,要有情感投入,把他們當(dāng)自己人涵卵。培訓(xùn)時要因材施教浴栽,因勢利導(dǎo),完成職業(yè)塑造缘厢。
? ? ? 然后是日常管理環(huán)節(jié)吃度,用到的是“存威立信甩挫,重在梳理”策略贴硫。“存威立信”指的是被管理者與管理者建立了充分的信任關(guān)系之后伊者,被管理者開始尊重管理者英遭。有了信任,才能“對人不對事”亦渗,幫助員工成長挖诸;有了信任,管理者才能成為員工的教練法精,排除員工心態(tài)上的障礙多律;有了信任,管理者才能與被管理者分權(quán)搂蜓;有了信任狼荞,才能讓被管理者遵守規(guī)則。
? ? ? 怎么建立信任關(guān)系呢帮碰?用到的是“清除障礙相味,以心換心”策略。要清除的殉挽,是刻板印象丰涉,別總認(rèn)為90后就會瞎胡鬧。要清除的斯碌,是溝通中的噪音一死,當(dāng)管理者和被管理者都能好好聽話好好說話,自然溝而能通傻唾⊥洞龋“以心換心”,是指用心理契約、非正式組織幫助90后逐步融入正式組織逛裤。
? ? ? 怎么讓90后有效地自我管理瘩绒,用到的是“站高一線,善用團(tuán)隊”策略带族∷螅“站高一線”,指的是用樹狀思維來思考問題解決問題蝙砌⊙舳椋“善用團(tuán)隊”,指的是用團(tuán)隊來化解90后的個人主義择克。
? ? ? 最后恬总,是如何讓90后保持工作激情,用到的是“與彼所求肚邢,以彼節(jié)奏”策略壹堰。說白了就是通過直接滿足,及時滿足骡湖,使90后獲得內(nèi)在激勵贱纠,讓90后獲得參與感。