在我們身邊坤邪,總有那么一些產(chǎn)品經(jīng)理,他們做需求做的很快罚缕,或者艇纺,在我們自己的成長(zhǎng)過(guò)程當(dāng)中,有那么幾個(gè)階段邮弹,會(huì)覺(jué)得黔衡,產(chǎn)品不過(guò)如此,因?yàn)槲覀兡軌蚝芸焖俚妮敵龇桨鸽缦纭S每旌吐齺?lái)衡量一位產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)出能力盟劫,其實(shí)是比較偏駁的看法,我個(gè)人認(rèn)為导饲,產(chǎn)品是越做越慢的捞高,而不是越做越快的。
快與慢
《思考的快與慢》這本書(shū)里詳細(xì)的闡述了人們的兩種思考模式渣锦,對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的工作而言,也是通用的氢哮。
我們?cè)凇翱焖佟陛敵龇桨笗r(shí)袋毙,往往是依賴自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,因?yàn)槭煜と哂龋驗(yàn)橛薪?jīng)驗(yàn)听盖,所以我們能夠快速思考,這并不是一個(gè)值得炫耀的技能裂七,實(shí)際上皆看,快速輸出可能并不是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的技能。
快速輸出產(chǎn)品方案背零,只是經(jīng)驗(yàn)的一種表達(dá)而已腰吟,換位思考,如果我們自己與對(duì)方有相同的經(jīng)驗(yàn)徙瓶,或者對(duì)方與我們自己有相同的經(jīng)驗(yàn)毛雇,那“快速”也只是一種理所應(yīng)當(dāng)?shù)默F(xiàn)象而已。
學(xué)生時(shí)代侦镇,在我們的語(yǔ)文課本上有這么一篇小故事灵疮,名字叫《賣油翁》
我的記憶中,對(duì)于文中的一句話特別有感觸壳繁。
“我亦無(wú)他震捣,唯手熟爾”荔棉,不過(guò)是熟能生巧而已,哪是什么技能呢蒿赢?
原文如下
陳康肅公堯咨善射润樱,當(dāng)世無(wú)雙,公亦以此自矜诉植。嘗射于家圃祥国,有賣油翁釋擔(dān)而立,睨之晾腔,久而不去舌稀。見(jiàn)其發(fā)矢十中八九,但微頷之灼擂。
康肅問(wèn)曰:“汝亦知射乎壁查?吾射不亦精乎?”翁曰:“無(wú)他剔应, 但手熟爾睡腿。”康肅忿然曰:“爾安敢輕吾射峻贮?”翁曰:“以我酌油知之席怪。”乃取一葫蘆置于地纤控,以錢(qián)覆其口挂捻,徐以杓酌油瀝之,自錢(qián)孔入船万,而錢(qián)不濕刻撒。因曰:
“我亦無(wú)他, 惟手熟爾耿导∩”康肅笑而遣之。
我國(guó)古代不乏大智慧的人舱呻,“唯手熟爾”與《思考的快與慢》中的“快”醋火,表達(dá)的都是相同的含義。
產(chǎn)品方案輸出快速狮荔,有什么值得羨慕或者炫耀的呢胎撇,不過(guò)“手熟爾”,不過(guò)是憑借過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚩焖倥袛喽选?/p>
產(chǎn)品是越做越慢的
甚至越是經(jīng)驗(yàn)豐富的產(chǎn)品經(jīng)理殖氏,其產(chǎn)出的方案會(huì)越慢晚树,這是因?yàn)槲覀冊(cè)谙蜃约旱慕?jīng)驗(yàn)判斷發(fā)起挑戰(zhàn)。
