1、聲調(diào)和身體語言決定溝通的效果蹂空，不是文字俯萌；
2果录、說的對(duì)不對(duì)沒有意義，說的有效果才是重要咐熙；
3弱恒、溝通的效果由對(duì)方?jīng)Q定，但是由自己控制棋恼，因?yàn)樽约嚎梢愿淖儨贤ǖ哪Ｊ剑?/p>
4返弹、重復(fù)沒有效果的溝通模式，只會(huì)使倆人關(guān)系更壞爪飘；堅(jiān)持沒有效果的做法义起，只會(huì)使關(guān)系破裂；
5师崎、說每一句話默终，先問一問自己：“這樣說是使孩子增加了力量還是減少力量？”
? ? 做每一個(gè)行為犁罩，先問一問自己：“這樣做會(huì)使事情的效果更好還是更壞齐蔽？”
6、每個(gè)人都有在某時(shí)某事里拒絕溝通的權(quán)利床估，不尊重這份權(quán)利含滴，只會(huì)使關(guān)系急劇惡化；
7丐巫、一個(gè)人不能改變另一個(gè)人谈况，他只能（1）改變自己；（2）做一些事使到對(duì)方想改變鞋吉；（3）為自己做些安排鸦做，使到無論對(duì)方有沒有改變，都不能影響自己的成功快樂谓着；
8、任何事情坛掠，都至少有三個(gè)不同的做法赊锚，任何情況，都至少有三個(gè)解決的方法屉栓！
? ? 這是在一個(gè)課堂里學(xué)到的關(guān)于溝通的技巧舷蒲，時(shí)時(shí)拿出來提醒自己，也在這個(gè)過程中收獲了很多友多！做銷售的牲平，溝通很重要，一個(gè)眼神域滥，一個(gè)動(dòng)作纵柿，都會(huì)傳遞很多信息蜈抓！每每遇到銷售的問題時(shí)，我都會(huì)想想哪個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)了昂儒！不會(huì)像以前一樣走很多彎路沟使！在跟家人的溝通上也會(huì)立刻喊停了！
? ? ? 老師講渊跋，如果你記不住哪一條就是你的意識(shí)里不接受這一條腊嗡，剛剛在默寫的時(shí)候忘記了第六條，我在想我在溝通的環(huán)節(jié)里是不是拉下了給別人更多拒絕的權(quán)利拾酝，尤其是家人燕少！我會(huì)逼著他給我回應(yīng)！（想到這里蒿囤，就發(fā)現(xiàn)自己很罪惡哦？兔恰）以后要改！哈哈哈蟋软！學(xué)習(xí)中成長镶摘，成長中繼續(xù)學(xué)習(xí)！
