今天的晨讀書籍是《簡單思考》瞭吃,其中談了用戶需求、追求價值涣旨、不守舊功三個方面歪架,給大家分享如何通過“為他人提供價值”,讓自己也從中受益霹陡。
其實作為銷售來說和蚪,用戶需求真的很重要,我簡簡單單作為珠寶銷售最基本的接待顧客烹棉,第一要問清楚他需要買什么攒霹?誰買?誰帶浆洗?什么時候要催束?多少價位?
不把這些弄清楚伏社,你別想業(yè)績啥的呢抠刺?只有把客戶要求弄明白才能知道他具體要什么,需要什么樣的摘昌?戴出來效果如何速妖?怎么推薦適合他的?怎樣才能站在他的角度去推薦你認(rèn)為好的產(chǎn)品第焰?售后會不會有不好的體驗买优?會不會產(chǎn)生投訴?
這些都是每天必備工作挺举,最基礎(chǔ)的是要讓客人有種回家的感覺杀赢,很舒適。滿載而歸湘纵,這樣脂崔,你完成了任務(wù),客人買到相宜的產(chǎn)品梧喷,有一個好的產(chǎn)品體驗砌左。沒有售后投訴,這樣才是一個合格的銷售铺敌。
圖片發(fā)自簡書App
以上只是我對現(xiàn)在這份工作的一點點總結(jié)汇歹。謝謝^ω^