“固有認(rèn)知”是一個(gè)很恐怖的現(xiàn)象雅采,一旦我們形成慣性思維爵憎,很快的就會(huì)被時(shí)代淘汰慨亲,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)所有人的預(yù)期宝鼓,每一天都有大量的新知識(shí)刑棵,都有大量的新技術(shù)。
而“固有認(rèn)知”卻可以將我們的成長(zhǎng)完全打斷愚铡,陷入禁止?fàn)顟B(tài)蛉签,即使我們依然能憑借經(jīng)驗(yàn)快速輸出產(chǎn)品方案,但沥寥。碍舍。。
曾經(jīng)邑雅,餐廳是用來(lái)吃飯的片橡,是用來(lái)滿足人們生存的需求的,現(xiàn)在淮野,餐廳不只是吃飯捧书,還有享受服務(wù),還有養(yǎng)生健康骤星。
以前的經(jīng)驗(yàn)经瓷,即使你曾是一位知名大廚,即便你能很快速的烹飪百人份的菜肴洞难,也無(wú)法拒絕淘汰的宿命了嚎。
只因?yàn)椋氵€認(rèn)為人們?nèi)ゲ蛷d僅僅只是“吃飯”
我們要時(shí)刻警惕自己的固有認(rèn)知廊营,甚至經(jīng)驗(yàn)越豐富的產(chǎn)品經(jīng)理,輸出越慢萝勤。
原因無(wú)它露筒,經(jīng)驗(yàn)越豐富,我們要警惕的認(rèn)知越多敌卓,我們需要質(zhì)疑的判斷就越多慎式。
曾經(jīng),我們?nèi)匀徽J(rèn)為電商產(chǎn)品趟径,就是攀比價(jià)格瘪吏,比誰(shuí)的價(jià)格更便宜,現(xiàn)在蜗巧,若還保持相同的看法掌眠,便是錯(cuò)了。
在淘寶的背后幕屹,有更多的垂直電商蓝丙,默默的吸金级遭,默默的躲在大樹(shù)背后,收獲自己的果實(shí)渺尘,不乏摒棄低價(jià)策略挫鸽,回到購(gòu)物本質(zhì)的項(xiàng)目。
諸如專注男性服裝的電商產(chǎn)品鸥跟,還有專注童裝的產(chǎn)品丢郊。
當(dāng)網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)普及,網(wǎng)絡(luò)也不再那么新鮮医咨,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與商場(chǎng)購(gòu)物也就沒(méi)有太大差異了枫匾。
因?yàn)槲覀円蜃约旱膽T性認(rèn)知發(fā)起質(zhì)疑,作為產(chǎn)品經(jīng)理而言腋逆,對(duì)一切正常的現(xiàn)象提出質(zhì)疑婿牍,在質(zhì)疑的基礎(chǔ)之上,尋找更優(yōu)秀的解決方案惩歉,是我們的天職等脂。
我們所認(rèn)為的“需求”,“痛點(diǎn)” 也不過(guò)是比常人更加認(rèn)真的對(duì)待一些“抱怨”撑蚌,也不過(guò)是上遥,對(duì)常人認(rèn)為“正常”的現(xiàn)象争涌,提出質(zhì)疑粉楚。
零售店買東西,一定比批發(fā)市場(chǎng)貴亮垫,這是正常的模软,因?yàn)榱闶鄣曜约阂惨妫蚁鄬?duì)批發(fā)市場(chǎng)而言饮潦,零售店也有自己的成本支出燃异,比如門(mén)面。
所以零售店的商品價(jià)格高于批發(fā)市場(chǎng)價(jià)格继蜡,難道不正常嗎回俐?
