本文作者:企合邦瘦馬
內(nèi)容主要分成三部分:前期準(zhǔn)備—運(yùn)營—直播
短視頻帶貨現(xiàn)在流量主要集中在快手和抖音兩個(gè)大流量APP顾腊,輔助配合B站、小紅書等抽兆,還有一些流量比較大的二級電商和小程序莲祸,比如號稱一個(gè)億流量的會員制化妝品小程序海豚家,也在自己平臺開了直播蝴悉。
馬云對直播帶貨也非常重視
現(xiàn)階段而言彰阴,快手帶貨的效果平均下來要好于抖音,很多人說快手土拍冠,但是接地氣就是快手帶貨效果好的原因尿这,快手的用戶更加下沉,群體消費(fèi)水平和觀念比一線城市略低一些庆杜,對高性價(jià)比產(chǎn)品更敏感妻味,同時(shí)從眾心理比一二線城市更明顯,容易受KOL的影響欣福,而抖音對應(yīng)的一二線城市用戶责球,主觀想法更強(qiáng)一些
但是不管是在哪個(gè)視頻平臺,積攢粉絲是首要重點(diǎn)拓劝,也就是養(yǎng)號雏逾,沒有粉絲做的再好也沒有人看,有了一定的粉絲郑临,開直播能起到事半功倍的效果栖博,總體而言,新建短視頻賬號在搭建和運(yùn)營的時(shí)候
個(gè)人認(rèn)為要注意三個(gè)方面:
定位:也就是你這個(gè)賬號是干嘛的厢洞,用戶為什么看你仇让,或者說賬號是吸引哪方面用戶的,種草號也有擅長的產(chǎn)品類型
有趣:短視頻本質(zhì)是娛樂躺翻,不管你想表達(dá)的內(nèi)容有多專業(yè)丧叽,內(nèi)容展現(xiàn)出來要有趣,能吸引人看下去公你,字典很專業(yè)踊淳,但是不會有人天天看字典。(6秒原則陕靠,前6秒能吸引用戶迂尝,用戶就很可能看下來脱茉,前6秒吸引不了,用戶可能就劃走了)
互動:互動能增加用戶粘性垄开,增加留言數(shù)量琴许,直播就是很好的互動,另外很多短視頻會在視頻結(jié)尾留一個(gè)問題或者一個(gè)開放結(jié)局溉躲,或者故意說錯(cuò)或者方言一句話虚吟,也有在留言區(qū)置頂自己留言,吸引用戶在留言區(qū)留言签财,前期留言少的時(shí)候串慰,給每條留言回復(fù),這都是常用的手法唱蒸,也能間接提高賬號權(quán)重
下面具體說一下賬號的運(yùn)營:
一邦鲫、養(yǎng)號
以抖音為例接下來主要說一下如何養(yǎng)號,快手的方式大差不差神汹,但是快手的推薦算法對關(guān)注數(shù)的重要性更大一些庆捺,要重點(diǎn)抓關(guān)注數(shù),抖音是大數(shù)據(jù)算法屁魏,對內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)程度更重視:
1滔以、注冊
現(xiàn)在很多自媒體都在做媒體矩陣,就是同時(shí)操作眾多賬號氓拼,有幾個(gè)好處:
一是防止媒體抽風(fēng)你画,把主賬號封了。
二是方便互相引流桃漾。
三是方便開發(fā)新業(yè)務(wù)坏匪,比如抖音大V里面的祝曉涵,開通了老丈人說車等等撬统,小號里面就跟多了适滓,比如抖音里經(jīng)常有什么懷舊金曲、懷舊電影恋追,最新出來的@某某明星賬號凭迹,一出來就出來幾十個(gè),某一個(gè)賬號流量可能不高苦囱,但是加起來的長尾流量就很高嗅绸。
媒體矩陣
如果要玩媒體矩陣,要注意各個(gè)賬號之間內(nèi)容的輸出質(zhì)量沿彭,抖音現(xiàn)在對營銷號封很嚴(yán)格朽砰,多個(gè)賬號注冊信息一樣,內(nèi)容也發(fā)一樣的很容易降權(quán)喉刘。
2瞧柔、養(yǎng)號
抖音快手這些給平臺給視頻流量,和百度推廣類似睦裳,是有賬號權(quán)重的造锅,新建的賬號需要養(yǎng)一段時(shí)間,提升賬號的權(quán)重廉邑,養(yǎng)號基本思路就是模擬真人去使用賬號
