周五下午的區(qū)域會,周小代進門就發(fā)現(xiàn)公司前臺精致的小女孩兒Amy換成了另外一個個子高高但缺少了靈氣的女孩兒消别。
周小代想起來4月1日下午熄驼,銷售部小助理神神秘秘地給自己打電話說公司的小前臺Amy離開公司了,小代心想料扰,愚人節(jié)開這種玩笑挺無聊的,也就沒理她,現(xiàn)在看來是真的司忱。
銷售部北區(qū)的小助理和周小代都是春節(jié)后入職的痴突,小助理來得比小代早幾天,中文名字安妮漠酿,所以蒂窒,英文名也就叫了Anne末早。因為和小代年齡差不多辩尊,又是差不多同時到的公司涛浙,所以和小代關(guān)系不錯康辑。
Anne工作細致認真摄欲,就是有點兒八。
公司的很多事情疮薇,比如什么業(yè)務拓展大區(qū)兩個新地區(qū)經(jīng)理什么時候上崗的呀胸墙,什么背景呀;什么被大家背后叫做‘閻城管’的合規(guī)的VP閻翔又找誰談話了呀按咒;什么誰和誰關(guān)系曖昧呀等等一系列真的或不知真假的事情迟隅,周小代都是從Anne那里聽來的。
這樣也好励七,成天在外邊跑智袭,公司內(nèi)有一個小間諜也方便了解公司的一些情況。
昨天掠抬,小助理又電話跟周小代說公司傳聞Amy的離開和大客戶部總監(jiān)王平有關(guān)吼野,王平也在辦理辭職。還有鼻子有眼地說兩個人關(guān)系不正常好幾年了两波,一直隱藏地很深瞳步。后來不知怎么被王平的老婆知道了,鬧到了James那里腰奋。
Anne說单起,王平也夠倒霉的,以前是北區(qū)銷售總監(jiān)劣坊,去年上半年公司新成立大客戶部嘀倒,就被安排去當了大客戶部總監(jiān)。雖然管的區(qū)域從北區(qū)變成了全國局冰,但畢竟從原來管幾百人到后來只有幾十個人测蘑,并且主要任務是協(xié)助銷售部做醫(yī)院開發(fā)等輔助工作,匯報線其實也沒有變锐想,還是向銷售VP Richard匯報“镅埃現(xiàn)在,又不得不離開公司赠摇。
讓Anne更為不平的是固逗,小前臺走了還不算浅蚪,王平受到牽連也要離開了。
周小代當時還開了Anne的玩笑烫罩,說你這么為王平打抱不平惜傲,是不是喜歡王平呀?
王平確實是那種讓女孩子動心的男人贝攒。小Anne也跟周小代說過王平很帥盗誊。
很長時間以后,關(guān)于這件事隘弊,周小代聽到了另一個版本哈踱,王平在公司從銷售代表一步步做到北區(qū)銷售總監(jiān),工作努力梨熙,并且很得James和Richard的賞識开镣。
但是,有Richard那樣能干的老板做頂頭上司咽扇,王平在KL制藥想再向上走也非常不容易邪财。
正好公司成立大客戶部,至少是一個全國的職位质欲。想繼續(xù)發(fā)展的王平就先在這個全國的職位做了一年然后到另外一家公司做了全國銷售總監(jiān)树埠,雖然比KL制藥小了一點兒,但畢竟職位和管理區(qū)域都比在KL制藥有了提升嘶伟。
