文/筱禾
我上小學(xué)的時(shí)候衣厘,有一次被老師叫起來(lái)朗讀課文藻烤。不知道為什么,一向朗讀很好的我,在那次課上怖亭,一直把砸(zá)讀成鑿(záo)涎显,而且一連讀了十多次才把這個(gè)字讀對(duì)。
當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面甚是尷尬兴猩,我每讀錯(cuò)一次期吓,同學(xué)們就整齊地大喊“錯(cuò)!”而我則一臉迷茫地認(rèn)為自己讀得沒(méi)有任何問(wèn)題倾芝,一次又一次地讀出自以為正確的發(fā)音讨勤。到后來(lái),我已經(jīng)不耐煩這種在重復(fù)的近乎嘲笑的“錯(cuò)”中繼續(xù)下去晨另,憤怒之火正要被點(diǎn)燃之時(shí)潭千,突然發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己把韻母搞錯(cuò)了!
每個(gè)人都有可能犯錯(cuò)借尿,當(dāng)時(shí)的我只不過(guò)因?yàn)樽约阂恢北还谝浴昂脤W(xué)生”的名號(hào)刨晴,就自以為是地覺(jué)得我是對(duì)的,錯(cuò)的是同學(xué)們路翻。而這件小事也被我記在心里,直到現(xiàn)在茂契。每當(dāng)我又自我感覺(jué)良好的時(shí)候蝶桶,每當(dāng)我又想把錯(cuò)誤歸于別人的時(shí)候,它總會(huì)提醒我——先從自己的身上找原因掉冶。
面對(duì)錯(cuò)誤真竖,面對(duì)失敗,并不是每個(gè)人都能坦然面對(duì)并接受厌小。兒時(shí)的我尚且通過(guò)十余次的嘗試才真正發(fā)現(xiàn)并調(diào)整疼邀,更何況是心智成熟對(duì)自我認(rèn)知更為自信的成年人?而現(xiàn)實(shí)生活中對(duì)于失敗的忽略或否認(rèn)的情況召锈,遠(yuǎn)比我想象得要更多一些旁振。
《黑匣子思維》這本書(shū),就從對(duì)失敗的態(tài)度入手涨岁,開(kāi)啟了探索失敗之旅拐袜。
面對(duì)失敗
《黑匣子思維》一開(kāi)篇就講了一個(gè)真實(shí)的事例:
在一場(chǎng)手術(shù)中,醫(yī)生因?yàn)榛颊邿o(wú)法呼吸而嘗試著氣管插管梢薪。雖然醫(yī)生們竭盡全力蹬铺,卻最終沒(méi)能插管成功,患者也因此丟失了性命秉撇。大家都覺(jué)得醫(yī)生已經(jīng)盡力甜攀,然而一個(gè)很重要的事實(shí)被忽略了——在插管失敗之時(shí)秋泄,另一種方法“氣管切開(kāi)術(shù)”曾被提及,而且護(hù)士也已經(jīng)把所需工具準(zhǔn)備妥當(dāng)规阀。但醫(yī)生們已經(jīng)把全部精力放在了插管上恒序,完全沒(méi)有進(jìn)行另一種方法的嘗試。
可在事后谁撼,沒(méi)有人對(duì)這個(gè)細(xì)節(jié)加以說(shuō)明歧胁。醫(yī)生們覺(jué)得自己在插管方面已經(jīng)竭盡所能,但這究竟是不是事實(shí)的全部真相厉碟?
當(dāng)然喊巍,這個(gè)震撼的事例并不是為了追求醫(yī)生的責(zé)任,而是通過(guò)現(xiàn)實(shí)生活講述一個(gè)道理:我們總以為自己已經(jīng)很努力箍鼓,即便某件事情沒(méi)有成功也問(wèn)心無(wú)愧崭参,但實(shí)際上,可能有一些細(xì)節(jié)被我們所忽略款咖,或者被選擇性遺忘何暮。
書(shū)中提到兩個(gè)概念——
閉路循環(huán):關(guān)于錯(cuò)誤和缺點(diǎn)的信息被人為曲解或忽視,導(dǎo)致失敗發(fā)生后無(wú)法進(jìn)步之剧。
開(kāi)路循環(huán):指向進(jìn)步郭卫,因?yàn)橛嘘P(guān)錯(cuò)誤的反饋信息得到了妥善處理砍聊。
很多人都說(shuō)背稼,失敗是成功之母。但如果我們只是一遍遍地犯錯(cuò)玻蝌,卻從來(lái)不去探究是什么導(dǎo)致了失敗蟹肘,好像我兒時(shí)一遍一遍固執(zhí)地讀錯(cuò)讀音一樣,就永遠(yuǎn)在原地打轉(zhuǎn)(閉路)俯树,無(wú)法踏入正確的軌道帘腹。
由此,也就引出一個(gè)問(wèn)題——我們究竟應(yīng)該如何面對(duì)失斝矶觥阳欲?