看推薦和同城:點(diǎn)贊哥蔚,評論,轉(zhuǎn)發(fā)——每天至少保證累計(jì)活躍在線時(shí)間2小時(shí)以上此過程持續(xù)4天后蛛蒙,再發(fā)布開始發(fā)布作品糙箍。
養(yǎng)號的好處:模擬真人用戶操作,每隔2小時(shí)左右就打開抖音牵祟,刷3-5個(gè)視頻深夯,并看完,以此來保證賬號活躍度诺苹,以此來增加賬號權(quán)重咕晋,提升后期作品的推薦量。這個(gè)工作最好每日進(jìn)行收奔。
3掌呜、賬號定位(就是上面說的第一點(diǎn),賬號是干嘛的)
想到什么發(fā)什么這樣亂發(fā)坪哄,找個(gè)大美女發(fā)生活動態(tài)质蕉,現(xiàn)階段火起來的概率比較難,因?yàn)檫@樣干的賬號太多了翩肌,咱們主要目的還是種草賣產(chǎn)品饰剥,即便是朱曉涵這種也是發(fā)家庭趣事為主,不會沒事干發(fā)個(gè)講課啥的
另一個(gè)原因是摧阅,一般首發(fā)的6個(gè)視頻汰蓉,抖音就會在大數(shù)據(jù)里面給你一個(gè)初步定位,定位不清晰棒卷,抖音就不好給你推薦對應(yīng)流量顾孽,然后推薦在某個(gè)領(lǐng)域里的權(quán)重就不會很高
比如視頻封面,可以類似天天鑒寶一樣比规,做成統(tǒng)一風(fēng)格
4若厚、視頻發(fā)布時(shí)間
前期新建的小號,可以每天固定時(shí)間發(fā)布視頻蜒什,有的人說晚上6-9點(diǎn)是看的人最多的時(shí)候测秸,可以這個(gè)點(diǎn)發(fā),但這個(gè)點(diǎn)發(fā)的人也多,新號很難搶到流量
二霎冯、內(nèi)容發(fā)布
新號準(zhǔn)備好之后铃拇,最重要的就是發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容了,發(fā)優(yōu)質(zhì)視頻網(wǎng)上的方法太多了沈撞,也有很多大號沒有方法慷荔,某個(gè)視頻突然就火了,但是萬變不離其宗缠俺,不管發(fā)什么显晶,最主要還是有趣
如果說沒有那么多時(shí)間策劃優(yōu)質(zhì)視頻,有一個(gè)最簡單的辦法:
抄還是要致敬原創(chuàng)的
原創(chuàng)還是最重要的
找各個(gè)平臺你覺得有意思的視頻壹士,最好粉絲數(shù)在10W左右磷雇,然后把按照視頻里的故事重新翻拍一下,這個(gè)是很常見的贊粉方式躏救,另外還有蹭熱點(diǎn)等等(當(dāng)然了唯笙,原創(chuàng)還是很重要的,最好能@原創(chuàng)致敬)
一般常見的種草視頻有幾種方式:
1落剪、人設(shè)+情景類的視頻
搞笑的小哥表情加不同鹵鵝搭配起來了睁本,在突出產(chǎn)品的同時(shí),更多的是關(guān)注小哥的表情忠怖,沒有特別突出產(chǎn)品的那些功能和賣點(diǎn)呢堰。
搞笑的小哥
2、凸現(xiàn)產(chǎn)品的視頻
在制作小黃鴨的過程中凡泣,將產(chǎn)品的使用場景枉疼、使用方法和產(chǎn)品功能都一一展現(xiàn)出來,帶貨能力很強(qiáng)鞋拟。
把產(chǎn)品的制作過程展現(xiàn)出來
3骂维、各種評測類、開箱類視頻(比如老爸評測)贺纲,以中立的角度評測產(chǎn)品航闺,建立信任之后,再帶貨猴誊。
4潦刃、痛點(diǎn)+產(chǎn)品類
“牛肉哥”的內(nèi)容直接突出產(chǎn)品。
只賣正品低價(jià)的貨懈叹,MAC官網(wǎng)口紅價(jià)格在200元左右乖杠,牛肉哥這邊149元,解決了一些愛美女孩不想買特別貴的口紅澄成,不僅抓住了學(xué)生黨的痛點(diǎn)胧洒,還突出了產(chǎn)品特價(jià)優(yōu)惠畏吓。
