剛剛出門旅行回來,女兒說要幫我辦一張國航知音卡谈秫,可以累積旅程扒寄,等累計到一定數(shù)量的里程可以兌換免費機票。
我說好啊拟烫,辦吧该编。
然后,我就沒再過問這件事兒硕淑。
兩周過去了课竣,中間女兒問了一次航班信息,因為當時機票不在我手上置媳,沒有馬上回答于樟,過后女兒就沒再提知音卡的事兒。
問女兒拇囊,申請知音卡的事兒怎么樣了迂曲?
女兒回答:沒有航班和訂機票的信息,就沒有繼續(xù)申請了寥袭。
再問女兒路捧,補登里程的事能辦嗎?有期限嗎传黄?
回答:不知道杰扫,好像補登里程是有期限的,但不知道多久有效尝江。
我心里馬上就感覺很不爽涉波。
女兒馬上面臨著就業(yè)英上,如果這是在工作過程中的一件事兒炭序,那就是關(guān)乎到她的執(zhí)行力的問題了。
于是苍日,很認真地找她談:如果我不再過問知音卡的事兒惭聂,是不是就不再繼續(xù)往下進行了,這次旅行的里程是不是就作廢了相恃?
那么可以這么說辜纲,這件事的結(jié)果就是:你的任務沒完成,知音卡沒有申請成功,我的旅行里程作廢耕腾,可能造成了一定的經(jīng)濟損失见剩。
女兒振振有詞地說,任務沒完成是有原因的:
- 沒有明確說一定要我辦知音卡
- 你沒有提供機票信息
- 兩周過去了扫俺,沒有再說申請知音卡的事兒苍苞,我以為不想申請了呢
現(xiàn)在來分析一下我女兒申請知音卡過程中的問題:
- 對任務理解不到位 ----沒有主動溝通明確任務目標
- 資源不夠----沒有努力協(xié)調(diào)整合信息,等靠要資源狼纬,不主動積極地協(xié)調(diào)督促
- 不以結(jié)果為導向----對任務結(jié)果不重視羹呵,對造成的后果沒有意識
- 沒有ownership----不認為這個任務是自己該主動執(zhí)行完成的,等著被動管理
- 沒有階段性匯報----沒有進行階段性地與老板溝通疗琉,取得更多的信息冈欢,造成了結(jié)果的不理想。
沒有完成任務盈简,原因很多凑耻,借口一定也很多,但是假設所有的人都在執(zhí)行力上打這樣的折扣柠贤,那就沒辦法最終完成公司的整體目標了拳话。
對于個人,執(zhí)行力上的折扣种吸,則會造成老板對自己的不信任弃衍,覺得你非常不靠譜,不敢再把任務交給你坚俗,更談不上以后的升職了镜盯。
一旦這種情況發(fā)生,想在公司里翻身猖败、重新取得信任就非常難了速缆。
有這樣一個剛畢業(yè)的大學生,職位是宣傳部辦事員恩闻,主要為公司寫新聞稿艺糜,幫老板寫工作報告。
第一次接受采訪任務幢尚,他到達采訪地點的時候破停,遲到了半小時,被采訪人員已經(jīng)離開尉剩,沒有采訪成真慢,任務失敗。
他遲到的原因有很多:對采訪地點不熟悉理茎,對路程距離估計不足黑界,采訪時間正是交通擁堵的高峰管嬉。
任務沒完成是結(jié)果,采訪失敗是結(jié)果朗鸠,被采訪者因為這位學生的遲到不再接受采訪蚯撩,機會錯失,后果無法挽回烛占。
加上這位學生因為是新入職的求厕,對公司了解不深,平時工作表現(xiàn)就很水扰楼,能力沒期望的那么理想呀癣,此事發(fā)生后不久,他很快就被調(diào)離弦赖,去了一個不受重視的崗位项栏,最后自己提出離職離開了公司
信任一旦出現(xiàn)危機,就很難挽回蹬竖,對待職位上的任何事情沼沈,都應該認真負責,不打折扣币厕,才能為公司所容納列另。
執(zhí)行是否到位,要看結(jié)果旦装。
還有這樣一個故事页衙,兩個職場上的競爭對手,其中一個人自身條件非常好:專業(yè)對口阴绢、本領(lǐng)域經(jīng)驗夠豐富店乐、外語和計算機能力強,各方面都符合公司人才提拔的要求呻袭,但是眨八,最后被提拔的居然是雖然經(jīng)驗豐富、能力強左电,但是專業(yè)不對口廉侧,外語沒他好的另外一個人。
這個人的幾任領(lǐng)導對他的評價都是執(zhí)行力不夠篓足,也就是說交待了的任務段誊,總是不能徹底完成,總要留個尾巴纷纫。
每次問他是否清楚任務的目標的時候枕扫,他都說很清楚陪腌。
到任務結(jié)束驗收時辱魁,結(jié)果卻總是不盡如人意烟瞧,總感覺差了那么一點兒,不是忘了染簇,就是沒執(zhí)行到家参滴。
事情做了沒?做了锻弓,但是就是不能完全滿足標準要求砾赔。
執(zhí)行是不是到位,還是得看結(jié)果青灼。
執(zhí)行力是取得老板信任的重要指標之一暴心,領(lǐng)到了任務,就是承諾了一件事兒杂拨,對承諾的遵守专普,是取得信任的重要渠道。
執(zhí)行結(jié)果是否能夠滿足公司要求弹沽,以結(jié)果為依據(jù)檀夹;
對執(zhí)行過程,需要有階段性報告策橘,及時發(fā)現(xiàn)偏差炸渡,及時糾偏,以防止結(jié)果不理想丽已。
也就是說蚌堵,立足職場,執(zhí)行力是體現(xiàn)一個人能力的重要指標沛婴,是職業(yè)生涯發(fā)展的基礎(chǔ)辰斋。
歸納一下高水平執(zhí)行力的表現(xiàn):
- 明確任務目標
- 主動協(xié)調(diào)獲得資源
- 以結(jié)果為導向
- ownership 強烈的責任心
- 階段性匯報溝通