飛機(jī)失事之后,都要去查看保留下來(lái)的黑匣子陋率,找到失事的真正原因球化,為之后的飛行留下寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這就是我們面對(duì)失敗應(yīng)有的態(tài)度——探尋真相瓦糟,還原事實(shí)筒愚,把問(wèn)題的癥結(jié)找到,并加以改正菩浙。建立“黑匣子思維”巢掺,正是面對(duì)失敗應(yīng)有的態(tài)度句伶。也正因此,本書(shū)的名稱(chēng)被定為《黑匣子思維》陆淀。
“黑匣子思維”考余,指一種對(duì)經(jīng)常可以在失敗后的總結(jié)的教訓(xùn)展開(kāi)調(diào)查并從中學(xué)習(xí)的意愿和決心倔约。這種思維模式能指導(dǎo)人們建立一種機(jī)制和觀念秃殉,讓各行各業(yè)從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí),而不是被失敗嚇倒浸剩。
——《黑匣子思維》
思考失敗
當(dāng)我們害怕面對(duì)失去的時(shí)候钾军,也容易逃避失敗,因?yàn)?b>我們痛恨把損失固化绢要。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個(gè)概念叫做“沉沒(méi)成本”吏恭,指的是由于過(guò)去的決策已經(jīng)發(fā)生了的,而不能由現(xiàn)在或?qū)?lái)的任何決策改變的成本重罪。很多人都知道一旦發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤樱哼,立即停止就是在進(jìn)步。但說(shuō)起來(lái)容易剿配,做起來(lái)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單搅幅。很多人為了能“賺回”沉沒(méi)成本,會(huì)選擇性地看待事實(shí)中對(duì)自己有利的部分呼胚,從而說(shuō)服自己繼續(xù)堅(jiān)持茄唐。
這樣的例子在戀愛(ài)中屢見(jiàn)不鮮。男生明明已經(jīng)不在乎蝇更,女生卻因?yàn)槿甑母星椴辉阜艞壔Ρ啵云燮廴说馗嬖V自己,她只是最近工作比較忙而已——這就是害怕失去而逃避失敗的最好例證年扩。
那么蚁廓,我們?nèi)绾螖[脫這樣的困局呢?除了心智方面的成長(zhǎng)之外厨幻,我們還應(yīng)該建立對(duì)照體系——從主觀判斷脫離出來(lái)相嵌,用客觀事實(shí)或數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
比如戀愛(ài)中的女生况脆,如果能夠勇敢地面對(duì)自己的戀愛(ài)問(wèn)題饭宾,為了不冤枉男生,可以看看他在工作之余漠另,是否還有時(shí)間去玩游戲捏雌,是否還有時(shí)間勾搭其他的妹子。將這些與他花在自己身上的時(shí)間做一個(gè)對(duì)比笆搓,自然而然就知道男生究竟是否還在乎自己性湿。
聽(tīng)起來(lái)很冷酷纬傲,卻是識(shí)別失敗的一個(gè)很有效的方法。
《黑匣子思維》中提到一個(gè)“恐嚇從善”的項(xiàng)目肤频,是將一些青少年犯送到監(jiān)獄中體驗(yàn)生活叹括。很多孩子被監(jiān)獄中的恐嚇、暴力以及獄警的強(qiáng)硬嚇得說(shuō)再也不做違法的事情宵荒。這個(gè)項(xiàng)目甚至被拍成紀(jì)錄片被廣泛流傳汁雷。
然而,去體驗(yàn)過(guò)監(jiān)獄生活的孩子真的就此變得善良溫順嗎报咳?雖然30年后的回訪(fǎng)中有部分人表示那次體驗(yàn)確實(shí)讓自己擁有了完全不同的人生侠讯。但通過(guò)對(duì)比分析,卻發(fā)現(xiàn)監(jiān)獄體驗(yàn)其實(shí)一點(diǎn)用都沒(méi)有暑刃。相反厢漩,它甚至加劇了青少年再次犯罪的幾率!