牛肉哥打價(jià)格
5、痛點(diǎn)+效果類
“崔磊”專業(yè)講營銷和創(chuàng)業(yè)等干貨卫漫,這可以讓想創(chuàng)業(yè)的以及創(chuàng)業(yè)中的人學(xué)習(xí)到很多方法菲饼。
比如,開店怎么宣傳店鋪汛兜?如何低成本推廣產(chǎn)品巴粪?這些都是工作中遇到的種種問題通今,看了這個(gè)小視頻粥谬,你就又多了種思路與想法。
6辫塌、效果+產(chǎn)品類
“李佳琪”可以說是帶貨王中王漏策。
李佳琪,帶貨頭部主播
看過他視頻的小伙伴們都知道臼氨,他在介紹產(chǎn)品的時(shí)候掺喻,直接強(qiáng)調(diào)效果,通過說這款口紅涂上去储矩,6小時(shí)候嘴唇也不會干感耙,輕專業(yè)重效果。
視頻技巧
1持隧、拍攝方法論
廣告就是廣告即硼,不是電視劇,也不是電影屡拨。視頻要出現(xiàn)模特只酥、劇情和產(chǎn)品。
所以呀狼,模特不可控裂允、劇本不連貫、產(chǎn)品和劇本的相關(guān)性太差哥艇,都會影響賣貨效果绝编。
目前,有很多短視頻案例貌踏,結(jié)合自己的產(chǎn)品制定拍攝方法十饥。
2、更新
每個(gè)視頻的爆量周期為2-3周哩俭,因此需要不斷地更新內(nèi)容绷跑,注入新鮮的血液。所以凡资,建議1-2天就要拍攝一個(gè)視頻砸捏。
而在找達(dá)人推廣的時(shí)候谬运,還要根據(jù)產(chǎn)品特性、模特篩選和季節(jié)匹配等情況定期推廣垦藏。
3梆暖、創(chuàng)意
品牌發(fā)布自己的創(chuàng)意視頻,比如小黃鴨被放到汽車上掂骏、自行車上和滑板上等轰驳,讓用戶自己發(fā)揮創(chuàng)意的點(diǎn)。
比如弟灼,大疆無人機(jī)發(fā)布的遙控車级解,品牌只需要提供怎么操作就好,用戶的腦洞比你還大田绑。
4勤哗、換品
如果,一個(gè)產(chǎn)品跑了3-4個(gè)月掩驱,素材套路用了個(gè)遍芒划,怎么也火不起來,那就趕緊換品吧欧穴,這肯定是這個(gè)款式不適合售賣民逼。產(chǎn)品要應(yīng)季節(jié),夏天就賣短袖涮帘;冬天就賣圍巾拼苍、帽子等。
產(chǎn)品要經(jīng)常更換焚辅,以保持賬號活力映屋,不要因?yàn)橛幸粭l視頻爆了,就不創(chuàng)作新的視頻了同蜻。因此棚点,要定期更新視頻,并且在評論區(qū)多多互動湾蔓,與用戶打成一片瘫析。
這里再說幾個(gè)易于傳播的小技巧,可以在制作視頻的時(shí)候加進(jìn)去:
制作一個(gè)被容易傳播的視頻默责,就像建立一個(gè)宗教或者造一個(gè)謠言贬循,你們可以想象一下宗教或謠言的發(fā)展史,會有一些固定的套路桃序,把套路加在你的視頻里面杖虾,更容易傳播,也有很多大V都用到了類似的辦法:
1媒熊、一個(gè)簡單的象征性符號奇适,比如LOGO坟比,強(qiáng)化出現(xiàn)
2、一個(gè)上帝般的人物嚷往,也就是現(xiàn)在所說的KOL葛账,在沒有短視頻的時(shí)候,很多品牌比如蘋果喬布斯皮仁、小米雷軍籍琳、阿里巴巴馬云等等,短視頻更容易出現(xiàn)這樣的意見領(lǐng)袖贷祈,比如虎哥說車的虎哥趋急、朱曉涵等等,擬人化的視頻付燥,比單純拍東西更受歡迎
3宣谈、法典一樣的信條愈犹,也可以理解成儀式感键科,能起到強(qiáng)化用戶認(rèn)知的作用,同樣強(qiáng)化出現(xiàn)漩怎,比如:
牛肉哥——把價(jià)格打下來
虎哥說車——網(wǎng)友想看****今天它來了勋颖,固定的排比句文案模式等等
李佳琪——Omygod等等
