好久沒更新也還沒找到工作hhhhhhh慚愧!!! ? ?這是前幾天做的一個筆試模擬題凛澎，題目表達需求之后說竞漾，請描述該功能的前臺與后臺設(shè)計侮繁。這篇文章只歸納下關(guān)于產(chǎn)品的后臺設(shè)計结窘。

另外還想插一句怖喻，滴滴筆試題中有一題就是“如何讓用戶更多地使用拼車功能”底哗，然后我之前寫的這篇文章閱讀量一下漲了幾百。

之前確實沒在意锚沸，每個系統(tǒng)都有其配套的后臺管理系統(tǒng)跋选，怎么能忽略呢，所以我大概做了一些功課哗蜈，下次遇到這樣的題目就能好好答了前标。

大白話說的話，產(chǎn)品的前臺設(shè)計恬叹，就是我們平時 “需求分析候生、交互設(shè)計、競品分析” 等工作所服務(wù)的部分绽昼，是能被用戶所看到唯鸭、用到、感知到的設(shè)計硅确；而所謂后臺設(shè)計呢目溉，就是給產(chǎn)品的后臺管理員用的明肮，最主要是對于數(shù)據(jù)的查看和操作。

從本質(zhì)上看缭付，后臺主要有權(quán)限管理柿估、工作流、陷猫、操作流秫舌、記錄流三大方面，對誰绣檬，什么操作足陨，如何操作。

權(quán)限管理：通過用戶娇未、角色墨缘、資源三方面來進行權(quán)限的分配，建立角色系統(tǒng)零抬，將用戶和資源分離镊讼，來保證權(quán)限分配的實施；

工作流：工作流程及其他操作步驟之間業(yè)務(wù)規(guī)則的抽象概括描述（業(yè)務(wù)流程圖平夜、狀態(tài)圖蝶棋、產(chǎn)品框架圖）；

操作流：系統(tǒng)內(nèi)部的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)配置和內(nèi)容管理忽妒，前后端互動嚼松；

記錄流：分操作軌跡和數(shù)據(jù)查詢兩類，首先是操作日志锰扶，記錄后臺登錄用戶的操作献酗，對在工作流中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行整理如何形成功能模塊，根據(jù)具體的業(yè)務(wù)要求來設(shè)計坷牛。

后臺設(shè)計首先要梳理業(yè)務(wù)流程罕偎，知道前臺的工作流程和操作步驟之間的關(guān)系，知道系統(tǒng)中存在哪些角色的用戶京闰，不同信息之間有怎樣的權(quán)限劃分颜及，拿我們實驗室的渣項目舉個例子啊：

這是一個視頻購物的項目蹂楣，平臺在合作商家布置攝像頭俏站，用戶在應(yīng)用上通過攝像頭的直播選擇自己心儀的商品下單，直播界面可以連接客服進行視頻通話痊土。同時系統(tǒng)中兼具一些購物網(wǎng)站中比較常見的新聞推送肄扎、發(fā)貨收貨等功能。

所以在系統(tǒng)中我們的角色類型就有：顧客、客服犯祠、后臺管理員旭等。權(quán)限管理的部分，因為我們系統(tǒng)中的權(quán)限管理不復(fù)雜衡载，所以只有一種權(quán)限的后臺管理員搔耕，每一個后還管理員都可以對“顧客”和“客服”類型的用戶進行管理，而“后臺管理員”類型的用戶直接在代碼中改（主要是開發(fā)時間有限痰娱，能省則省了）弃榨。

在權(quán)限管理中，規(guī)定什么樣的角色可以觸及哪些資源梨睁，先分角色再分級再確定關(guān)系惭墓，要注意同類型的角色有怎樣的權(quán)限關(guān)聯(lián)、上下級關(guān)系而姐、分別有怎樣的操作、互相之間都有哪些操作划咐。有時候為了系統(tǒng)安全拴念，可能會采取兩個后臺系統(tǒng)去處理，會更安全也更方便褐缠。

另外在實際開發(fā)過程中政鼠，權(quán)限的分配往往是在整個后臺開發(fā)完畢后才去實現(xiàn)的，為了避免權(quán)限的設(shè)置對開發(fā)造成影響队魏。

然后梳理一下需要在后臺系統(tǒng)中表現(xiàn)的工作內(nèi)容：

后臺管理系統(tǒng)