至于王平和前臺小女孩兒Amy怎憋,兩個人的家在一條路線上,Amy有時候會搭王平的車回家奋早。再加上春節(jié)后兩個人的先后辭職盛霎,就讓一些人把兩個人經(jīng)常一起離開公司的事情聯(lián)系到一起,開始想入非非愤炸,越傳越離譜掉奄。最后就有了兩人的秘密關(guān)系被王平的老婆發(fā)現(xiàn)并鬧到James那里的傳聞。
看來姓建,事情的真相遠不如傳聞來得更有吸引力诞仓,可是墅拭,卻對當事人造成了不小的影響。
Amy在另外一家醫(yī)藥外企呆的時間不長就又換工作去了一家IT公司涣狗。而王平的老婆也讓王平很長一段時間都沒有消停下來谍婉,據(jù)說兩個人差點兒離婚穗熬,好在王平處理得當才沒有釀成惡果。
只是探遵,周小代聽到這個真實情況的時候比當初聽到傳聞的時候還要吃驚妓柜,為Amy和王平感到不值的同時也有些痛恨那些以訛傳訛的人领虹。
王平離開的那個大客戶部,之前聽王芳提到過,大客戶部成立時間不長最疆,人員也不多努酸,主要是負責協(xié)助銷售部做醫(yī)院開發(fā)工作杜恰。業(yè)務拓展大區(qū)因為醫(yī)院都比較小心褐,大客戶部顧不過來逗爹,也就基本上得不到這方面的支持了。
讓周小代沒有想到的是挟冠,區(qū)域會上知染,除了宣布五一假期以后新員工培訓被安排在成都以外控淡,自己下一周的兩個科室會竟然成了下午區(qū)域會的重點。
在會上居兆,王芳首先用了一個小時和大家講解科室會應該怎么做泥栖。
區(qū)域內(nèi)有4個老代表吧享,對科室會的操作都比較熟悉譬嚣,而剩下的包括周小代在內(nèi)的4個新代表都沒有相關(guān)的經(jīng)驗拜银,王芳就利用周小代的這兩個科室會的機會對科室會的操作做一個講解尼桶。
“首先泵督,我想問一下,我們想要做一個科室會救鲤,第一步要做什么本缠?”
王芳用探詢的眼神看著另外三個新代表搓茬,三個新代表面面相覷队他,半響麸折,才終于有一個人小聲說
“準備幻燈片垢啼。”
王芳也不知是真的沒有聽清楚還是故意裝作沒有聽清楚吞瞪,問那個代表
“不好意思驾孔,我沒聽清楚翠勉,請你聲音大一點兒对碌⌒嗝牵”
那個代表紅著臉,聲音大了很多愿吹,說
“準備幻燈片?”
王芳說
“嗯歹袁,準備幻燈片是開科室會很重要的一個步驟条舔,其他人還有沒有別的想法孟抗?”
王芳繼續(xù)看著另外兩個人凄硼,已經(jīng)有一個人開口了捷沸,另外兩個人放松了一些痒给,其中一個說
“是和主任談,敲定要開科室會的事情嗎姜贡?”
王芳點點頭楼咳,在白板上寫下‘敲定’爬橡,說
“對糙申,非常好船惨!我們第一步是要和主任敲定科室會的事情粱锐。那我想問一下怜浅,我們在和主任敲定科室會的過程中恶座,都要敲定哪些內(nèi)容呢跨琳?”王芳又看向第一個回答問題的新代表脉让。
新代表有點兒退縮溅潜,王芳用眼神鼓勵他伟恶,最終,新代表還是鼓起勇氣回答
“是不是要和主任敲定要講的內(nèi)容潦牛?”新代表回答得還是不太有底氣
王芳在白板上寫下‘內(nèi)容’巴碗,微笑著鼓勵橡淆,說
“沒錯逸爵,要敲定科室會上要講什么產(chǎn)品师倔,講什么內(nèi)容趋艘,還有沒有其他的瓷胧?”