哦買噶已經(jīng)成為很多人的口頭禪
想一個(gè)自己的儀式感文案加到視頻里,強(qiáng)化特點(diǎn)勋锤,易于傳播饭玲,效果會更好
如何開通直播帶貨:
經(jīng)過一段時(shí)間的短視頻運(yùn)營,賬號積也累一定粉絲叁执,就可以準(zhǔn)備開直播帶貨了茄厘,以抖音為例,開通直播帶貨需要滿足兩個(gè)條件:
1.已經(jīng)成功開通商品分享功能谈宛;
商品分享功能開通需要同時(shí)滿足以下三個(gè)條件:
1次哈、粉絲≥1000;
2吆录、實(shí)名認(rèn)證窑滞;
3、發(fā)布10個(gè)以上的視頻恢筝;
2.抖音賬號粉絲數(shù)≥200(這個(gè)門檻在11月22日之前是3000粉絲)
抖音官方教程
換句話說只要你開通了商品分享功能哀卫,基本上就能開通直播帶貨功能
點(diǎn)擊抖音底部“+”號,選擇“開直播”撬槽,然后選擇開播模式此改,視頻直播也就是手機(jī)直播,PC游戲就是PC端直播的入口侄柔,但需要自己上網(wǎng)搜索OBS推流教程共啃。
上產(chǎn)品
最后點(diǎn)擊“商品購物袋”鼓寺,就能添加櫥窗商品到直播間了。
所以勋磕,直播帶貨之前妈候,請先保證商品櫥窗里面有商品。
抖音直播帶貨中的三個(gè)核心功能:
直播商品上架和排序:主播在開播前和開播中挂滓,都可以對直播的商品進(jìn)行上架和排序苦银;
商品講解功能:主播點(diǎn)擊“講解”按鈕,即可進(jìn)入該商品的講解時(shí)間赶站。粉絲端會彈出商品卡片幔虏,點(diǎn)擊購物車自動定位該商品;
產(chǎn)品講解
商品列表展示優(yōu)惠券:在小店&淘寶店鋪后臺設(shè)置商品優(yōu)惠券贝椿,直播間商品列表會展示“優(yōu)惠券”標(biāo)簽想括,點(diǎn)擊商品列表進(jìn)入“商品頁/種草也”領(lǐng)券后購買。另外烙博,直播中瑟蜈,有趣的標(biāo)題和好看的封面,也可以吸引更多的人氣渣窜。
最后铺根,直播前一定要保證商品都已經(jīng)提前添加到櫥窗,也能掛到直播間購物袋內(nèi)乔宿。當(dāng)天記得提前試播位迂,保證網(wǎng)速正常、購物車及上下架功能正常详瑞,確保開播順暢掂林。
基本的直播設(shè)備:
1.工具
1)必備:直播支架
2 )輔助:聲卡(聲音好聽,氣氛好)坝橡,背景布泻帮,補(bǔ)光燈,兩臺手機(jī)(一部手機(jī)一部電腦)
直播注意事項(xiàng):
1.光線和角度驳庭,光線好刑顺,畫質(zhì)清晰不要模糊,頭頂與屏幕頂端空出三分
2.直播間不能出現(xiàn)的東西:煙饲常,酒蹲堂,血,刀贝淤,槍柒竞,火,小孩
3.不能做的動作:打斗(打臉)接吻播聪,
4.直播間不能聊的話題:歷史朽基,政治布隔,迷信,色情稼虎,負(fù)能量
設(shè)備準(zhǔn)備好衅檀,主播準(zhǔn)備好,接下來就是直播帶貨的內(nèi)容霎俩,以30分鐘為例哀军,
大致說一下直播時(shí)間里面的內(nèi)容規(guī)劃
一、0-5分鐘聚人階段
1打却、拉家常杉适,拉近用戶距離
2、包裝柳击、渲染產(chǎn)品猿推,比如產(chǎn)地、口碑捌肴、銷量等等
話術(shù)方向:
這時(shí)候要了解目標(biāo)用戶的興趣蹬叭,比如我賣的是給父母的大衣,就可以聊一些父母的事情
這時(shí)候經(jīng)常用到的用戶營銷心理是可達(dá)心理哭靖、補(bǔ)償心理和低價(jià)心理
舉個(gè)例子:過年給父母買衣服具垫,常年在外工作,沒怎么給父母什么好的照顧试幽,父母辛辛苦苦把你養(yǎng)大,回家不應(yīng)該給父母買點(diǎn)好東西嗎卦碾,自己辛辛苦苦一年铺坞,不應(yīng)該給自己買點(diǎn)好東西,這都是補(bǔ)償心理
