抖音已經成為當下最熱門的短視頻應用之一膀值,有一個數據說,在今年春節(jié)期間栅葡,抖音的日活躍用戶數達到了6000萬茉兰。很多用戶看抖音會呈現出一種“上癮”的狀況⌒来兀科技媒體愛范兒的一篇文章就分析了抖音讓人“上癮”的心理機制规脸。
這篇文章認為,抖音能讓人上癮的原因是因為它用一些大大小小的交互細節(jié)熊咽,讓用戶大腦里多巴胺激增莫鸭,出現“行為上癮”,這跟物質上癮(比如藥物及毒品上癮等)的生理機制有相似的地方横殴,都是刺激大腦中同一個區(qū)域出現的結果被因。抖音在產品設計上有這樣幾個特點:
首先
是不可預測的內容。在抖音上衫仑,用戶只要輕松地手指一劃就能更換視頻梨与,但猜不到下一個視頻會是什么。隨機獲得的獎賞反饋文狱,這種機制在心理學上被稱作間歇性變量獎賞(intermittent variable rewards)粥鞋,賭場中的老虎機正是利用了這種心理效應。抖音在內容上的推薦算法則讓大量精彩的瞄崇、用戶點贊數多的視頻優(yōu)先被看到呻粹,更高強度地刺激了用戶。
其次
是自動循環(huán)苏研。抖音的設定是進入新視頻時自動播放等浊,播放完整條視頻后自動循環(huán)播放,抖音每條視頻被限定在15秒內摹蘑,很多視頻會給人戛然而止的感覺筹燕,讓人不由自主多看幾遍,甚至印象深刻纹蝴。這種效應被稱作“蔡格尼克記憶效應”(Zeigarnik effect)庄萎,這個理論認為人們本能有著將事情做完的驅動力,而那些尚未處理完的事情塘安,會比那些已經處理的事情更加印象深刻糠涛。
再次
必不可少的點贊。抖音在產品上也給了這個點贊的互動以動態(tài)效果兼犯,當用戶點擊“贊”的按鈕之后忍捡,一顆紅心跳出集漾,也給了用戶積極反饋。用戶對視頻的點贊砸脊,也同時給視頻上傳者鼓勵具篇。點贊數對視頻上傳者來說,也能形成一種間歇性變量獎賞凌埂,推動上傳者分享進而獲得更多的點贊數驱显。Facebook是較早使用點贊按鈕的社交應用,它的創(chuàng)始人之一肖恩 ·帕克就曾經說:“每當有人給你的照片點贊或評論的時候瞳抓,你便會獲得一次‘多巴胺’所帶來的滿足感埃疫。”
最后
不容易完成的挑戰(zhàn)任務孩哑。抖音總裁張楠曾經分享說:“抖音的產品設計中有個好玩的功能叫做 ‘挑戰(zhàn)’栓霜,就是在用運營的思路創(chuàng)新產品的功能和特效,完成功能的冷啟動横蜒。這個功能很多產品都有胳蛮,有的叫話題,有的叫主題丛晌。其實就是讓大家以一個主題去表現自己仅炊。”這種挑戰(zhàn)澎蛛,調動了用戶更深入地參與觀看甚至制作視頻茂洒。在這個過程中產生的競爭參與感、完成視頻的成就感瓶竭,也是行為上癮的必要成分。
以上就是抖音在產品設計上使用的一些容易讓人“上癮”的機制渠羞,希望對你有啟發(fā)斤贰。