代表猶豫半天搓萧,語氣有了一些堅定瘸洛,說
“敲定開會的時間吧货矮∏裘担”
王芳又寫下了‘時間’抓督,接著說
“很好……,我們除了要敲定科室會的內(nèi)容铃在、時間、地點這些信息以外,還要敲定參加的人員帘皿,并且畸陡,我們希望我們的目標客戶越多越好丁恭,這樣牲览,我們就能在投入的時間和精力相同的情況下,讓最大數(shù)量的目標客戶得到我們想傳遞的信息跛蛋∩藜叮”
“我們之所以能和客戶敲定這些信息,是基于我們對于客戶已經(jīng)有了很全面地了解晋被,了解到了客戶的需求羡洛。我們要從客戶的需求出發(fā)才能打動客戶欲侮,讓客戶接受我們的科室會威蕉,要讓客戶知道韧涨,這個科室會是能滿足客戶的需求的虑粥,是能幫助客戶解決他們遇到的問題的舀奶∮祝”
周小代認真聽著涧至,做著筆記南蓬,想
其實赘方,已經(jīng)談下來的這兩個科室會窄陡,與其說是自己談下來的跳夭,倒不如說是碰巧了润歉。先不說潭月醫(yī)院呼吸科逸貝的科室會是關(guān)主任主動找自己談的踩衩;就是鐘樓醫(yī)院內(nèi)3科的逸安九妈,雖然確實是和主任談下來的,但是策菜,如果沒有方大夫提前和主任說這件事情又憨、如果沒有之前和方大夫聊到抑郁癥蠢莺、如果當時沒有見到那個食管癌的老大爺請假的事情躏将,自己到底能不能談下來也還是一個未知數(shù)祸憋。暮雪醫(yī)院的老年科自己不就是沒有談下來嗎掸鹅?現(xiàn)在想來巍沙,應該是自己還沒有真正找到老年科的需求才導致最終和主任溝通的失敗句携。
周小代收回自己的思緒务甥,接著認真聽王芳的講解敞临,后邊挺尿,王芳就沒有再問大家問題,而是一口氣講了下去窄俏,一邊講凹蜈,一邊在白板上寫仰坦。
“敲定好上述內(nèi)容以后悄晃,我們就需要開始準備科室會了玫霎。”
“首先妈橄,先說一下紙質(zhì)資料的準備庶近,我們需要根據(jù)要講的內(nèi)容,準備超出一定數(shù)量的相關(guān)的紙質(zhì)資料和產(chǎn)品彩頁眷细,并且拦盹,最好是在講課之前溪椎,這些資料就已經(jīng)給到了客戶手里普舆,讓客戶事先熟悉相關(guān)內(nèi)容。資料一定要分類放置校读,讓客戶很容易就能知道你的什么資料是做什么用的沼侣,如果資料多的話,還可以做一個索引歉秫《曷澹”
“然后,我們再說一下禮品的準備雁芙,禮品準備有幾種形式轧膘,第一種就是人手一份的禮品,準備的時候要超出一定的數(shù)量兔甘;第二種是獎品形式的禮品谎碍,我們需要按照提前確定下來的提問或活動的情況進行獎品的準備;第三種是這兩種禮品形式的結(jié)合洞焙◇〉恚”
“資料和禮品要超出一定數(shù)量,可以防止可能出現(xiàn)的未在計劃之內(nèi)的人員增加澡匪∪廴危”
“最后我們說一下最重要的部分,幻燈片唁情∫商Γ”
“首先是幻燈片內(nèi)容的準備,我們公司給客戶講的幻燈片都是公司市場部統(tǒng)一給到銷售部的統(tǒng)一的模板甸鸟,但是夯巷,每個客戶的需求是不一樣的赛惩,這就要求我們在準備幻燈片的時候有所取舍,確定哪些是要重點講的趁餐,哪些是要一帶而過的,哪些是可以不講的篮绰。這些后雷,我們都要提前想清楚》透鳎”
“幻燈片主體結(jié)構(gòu)分三部分臀突,包括開場、主體內(nèi)容和結(jié)束贾漏。開場主要是要告訴客戶候学,你的幻燈片要講哪些內(nèi)容;結(jié)束纵散,主要是做總結(jié)梳码,同時號召醫(yī)生按照我們所傳遞的信息進行行動∥橄疲”
“中間部分則是幻燈片的最重要的部分掰茶,是對要講解的內(nèi)容的展開說明∶垠裕”
