摘要：柳傳志表示膜楷，毋庸置疑，今天的聯(lián)想集團面臨著嚴峻的贞奋、尖銳的挑戰(zhàn)。但關(guān)鍵在面對失誤時穷绵，一定要有虛心的態(tài)度轿塔，要直面現(xiàn)實，要認真的仲墨、反復(fù)的復(fù)盤勾缭，去尋找自己的問題，從中認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓目养。
2月10日俩由，聯(lián)想集團<console.log(1);//<舉辦了“聯(lián)想2018春節(jié)聯(lián)歡會”，聯(lián)想控股董事長癌蚁、聯(lián)想集團創(chuàng)始人柳傳志出席并發(fā)表演講幻梯。
柳傳志回顧聯(lián)想過去二十五年兜畸，稱聯(lián)想對中國今天的經(jīng)濟繁榮，對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展做了重大貢獻：
我記得在1995年碘梢，1996年的時候咬摇，在外國人用486的時候，他賣給中國人的是386煞躬，當有聯(lián)想的時候肛鹏，他們才會把最先進的產(chǎn)品拿到中國和我們競爭。所以恩沛，我們對中國今天的經(jīng)濟繁榮在扰，對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，聯(lián)想雷客，是做了重大貢獻的健田。
但從2001年開始，戴爾帶著直銷模式進軍中國佛纫，聯(lián)想的市場份額持續(xù)下跌妓局。
柳傳志反省自己曾在2002年聯(lián)想集團大會上的冒失講話，稱”聯(lián)想要做出樣子呈宇，讓戴爾知道誰是聯(lián)想好爬，誰是楊元慶∩模“但講完這個話以后存炮，并不是戴爾知道誰是楊元慶，而是聯(lián)想知道了誰叫戴爾蜈漓。
次年穆桂，聯(lián)想轉(zhuǎn)變策略，雙向作戰(zhàn)融虽，劉軍指揮跟戴爾一仗享完，楊元慶主要指揮與IBM的談判，“最后有额，我們創(chuàng)造出了一種雙模式般又，不但有了直銷模式，還有了我們自己的模式巍佑，最后聯(lián)想真正做到了在營業(yè)額銷售上完全戰(zhàn)勝了戴爾茴迁。至此戴爾在中國再未翻身∮┧ィ”
但“到了今天堕义，毋庸置疑，聯(lián)想集團面臨著嚴峻的脆栋、尖銳的挑戰(zhàn)”倦卖，柳傳志說洒擦。
他表示，聯(lián)想一路過關(guān)斬將糖耸，犯過錯誤秘遏，在面對失誤時，一定要有虛心的態(tài)度嘉竟，要直面現(xiàn)實邦危，要認真的、反復(fù)的復(fù)盤舍扰，去尋找自己的問題倦蚪，從中認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓。
“我相信边苹，有這種態(tài)度陵且，有以元慶為代表的有追求、堅韌不拔的這種精神个束，有剛才劉軍講的‘雙手沾泥慕购，熱血拼搏’的新文化，聯(lián)想這只雄鷹永遠會在天空中高高飛翔茬底，在行業(yè)的頂峰上沪悲，聯(lián)想的戰(zhàn)旗永遠飄揚”。
以下為柳傳志演講全文：
咱們聯(lián)想啊阱表，是個有光榮歷史的企業(yè)殿如，應(yīng)該說是一支拖不垮，打不爛的隊伍最爬。今天我看見了北青報的老報人涉馁，段剛先生，他是我的老朋友爱致，回想起了94年的時候烤送，那個時候是什么時候呢?咱們國家為了讓各行各業(yè)信息化，所以蒜鸡，海關(guān)就把進口電腦的關(guān)稅由200%降低到26%胯努，取消了批文，所以各行各業(yè)都能夠用好電腦逢防。但是中國的民族品牌突然間受到了巨大沖擊以后，當然了蒲讯，一時承受不了忘朝，所以1993年那一年，長城0520煙消云散判帮，那個時候聯(lián)想面對著IBM局嘁、Compad這樣的龐然大物溉箕，我們跟他們比真的是一個小三把子和航空母艦比，不是形容詞悦昵，真的是那么大的物理值肴茄，真的是這樣。