體驗就是對流程的梳理與調(diào)整

梳理好之后根據(jù)自己的交互知識（其實我現(xiàn)在明白了公般，多是經(jīng)驗）來設(shè)計一下框架，輔以業(yè)務(wù)流程圖胡桨、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖等官帘，用來更好的傳遞業(yè)務(wù)需求。常見的幾種后臺導(dǎo)航有橫向?qū)Ш矫烈辍⒖v向樹結(jié)構(gòu)導(dǎo)航刽虹、橫向?qū)Ш娇v向樹結(jié)構(gòu)，適用于復(fù)雜度依次遞增的后臺管理系統(tǒng)呢诬，我們上面的這個屬于縱向樹結(jié)構(gòu)涌哲。

首頁

關(guān)注是否有運營需求？前后端互動尚镰？

新聞發(fā)布

管理庫一般都會有增刪查改的操作阀圾。

商品管理

客服管理

還有就是系統(tǒng)消息之類的普通功能。

系統(tǒng)通知

用戶消息

以上的設(shè)計中狗唉，系統(tǒng)中缺乏了記錄流中初烘，關(guān)于后臺用戶操作軌跡的記錄。用戶對后臺數(shù)據(jù)所進行的一切操作都應(yīng)該達到詳細(xì)記錄的程度，建立一個專門的操作日志账月。這個基本上算是后臺管理系統(tǒng)中的標(biāo)配综膀。

回顧一下后臺的設(shè)計，我們會發(fā)現(xiàn)他實際上是一種面向信息的設(shè)計局齿，對于信息進行審核剧劝，記錄，閱讀抓歼，操控等等讥此，在后臺設(shè)計中最重要的是清晰的產(chǎn)品邏輯。

最后谣妻，附上幾個很酷的后臺界面萄喳，可以學(xué)習(xí)一下。

廢話部分

1蹋半、微信公眾號的內(nèi)容閱讀時他巨，在右上角菜單中點擊后加個夜間模式吧..不怎么占1地方但是好有用啊，我現(xiàn)在看長一點的文章的話只能選擇在微信讀書中打開减江，然后切到夜間模式染突。

（其實仔細(xì)想的話，瀏覽每篇文章的平均實際很短大約三分鐘[?]辈灼，每次切換到夜間模式是否記住用戶選擇份企，在下一篇的時候打開也依然是夜間模式？如果是的話巡莹，那用戶白天看的時候還得再切換回來司志，如果不是那用戶晚上看下一篇的時候還需要進行一次切換到夜間模式的操作。

總之就是每篇公眾號的閱讀時間較短降宅，不像一些讀書軟件骂远，增加夜間模式的話操作的“性價比”會比較低。）

2腰根、支付寶在完成線下支付之后吧史，會直接跳轉(zhuǎn)到口碑界面。雖然我表示理解但還是覺得不喜歡唠雕，口碑能不能扶得起來懊秤（前幾天還看到假新聞?wù)f要把口碑的位置換給餓了么呢）。但是我覺得如果非要用這種方法的話岩睁，為什么不在每次結(jié)束之后跳至某個特定的界面呢钞脂？

比如說：如果口碑未來想豐富社區(qū)數(shù)據(jù)，增加商家點評數(shù)捕儒，就在支付完成后跳轉(zhuǎn)到到商家頁面冰啃，邀請用戶參與評論邓夕，或跳轉(zhuǎn)到比如口碑現(xiàn)在就有的一些“生活圈”、“專屬優(yōu)惠”之類的活動阎毅，邀請用戶參加焚刚；再不濟也可以假裝很懂用戶，推薦附近的圈子（商圈）或“你可能還需要”扇调、“類似的店”這類的推薦矿咕，總之我感覺都比每次都跳到首頁的好。

3狼钮、七夕節(jié)之前各位O2O向的APP都有了更新碳柱，改動較大的是大眾點評。大眾點評在底部導(dǎo)航欄（一級哦）新增點評視頻專區(qū)熬芜，身臨其境找好店莲镣，在查看商家詳情時也可以拍視頻進行評價，以及百度糯米也在最近一次更新中國新增了電影AR功能涎拉，但是對不起我沒找到瑞侮。

視頻功能大賞

哎什么叫大勢所趨，淘寶有直播我是知道的鼓拧，沒想到京東也有直播（我是說單獨的APP）半火，快手...哦不今日頭條有小視頻入口我是知道的（太三俗了，我都不想說毁枯，咋火的啊）叮称，沒想到網(wǎng)易新聞也有哦种玛，以及微博搞了微博故事之后，抖音也出抖音故事啦瓤檐。赂韵。。

4挠蛉、Empathy