可達(dá)心理:你不知道父母喜歡什么樣的衣服洲胖,自己去挑沒有時(shí)間济榨,而且自己的眼光也不一定是父母需要的,結(jié)合數(shù)據(jù)绿映,我們專門做父母衣服的擒滑,知道父母一般喜歡什么的款式,知道中老年人買衣服需要注意哪些事情叉弦,幫你解決這些問題丐一,這就是可達(dá)性
和其他店的區(qū)別:這就是低價(jià)心理,某某品牌廠家專營店淹冰,廠家直銷库车,一手低價(jià)
一般影響消費(fèi)者選擇或者說下單的因素有三種:品牌、第三方(口碑)樱拴、自己喜好
而鴨鴨滿足了其中兩種柠衍,可以圍繞品牌和第三方口碑進(jìn)行話術(shù)講解
3洋满、賣關(guān)子勾起用戶興趣
二、5-7分鐘留客階段(這個(gè)階段可適當(dāng)找水軍也就是拖)
1珍坊、宣布促銷:比如抽獎牺勾、抽紅包、送禮品或者打折扣等阵漏;
2禽最、號召用戶互動刷屏,拖住用戶
這時(shí)候就是互動階段袱饭,要和用戶產(chǎn)品互動川无,比如刷屏抽獎、點(diǎn)關(guān)注抽獎等等虑乖,活躍氣氛懦趋,帶動氛圍,為開始做準(zhǔn)備
三疹味、7-12分鐘鎖客階段(這個(gè)階段可適當(dāng)找水軍也就是拖)
1仅叫、規(guī)劃產(chǎn)品的使用場景,可以以提問的方式與用戶互動糙捺,讓用戶說出產(chǎn)品的痛點(diǎn)诫咱;
2、主播口述產(chǎn)品介紹洪灯、特點(diǎn)坎缭、優(yōu)勢、使用感受等签钩,以及和其他渠道相比的價(jià)格優(yōu)勢掏呼;
(總體要表達(dá)用戶用得上、值得買铅檩、買的劃算)
3憎夷、現(xiàn)場試穿衣服或者試用,分享感受與效果昧旨,最好能找和產(chǎn)品搭配的使用者來試用拾给,激發(fā)用戶興趣
(因?yàn)橛脩艨粗辈サ哪康木褪窍胍私庖路蛘弋a(chǎn)品的實(shí)際感受,而單純的電商下單是很難有這種感受的)
四兔沃、12-16分鐘舉證階段
展示產(chǎn)品的品牌授權(quán)蒋得、證書、網(wǎng)友好評粘拾、大V口碑窄锅、網(wǎng)紅推薦、家人背書等等,目的是證實(shí)產(chǎn)品的真實(shí)可靠入偷,同時(shí)展示出產(chǎn)品很多人都買了(從眾心理)
五追驴、16-22分鐘說服階段
用產(chǎn)品的各個(gè)特點(diǎn),材質(zhì)疏之、價(jià)格殿雪、包裝等各方面與同類產(chǎn)品對比,突出優(yōu)勢锋爪,幫助用戶排除選擇
三丙曙、四、五階段可以互相襯托其骄,相結(jié)合展示
六亏镰、22-30分鐘催單階段
強(qiáng)調(diào)促銷價(jià)格,限時(shí)折扣拯爽、限時(shí)限量行您、直播購買贈送禮品等等蘑斧,并且不斷提醒用戶實(shí)時(shí)銷量葡粒,迫使用戶立即購買肃弟,機(jī)不可失時(shí)不再來
整體流程像做一場會銷,但是整體除了專業(yè)還要做到有趣和互動桃煎,畢竟用戶能看下去才能購買篮幢,字典很專業(yè)但不是不會有人天天看字典,同時(shí)可以加入之前說的主播儀式感和特色話術(shù)
以上把一個(gè)短視頻賬號帶貨從注冊到流程大概說了一下为迈,另外短視頻帶貨方法有很多三椿,每家都不同,比如專門搬運(yùn)的曲尸,把抖音有意思的視頻剪一起赋续,搬運(yùn)到B站去、在抖音上剪各種電影另患、音樂片段等等,都是引流的手段蛾绎,而且操作簡單昆箕,但個(gè)人認(rèn)為這些對品牌賣貨暫時(shí)幫助不大
另外也要結(jié)合其他的媒體傳播平臺,互相引流租冠,打造矩陣鹏倘,比如制作的每個(gè)視頻可以在今日頭條、網(wǎng)易顽爹、B站纤泵、小紅書等等都放一遍,互相促進(jìn)