我們怎么辦?當時我們沒有更多的想著別人怎么去搶但指，主要是研究我們自己有什么不足寡痰。那個時候我住在海軍醫(yī)院，正在生病棋凳，我就在那部署的這場戰(zhàn)斗拦坠。從根本上把組織架構(gòu)做了轉(zhuǎn)變，建立了以楊元慶(當時楊29歲)為領(lǐng)導(dǎo)的電腦事業(yè)部剩岳，帶著他們向電子部胡啟立部長下了贞滨，表示我們堅決豎起中國民族工業(yè)的大旗，就這樣一年又一年拍棕，經(jīng)過了多少辛苦晓铆，在座的老同事知道，年輕人可能不知道绰播，我記得大概是在97骄噪、98年時的一次會議上，聯(lián)想的一位獲獎的同事講他們到延安去做展銷的一支隊伍幅垮，卡車翻車了腰池，這個隊長鼻梁骨折了，但是包扎了以后堅持到延安去做了展銷忙芒，那就是聯(lián)想人的精神示弓。到那個時候怎么樣了呢?到2000年的時候，聯(lián)想占的市場份額是30%呵萨，比后邊的二三四五名奏属，這些都是大牌企業(yè)，比他們加起來的還要多潮峦。
這件事有什么重大意義嗎?有特殊重大意義囱皿。今年，大家看見忱嘹，中國的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)嘱腥，在全球絕對是領(lǐng)先的，但是拘悦，移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在什么基礎(chǔ)上呢?在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上吧!互聯(lián)網(wǎng)在什么基礎(chǔ)上呢?在PC發(fā)展以后的基礎(chǔ)上齿兔。我記得在1995年，1996年的時候，在外國人用486的時候分苇，他賣給中國人的是386添诉，當有聯(lián)想的時候，他們才會把最先進的產(chǎn)品拿到中國和我們競爭医寿。所以栏赴，我們對中國今天的經(jīng)濟繁榮，對移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展靖秩，聯(lián)想须眷，是做了重大貢獻的。
但是盆偿，到了2001年柒爸，我們的市場份額下降，降了1%到29%事扭，2002年捎稚，繼續(xù)下降，是什么原因?其中有一個重要的原因求橄，是戴爾來了今野，當時的戴爾，可能以前沒有太注意中國的市場是這么龐大罐农，他從美國打到歐洲条霜，所向披靡，他的那種新模式?jīng)]有人能跟他斗涵亏。我記得在2002年的時候宰睡，我曾經(jīng)在聯(lián)想集團大會上也有一個冒失的講話。講的是說聯(lián)想要做出樣子气筋，讓戴爾知道誰是聯(lián)想拆内，誰是楊元慶。講完這個話以后宠默，到了年底麸恍，被人家打得一塌糊涂。最后搀矫，不是人家知道誰是楊元慶抹沪，而是我們知道了誰叫戴爾。
然后怎么樣?然后到2003年瓤球，我們兩條線作戰(zhàn)融欧，一條線準備了和IBM的并購談判，另外一條線在認真準備跟戴爾的這一仗卦羡。那一仗蹬癌，我也直接到了前線去了解情況权她，當時虹茶，元慶主要的精力放在了指揮IBM的談判上逝薪，劉軍指揮跟戴爾的一仗。我的印象是反復(fù)的了解對方的情況蝴罪，知己知彼董济，最后，我們創(chuàng)造出了一種雙模式要门，不但有了戴爾的模式虏肾，還有了我們自己的模式，真做是非常困難欢搜，因為那等于是在封豪，這個怎么講，像飛機在空中一邊飛著一邊加油炒瘟，也就是說都沒有制定好內(nèi)部的規(guī)則吹埠，于是文化就極為重要，大家不把企業(yè)利益放在第一位疮装，在協(xié)商中制定政策缘琅，制定規(guī)范，這么去做廓推，一直到了年底刷袍，終于，開始壓過他樊展，到年底的時候呻纹，我們真正做到了在營業(yè)額銷售上完全戰(zhàn)勝了戴爾。那一年開始起专缠，戴爾在中國就一直沒有翻過身雷酪。