網(wǎng)絡(luò)上有句話(huà)叫“沒(méi)有對(duì)比岩臣,就沒(méi)有傷害”溜嗜。對(duì)待失敗我們應(yīng)該把這句看似玩笑的話(huà)牢牢記住。以為很有效的事情架谎,只有經(jīng)過(guò)參照對(duì)比炸宵,才能夠切實(shí)了解其有效程度——只跟自己對(duì)比是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!
隨機(jī)對(duì)照試驗(yàn)提供了一個(gè)高度清楚的檢驗(yàn)方法谷扣,能讓灰色地帶變得非黑即白土全。
——《黑匣子思維》
擁抱失敗
當(dāng)我們了解了失敗背后隱藏的秘密,我們對(duì)它也就不再害怕了抑钟。因?yàn)榻庾x失敗是通往成功的密匙涯曲,找到了入口野哭,我們就能夠走向光明在塔。
《黑匣子思維》幫我們調(diào)整了對(duì)于失敗的觀念,梳理了對(duì)失敗的解讀拨黔,之后又提出了一個(gè)擁抱失敗的上佳方法:測(cè)試蛔溃。如果是一切都準(zhǔn)備就緒再開(kāi)炮,我們只能聽(tīng)天由命地等待結(jié)果篱蝇。但是如果每走一步都能夠停下來(lái)先測(cè)試一下方向是否正確贺待,我們就能快速到達(dá)目的地。
關(guān)于測(cè)試零截,有一個(gè)MVP原則(minimum viable porduct麸塞,最小可視化產(chǎn)品,供早期用戶(hù)測(cè)試使用)涧衙。書(shū)中寫(xiě)到:MVP不僅解決了營(yíng)銷(xiāo)方面的一個(gè)重要問(wèn)題——人們?yōu)槭裁匆I(mǎi)我的產(chǎn)品哪工,同時(shí)也能夠發(fā)現(xiàn)哪些地方需要加強(qiáng)奥此。
MVP原則不僅僅適用于工業(yè)產(chǎn)品,同樣也適用于個(gè)人成長(zhǎng)領(lǐng)域雁比。而想要切實(shí)有效地使用這一原則稚虎,又會(huì)涉及到另外一個(gè)領(lǐng)域——如何制定目標(biāo),如何把目標(biāo)分解偎捎。
MVP強(qiáng)調(diào)的就是小步快跑蠢终,這就要求執(zhí)行者不僅僅要有整體的藍(lán)圖框架,也要有詳細(xì)的計(jì)劃步驟茴她,這兩者缺一不可寻拂。就像準(zhǔn)備一個(gè)考證復(fù)習(xí),我們既要有基礎(chǔ)-習(xí)題-總復(fù)習(xí)這樣的整體框架安排丈牢,也要有每天具體應(yīng)該做哪些事情兜喻。如果只盯住考試的日期而沒(méi)有把任務(wù)分解到每一天,最后很有可能在焦慮和恐懼中半途而廢赡麦。
不要害怕可能看到的失敗朴皆,正是因?yàn)椴粩嗟臏y(cè)試和調(diào)整,才能造就最終的成功泛粹。如果遲遲不行動(dòng)遂铡,或者埋頭苦干不懂得看反饋,往往都得不到最好的效果晶姊。
成長(zhǎng)型思維者認(rèn)為進(jìn)步很大程度上由努力推動(dòng)扒接。他們理所當(dāng)然認(rèn)為,失敗是學(xué)習(xí)過(guò)程中必不可少的一部分们衙。
——《黑匣子思維》
這本書(shū)還有一個(gè)副標(biāo)題:我們?nèi)绾胃硇缘胤稿e(cuò)〖卣現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,我們每個(gè)人都有可能出現(xiàn)錯(cuò)誤蒙挑,也都有可能失敗宗侦,這無(wú)法避免。能夠從中找到成功的密匙忆蚀,才是失敗的全部意義所在矾利。《黑匣子思維》通過(guò)大量的案例,詳盡而具體地講述了面對(duì)失敗馋袜、思考失敗男旗、擁抱失敗的整個(gè)過(guò)程。讀懂了這本書(shū)欣鳖,也就讀懂了如何從失敗中更快速地成功察皇!