海爾洗護(hù)產(chǎn)業(yè)合伙人10月18日培訓(xùn)日清：
①日清人:楊平
②心得體會(huì)：
培訓(xùn)內(nèi)容：
1.早訓(xùn)腿堤；
1.波輪產(chǎn)品培訓(xùn)椰憋，遠(yuǎn)見(jiàn)和天沐系列產(chǎn)品介紹；
2.滾筒產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)或辖，紫水晶系列瘾英；
3.試卷分析；
4.李村蘇寧柜臺(tái)體驗(yàn)颂暇；
5.產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試缺谴。
總結(jié)反思：
1.沒(méi)有嚴(yán)格要求自己
在早訓(xùn)跑步時(shí)，在大家認(rèn)真聽(tīng)老師講解時(shí)看了手機(jī)耳鸯，這是一個(gè)不好的習(xí)慣湿蛔。手機(jī)融入了我們的生活，即使沒(méi)有什么事片拍，也要習(xí)慣性的拿起手機(jī)看一看煌集，這樣不好，要改正壞習(xí)慣捌省。
2.補(bǔ)短板
自己的記憶力差苫纤，記憶產(chǎn)品知識(shí)很慢，經(jīng)常記不住纲缓。但是不能因?yàn)樽约河洸蛔【筒挥洃浘砭校a(bǔ)自己的短板。俗話(huà)說(shuō)好記性不如爛筆頭祝高，記憶力差那就拿筆寫(xiě)下來(lái)栗弟，記得慢不是產(chǎn)品知識(shí)不過(guò)關(guān)的借口。記得慢那就利用一切時(shí)間記憶產(chǎn)品知識(shí)工闺，直到張口就來(lái)乍赫。
3.終端站柜
開(kāi)始時(shí)顧客來(lái)了，不知道第一句話(huà)說(shuō)什么陆蟆，也不知道和顧客介紹什么雷厂，顧客問(wèn)到產(chǎn)品的尺寸時(shí)自己直接蒙了。后來(lái)和小伙伴互相扮演顧客練習(xí)講解產(chǎn)品知識(shí)叠殷。和小伙伴練習(xí)時(shí)改鲫，小伙伴問(wèn)到洗衣液不一樣，洗滌效果不同，洗衣機(jī)也能識(shí)別嗎像棘？洗衣粉能不能投放稽亏？我們共同問(wèn)了老師解決問(wèn)題。要多站在顧客的角度思考問(wèn)題缕题，看看顧客關(guān)心什么截歉。
4.自己團(tuán)體意識(shí)有待提高
在乘坐地鐵時(shí)，自己有公交卡直接就進(jìn)入了避除，忘記了小伙伴們是沒(méi)有地鐵卡的怎披，在回來(lái)時(shí)買(mǎi)票時(shí)少買(mǎi)了一個(gè)小伙伴。想問(wèn)題不能只想到自己瓶摆，要想到小伙伴們凉逛。
