本文主要為《WEB信息架構(gòu) :構(gòu)建大型網(wǎng)站》讀書筆記君仆。
書本內(nèi)容有點(diǎn)晦澀隧魄,但對(duì)系統(tǒng)性理解信息架構(gòu)很有幫助藻糖,我盡量找了一些流行的應(yīng)用作為案例茫孔,整個(gè)系列分為6篇:
1. 概述
描述信息架構(gòu)的定義叮喳,組成被芳,要完成的目標(biāo),背后的用戶需求及信息架構(gòu)的具體成果馍悟。
2. 組織系統(tǒng)
信息架構(gòu)最重要的組成部分畔濒,我們平常提到信息架構(gòu),也大多是指組織系統(tǒng)锣咒,這里介紹了信息架構(gòu)的常見(jiàn)模式與常用分類方法侵状。
3. 標(biāo)簽系統(tǒng)
如果說(shuō)組織就是分類,標(biāo)簽就是給分類命名毅整,這里介紹了一些命名的主要方法來(lái)源趣兄。
4. 導(dǎo)航系統(tǒng)
信息的組織方式基本決定了導(dǎo)航的方式,這里更多的是介紹了一些輔助導(dǎo)航方式悼嫉。
5. 搜索系統(tǒng)
如何讓用戶搜索到信息艇潭,事情可能有比你想象的多。
6.元數(shù)據(jù)戏蔑、受控詞表與敘詞表
這幾個(gè)一聽(tīng)就是專有名詞蹋凝,主要是為了改進(jìn)搜索,是屬于界面以下看不見(jiàn)的背后工作总棵。不是有大量?jī)?nèi)容的站點(diǎn)可能用不上鳍寂。
7. 信息架構(gòu)構(gòu)建流程與方法論
看完這個(gè)就會(huì)搭建信息架構(gòu)了嗎?并不能彻舰。這里只是有一些流程方法建議伐割。
1. 定義
如何表示信息,使用用戶語(yǔ)言描述分類目錄刃唤、選項(xiàng)及鏈接隔心。
通俗的講就是如何給界面元素命名,這里的重點(diǎn)是使用用戶語(yǔ)言尚胞,避免“語(yǔ)義歧義或不解”硬霍。用戶是看不懂“專業(yè)術(shù)語(yǔ)”(行業(yè)應(yīng)用除外)的,可以通過(guò)“用戶測(cè)試”來(lái)檢驗(yàn)用戶對(duì)于分類和功能“名稱表述”的理解能力笼裳。
大家常見(jiàn)的標(biāo)簽包括文字標(biāo)簽和圖標(biāo)標(biāo)簽唯卖。
普遍使用的是文字標(biāo)簽,圖標(biāo)標(biāo)簽更多是為了美觀躬柬,除了少量普遍使用的拜轨,很難保證用戶可以正確理解, 很少單獨(dú)使用允青。
2. 設(shè)計(jì)標(biāo)簽系統(tǒng)的一些原則
盡量窄化范圍:
把目標(biāo)鎖定在更加明確的用戶上橄碾,減少某個(gè)標(biāo)簽可能的意義范圍。
用戶、內(nèi)容法牲,情境比較復(fù)雜時(shí)史汗,分成模塊并予以簡(jiǎn)化,標(biāo)簽設(shè)計(jì)也將更簡(jiǎn)單拒垃,更有效率停撞。設(shè)計(jì)統(tǒng)一的標(biāo)簽系統(tǒng),而不是分散的標(biāo)簽:
一致性代表可預(yù)測(cè)性悼瓮,用戶更容易學(xué)習(xí)更容易理解戈毒。
統(tǒng)一的概念包括:
風(fēng)格一致:活潑的還是嚴(yán)肅的
版面樣式一致:字體、字號(hào)谤牡、顏色副硅、空白姥宝、分組方式的一致翅萤,視覺(jué)上強(qiáng)化標(biāo)簽群組的系統(tǒng)性本質(zhì)
語(yǔ)法一致:名詞"餐廚",動(dòng)詞“做飯”等同一層級(jí)不要混用
粒度一致:一組標(biāo)簽同時(shí)含有不同粒度腊满,會(huì)感到困惑套么,例如“襯衫”,“男裝”碳蛋,“打底褲”等等胚泌。
理解性:標(biāo)簽所指示的系統(tǒng)范圍應(yīng)該能夠讓人充分理解,有助于用戶快速掃描肃弟,推論出應(yīng)用所提供的內(nèi)容玷室。
用戶可能被標(biāo)簽系統(tǒng)中的大間隙絆倒。例如笤受,如果服裝網(wǎng)店列出了“褲子”穷缤,“領(lǐng)帶”,“鞋子”箩兽,會(huì)讓人疑惑不賣襯衫嗎津肛,還是搞措了?目標(biāo)用戶一致:使用主要用戶的語(yǔ)言汗贫,如果每種用戶使用不同的術(shù)語(yǔ)身坐,則需要開(kāi)發(fā)不同的標(biāo)簽系統(tǒng)÷浒“淋巴瘤”和“肚子痛”混在一起部蛇,會(huì)讓用戶感到不解。
3. 創(chuàng)建新的標(biāo)簽系統(tǒng)
想要從頭創(chuàng)建新的標(biāo)簽系統(tǒng)時(shí)咐蝇,最主要的來(lái)源就是網(wǎng)站或應(yīng)用的用戶:
內(nèi)容分析:為代表性的內(nèi)容速配一些關(guān)鍵詞涯鲁,軟件或人工進(jìn)行
內(nèi)容作者:向內(nèi)容產(chǎn)生者索要標(biāo)簽建議
用戶代言人及主題專家:由了解用戶需求的人給出標(biāo)簽建議
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直接來(lái)自用戶:
- 卡片分類
有兩種卡片分類方法:開(kāi)放式和封閉式。開(kāi)放式卡片分類是將現(xiàn)有內(nèi)容按主題分類,再給分類命名撮竿。封閉式卡片分類是根據(jù)現(xiàn)有類別區(qū)分主題吮便,再將內(nèi)容排列到各個(gè)類別,這種方法在開(kāi)始之前幢踏,需與用戶確認(rèn)類別定義,與自己的定義相比較髓需,看是否有偏差。
兩種做法都是找出標(biāo)簽的有用方式房蝉,不過(guò)比較適用于小群標(biāo)簽僚匆,比如導(dǎo)航。
- 卡片分類
- 自由列表
由用戶頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生一些瞬間詞匯搭幻,有高頻詞匯確定標(biāo)簽咧擂。比如大部分人習(xí)慣用“手機(jī)”而不是移動(dòng)電話。
- 間接來(lái)自用戶:
搜索日志分析:分析搜索查詢字符串檀蹋。每個(gè)查詢字符串都告訴我們多數(shù)用戶搜索什么松申,以及他們?nèi)绾螛?biāo)識(shí)自己的信息需求。
標(biāo)簽分析:從采用通俗標(biāo)簽法(由最終用戶提供標(biāo)簽)的站點(diǎn)或應(yīng)用獲取標(biāo)簽自由列表俯逾。
通過(guò)以上方法獲得原始標(biāo)簽之后贸桶,最后就是列清單,排序桌肴,檢查皇筛,做決定之前可能需要不斷調(diào)整和微調(diào)。