如果那一年，我們真的要是打了敗仗藤肢，那是什么情況呢?那就是股價大跌太闺，跟IBM的談判是要拿股價去買的，一半現(xiàn)金嘁圈，一半股票省骂，那會把大量的股票賣給IBM，但是打贏了這一仗最住，情況就不一樣了钞澳。這是聯(lián)想出生入死的一仗。
第三仗大家都知道涨缚，2004年12月8號轧粟，我們宣布了并購IBM PC部分。在宣布的時候，那個場面兰吟，我相信今天在場的人是刻骨銘心的會記住通惫，因為所有的記者都熱烈的、瘋狂的鼓掌混蔼，記者朋友們除了給總書記鼓掌以外履腋，很少給別人鼓掌。
但是惭嚣，他們鼓掌下來以后遵湖，一些老朋友們，老記者晚吞，握著我的手說延旧，柳總，我不一定相信你們能贏槽地，但是迁沫，你們就是死了也給中國人爭光了，我為這個給你鼓掌闷盔。
那一年年底弯洗，我到了北大光華管理學院講課，他們EMBA的兩個班合起來大概90多人逢勾，我進去的時候問他們牡整，凡是對聯(lián)想并購IBM PC業(yè)務(wù)看好的請舉手。當時三個人舉手了溺拱，有兩個人是我們聯(lián)想的學員逃贝。這說明什么呢?說明實際上并購，人家不相信迫摔，我覺得是很有道理的沐扳，因為那確實是一個蛇吞象的并購。在當時的電腦行業(yè)里面并購的成功率是25%句占，如果說蛇吞象的并購沪摄，一個別人認為是落后的中國的企業(yè)并購被看作為美國精神的IBM這樣的公司的并購，誰能認為是成功的纱烘。
并購中有三大風險杨拐，第一個風險是品牌的風險，ThinkPad在美國人手里是ThinkPad擂啥，到中國哄陶，還是嗎?到中國股東手里還是這個牌子嗎，第二個是員工流失的風險哺壶，人家本來在IBM工作很自豪屋吨，到中國股東人手里之后還會那樣對待他們的員工嗎?這是第二大風險蜒谤，第三大風險是文化的風險，中國人至扰，美國人鳍徽，歐洲人，合在一起怎么干活呢?誰聽誰的呢!這個風險確實在我們后來的工作中體會越來越深渊胸，到了2008年旬盯，2009年的時候，金融危機出現(xiàn)的時候翎猛，聯(lián)想出現(xiàn)了第一次大虧損。那個時候接剩，我又重返到聯(lián)想集團的隊伍里面切厘，來了一回楊柳配，那個時候從組織架構(gòu)上懊缺，從董事會的結(jié)構(gòu)上疫稿，做了徹底的調(diào)整。把文化也做了徹底的調(diào)整鹃两。最后的結(jié)果是后來形成了聯(lián)想在世界上的PC王遗座。
這就是聯(lián)想的光榮!
這就是聯(lián)想的驕傲!
但是，到了今天俊扳，毋庸置疑途蒋，聯(lián)想集團面臨著嚴峻的、尖銳的挑戰(zhàn)馋记。從外部環(huán)境來說号坡，這個挑戰(zhàn)來自于這個時代是個多維不確定的時代。是個科技創(chuàng)新梯醒、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新能夠顛覆一個產(chǎn)業(yè)宽堆，甚至是顛覆社會習慣的時代，是一個群雄崛起的時代茸习。
而從內(nèi)部上講畜隶，我們的工作有失誤。有失誤正常嗎?很正常号胚，沒失誤不正常籽慢。我們雖然總的來說，過關(guān)斬將涕刚，一路走過來嗡综，但是犯了多少錯，我本人又犯了多少錯?
關(guān)鍵是面對失誤杜漠，我們一定要有一個非常虛心的態(tài)度极景，要直面現(xiàn)實察净，要認真的，反復(fù)的復(fù)盤盼樟，去尋找自己的問題氢卡。從中認真的總結(jié)經(jīng)驗教訓，我相信晨缴，有這種態(tài)度译秦，有以元慶為代表的有追求、堅韌不拔的這種精神击碗，有剛才劉軍講的“雙手沾泥筑悴，熱血拼搏”的新文化，我相信稍途，聯(lián)想這只雄鷹永遠會在天空中高高飛翔阁吝，在行業(yè)的頂峰上，聯(lián)想的戰(zhàn)旗永遠飄揚械拍。
