如何成為合格的業(yè)務(wù)QA

????業(yè)務(wù)測試,大多數(shù)QA同學(xué)繞不開的領(lǐng)域酬屉。每每提到業(yè)務(wù)測試半等,大部分技術(shù)同學(xué)首先想到的就是點點點,沒有技術(shù)含量呐萨;而作為業(yè)務(wù)QA杀饵,也會有一直陷于業(yè)務(wù)測試,能力得不到提升垛吗,眼界得不到突破的困惑凹髓。業(yè)務(wù)QA真的就是這樣嗎,其實不然怯屉。業(yè)務(wù)QA同學(xué)有自己的專長蔚舀,業(yè)務(wù)QA同學(xué)必然是或必然要成長為某一領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家。作為一名業(yè)務(wù)QA锨络,要比產(chǎn)品同學(xué)赌躺,RD同學(xué)更加熟知業(yè)務(wù),因為我們有著天然的優(yōu)勢羡儿,優(yōu)勢在于我們既了解業(yè)務(wù)又了解技術(shù)礼患。那么作為一個業(yè)務(wù)QA同學(xué),我們應(yīng)該具備怎樣的能力去進(jìn)行質(zhì)量保障,又怎樣在業(yè)務(wù)測試中得到成長缅叠。

? ?首先我們聊一下業(yè)務(wù)QA應(yīng)該具備怎樣的能力悄泥。相較于RD同學(xué)的實現(xiàn)思想,作為QA肤粱,我們必須具備破壞性思維弹囚。QA的存在,是為了保證系統(tǒng)在異常業(yè)務(wù)場景下能夠依然健壯的運行领曼。

? ?同時我們又要有用戶思維鸥鹉。為什么要有用戶思維?因為我們最終的產(chǎn)品是呈現(xiàn)給用戶庶骄,在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中RD同學(xué)可能忽略了用戶習(xí)慣毁渗,作為QA我們需要做為補充,站在用戶角度進(jìn)行產(chǎn)品的驗收单刁。

? ?另外及其重要的一點:作為QA要對問題保持敏感灸异,同時具備問題定位能力。只有對問題保持敏感幻碱,我們才能盡可能少的把問題遺漏到線上绎狭,也只有具備問題定位能力,我們才能跟RD之間有更高效的合作褥傍。

? ?快速學(xué)習(xí)能力是不可缺少的儡嘶。技術(shù)是不斷更新的,只有不斷的學(xué)習(xí)恍风,我們才能更好的適應(yīng)工作蹦狂,在工作中當(dāng)一種新技術(shù)被應(yīng)用到我們的產(chǎn)品當(dāng)中時,我們才能對于引入新技術(shù)做出合理性的判斷朋贬。當(dāng)我們的技術(shù)棧進(jìn)行切換時凯楔,我們才能不掉隊

? ?工具使用能力同樣重要,人與動物的最大區(qū)別就是人懂得使用工具锦募。一個聰明的QA同學(xué)摆屯,從來不是一個努力搬磚的人,一定是一個可以利用各種工具進(jìn)行效率提升的人糠亩。


所以虐骑,綜合看來,要做一個合格的業(yè)務(wù)QA赎线,我們首先要具備以上的能力廷没。

? ?那么業(yè)務(wù)QA同學(xué)又應(yīng)該如何得到成長呢?作為一個業(yè)務(wù)QA同學(xué)垂寥,這個問題曾經(jīng)甚至現(xiàn)在依然在困擾著我颠黎,但是現(xiàn)在我覺得我已經(jīng)有了一點見解另锋。

? ?首先,讓自己成為一名業(yè)務(wù)專家狭归。自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)夭坪,要做到了如指掌。這里所說的了解过椎,不僅僅是對于自己的業(yè)務(wù)本身台舱,同時包含對于自己業(yè)務(wù)依賴的了解。每一個接口潭流,每一個依賴,每一個可能產(chǎn)生問題的點柜去,做到心里有數(shù)灰嫉,無需任何輔助,腦圖就能呈現(xiàn)嗓奢。另外要能夠?qū)W會從自己的業(yè)務(wù)發(fā)散到同類業(yè)務(wù)讼撒。

? ?其次要有抽象能力,所謂抽象能力是指舍棄非本質(zhì)股耽、非主要的東西根盒,從而形成概念和范疇的思維能力。哪幾類測試工作需要QA去做? 抽象出來物蝙,無非就是server測試炎滞,web測試,H5測試诬乞。同時針對server測試册赛,web測試,H5測試不同的測試點又在哪里震嫉。抽象出來森瘪,對于同類的測試,以后就是同樣的套路票堵。


? ?另外扼睬,很重要的一點,要有自驅(qū)力悴势。絕大多數(shù)同學(xué)在工作中都是業(yè)務(wù)來了趕緊投入窗宇,如果突然有一段時間需求不緊急,反而會處于一種無所是從的狀態(tài)瞳浦。此時我們需要自我驅(qū)動担映。以這一年的工作為例,我便是利用閑暇時間完成了眾包活動腳本的測試方法總結(jié)和自動化實現(xiàn)叫潦,這種自我驅(qū)動帶來的顯而易見的好處就是當(dāng)后續(xù)活動需求進(jìn)行的時候蝇完,效率有了質(zhì)的提升,同時還鍛煉了自己的代碼能力。

? ?我們要成長短蜕,時刻保持思考氢架。作為一名QA同學(xué),經(jīng)常做一下線上問題分析朋魔。這里的分析主要是針對QA層面岖研,為什么在線下沒有通過測試發(fā)現(xiàn)或者為什么沒有被線上攔截,以此引申出我們從QA層面如何去解決這一類問題警检。

? ?最最重要的一點孙援,業(yè)務(wù)QA同學(xué)不要進(jìn)行自我定義,不要認(rèn)知中就認(rèn)為自己只是一個功能測試人員扇雕。作為業(yè)務(wù)QA拓售,整個業(yè)務(wù)的質(zhì)量保障和效率提升都是我們的工作。都是我們需要去解決和自我提升的手段


當(dāng)然镶奉,一個業(yè)務(wù)QA同學(xué)的成長之路還有很多础淤,謹(jǐn)以此文章拋磚引玉。

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