不正常,零售店為什么就不能比批發(fā)市場(chǎng)便宜呢稀并,如果零售店直接從廠商鋪貨仅颇,就可以把批發(fā)市場(chǎng)的成本給抹掉了,這樣就能抵消掉零售店的成本了碘举。
正是因?yàn)橥撸械娜税选罢!币暈椤安徽殴俱!闭常庞辛爽F(xiàn)在的“網(wǎng)絡(luò)零售店”枚抵,才有了“廠家鋪貨的零售店”,才有了“品牌直銷店”
我們所掌握的認(rèn)知越多明场,需要被我們質(zhì)疑的“正称。”就越多,我們的思考所需要的負(fù)擔(dān)也就越重苦锨。
這還因?yàn)槲覀兯枰l(fā)處理的信息增加的太快了逼泣。
一款產(chǎn)品從0用戶發(fā)展到1萬(wàn)用戶,只需要1個(gè)月甚至更短舟舒,優(yōu)秀的產(chǎn)品拉庶,甚至一周的時(shí)間就能斬獲上百萬(wàn)用戶,就像最近火熱的知識(shí)答題秃励。
伴隨用戶數(shù)量的增加氏仗,我們所需要處理的信息呈指數(shù)趨勢(shì)上升,最簡(jiǎn)單的一種表達(dá)夺鲜,是這樣的:
上周皆尔,我們所需要考慮的,不過(guò)是數(shù)百用戶的體驗(yàn)币励,不過(guò)是數(shù)百用戶的需求慷蠕,這并不難。
這周食呻,我們要考慮的流炕,就變成了數(shù)以萬(wàn)計(jì),數(shù)以十萬(wàn)計(jì)用戶的體驗(yàn)仅胞,以及他們的需求每辟。
換做是技術(shù)角度,或許干旧,我們會(huì)更容易理解兩者的區(qū)別影兽,僅僅從服務(wù)器的性能,前者只需要支撐數(shù)百用戶使用莱革,后者,則需要支撐數(shù)十萬(wàn)用戶的使用讹开。
不管是在服務(wù)器數(shù)量盅视,還是代碼邏輯的性能,在成本上存在極大的不同旦万。
2017年11月11日闹击,對(duì)阿里技術(shù)團(tuán)隊(duì)最大的喜訊并不是有多少訂單,有多少交易額成艘。
而是阿里的技術(shù)赏半,能夠從容面對(duì)比往年更高的數(shù)據(jù)峰值贺归。
感興趣的朋友,可以搜索一下阿里雙十一背后的技術(shù)方案断箫。
慎
對(duì)于偏后期的產(chǎn)品經(jīng)理而言拂酣,相對(duì)于快和慢的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),我更傾向于慎仲义,準(zhǔn)婶熬,狠這三個(gè)字的評(píng)價(jià)。
(考慮到篇幅埃撵,這里只給大家分享其中的“慎”字赵颅。)
意味著,我們需要慎重面對(duì)自己的需求暂刘,如果阿里的技術(shù)方案不慎重饺谬,在雙十一當(dāng)天出現(xiàn)重大技術(shù)事故,會(huì)損失多少呢谣拣?
對(duì)于現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境而言募寨,一款產(chǎn)品從生到死,太快了芝发,上半年獲得高額度融資绪商,下半年也許就瀕臨破產(chǎn)。
這種死亡速度辅鲸,以及死亡面積格郁,遠(yuǎn)超有商業(yè)以來(lái)的任何一個(gè)時(shí)代,“不作就不會(huì)死”独悴,這句網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)例书,用來(lái)形容互聯(lián)網(wǎng)死亡,是最恰當(dāng)不過(guò)的了刻炒。
有幾款產(chǎn)品决采,印象比較深刻,如果沒(méi)有某個(gè)版本的發(fā)布坟奥,他的死亡并不會(huì)那么快树瞭。
換言之,正是因?yàn)橥瞥隽四硞€(gè)功能模塊爱谁,做了某次改動(dòng)晒喷,導(dǎo)致大批量的用戶流失,導(dǎo)致了產(chǎn)品走向死亡访敌。
其實(shí)凉敲,按照正常速度發(fā)展,他們至少還有3個(gè)月,半年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間用來(lái)周旋爷抓,結(jié)果卻在1個(gè)月后势决,走向了倒閉破產(chǎn)。
偏后期的產(chǎn)品經(jīng)理蓝撇,面對(duì)自己提到的方案果复,面對(duì)自己挖掘的需求,需要慎之又慎唉地。
有時(shí)据悔,新功能不被使用,已經(jīng)是不幸中的萬(wàn)幸耘沼,更糟糕的是极颓,因?yàn)樾鹿δ埽艞壛诉@款產(chǎn)品群嗤。
又是好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)更新了菠隆,其實(shí)文章倒是寫(xiě)了幾篇,但總覺(jué)得不好狂秘,也就沒(méi)有發(fā)出來(lái)骇径,希望這篇幾經(jīng)周折的文章,能對(duì)大家有些許幫助者春。
希望2018年破衔,能繼續(xù)寫(xiě)寫(xiě)文章,和大家多分享一些產(chǎn)品上的心得钱烟,感悟晰筛。也希望能夠影響更多的產(chǎn)品人,熱愛(ài)產(chǎn)品這個(gè)行業(yè)拴袭,以專業(yè)的心態(tài)读第,迎接新的挑戰(zhàn)。感謝大家的支持拥刻,也希望2018怜瞒,能與大家一起度過(guò)。