“在幻燈片準備以及講演過程中濒蒋,要做到重點信息的反復強調(diào),要注意把兔,聽講人最希望聽到的是你講的內(nèi)容能給他帶來哪些益處沪伙,給醫(yī)生講課,就要講清楚县好,你的產(chǎn)品能給醫(yī)生帶來哪些益處围橡,能給病人帶來哪些益處∑傅耄”
“準備好幻燈片內(nèi)容以后某饰,我們就要做反復地演練,最好是能有聽眾的演練善绎,聽眾的作用是對講演提出必要的點評黔漂,比如內(nèi)容方面哪些講得好,哪些講得不好禀酱;時間分配方面炬守,哪些講得拖沓需要簡化,又有哪些沒有講透需要再講得深入一些剂跟;演講技巧方面减途,在什么時候需要做停頓酣藻,什么時候需要做互動等等△⒅茫”
“再有辽剧,為了達到更好的效果,我們還需要做一些其他方面的準備工作税产,比如怕轿,我們可以充分發(fā)揮團隊的作用,請同事幫忙開科室會辟拷,幫忙發(fā)資料啊撞羽,發(fā)放禮品啊等一些事情,讓自己有更多的精力投入到幻燈片的講演中去衫冻;”
“再比如诀紊,講幻燈片的時候增加一些互動會增加講課的效果,也會讓客戶更容易記住你講的內(nèi)容隅俘。當然邻奠,如果在互動過程中加上獎品的刺激會讓整個互動過程氣氛更加活躍。同時考赛,我們可以在科室內(nèi)提前找兩三個關(guān)系比較好的年輕活躍的大夫當托兒惕澎,事先和這些托兒交代好,在冷場的時候幫忙烘托氣氛颜骤,這樣唧喉,會讓大家參與的積極性被更好地調(diào)動起來∪坛椋”
“就拿剛才來說吧八孝,我之前沒有找托兒,結(jié)果鸠项,我問問題的時候就冷場了干跛,大家感覺不舒服,我也會感覺很尷尬祟绊。但是楼入,你們發(fā)現(xiàn)沒有,只要有了第一個人參與了互動牧抽,其他人的積極性立刻就高了很多嘉熊。”
王芳說完這句話扬舒,會場的氣氛立刻活躍了很多阐肤。
王芳接著把科室會如何準備,如何進行,以及怎么才能做得更好繪聲繪色講完孕惜,白板上也寫了很多內(nèi)容愧薛。
周小代聽得越來越入神。
她以前在三杉醫(yī)藥的時候做過一次科室會衫画。
現(xiàn)在回頭想想毫炉,當時做的真的很失敗。
幻燈片是自己做的削罩。做之前也沒有和主任溝通碘箍,當時的想法是有這樣一個機會就要把所有想說的內(nèi)容全部說出來。現(xiàn)在想想鲸郊,自己講的所有內(nèi)容都沒有主次之分,回想起來都不知道自己的幻燈片想傳遞的到底是哪幾個關(guān)鍵信息货邓,更別說什么開場啊秆撮,結(jié)束啊之類的了。
當時换况,自己也沒有和主任確認好會有多少人參加职辨,禮品是按照科室人數(shù)準備的,倒是夠用了戈二,只是不知道什么原因舒裤,當時有一半的大夫沒有參加,雖然科室會后的聚餐大家都去了觉吭。
最后的效果就是腾供,一半的醫(yī)生沉默地聽完了自己越來越?jīng)]有激情的講演,全部的醫(yī)生熱鬧地聚餐拿禮品鲜滩,自己想傳遞的信息卻沒有傳遞到伴鳖。
講解完成,王芳又做了安排徙硅。
兩次科室會她都會親自參與榜聂,并且每次會都安排了一個新代表參與進來∩つⅲ幻燈片和資料须肆,由小代和新代表準備,王芳把關(guān)桩皿;周小代確定在講演的過程中豌汇,什么時候做互動,什么時候安排獎品環(huán)節(jié)业簿,什么時候進行醫(yī)生提問環(huán)節(jié)瘤礁,由王芳把關(guān);幻燈片的演練梅尤,小代講柜思,王芳和新代表做聽眾岩调,提反饋。
當然赡盘,找托兒号枕,提前送資料這事兒還得周小代自己來。
接下來的一周陨享,周小代的大部分精力就都放在了這兩個科室會上葱淳。
幻燈片的演練是一個艱辛而痛苦的過程,王芳的指導精細到每句話應該怎么表達抛姑、那個地方應該停頓赞厕、需要停頓多長時間、如果觀察到醫(yī)生有什么樣的反應需要怎么做定硝。
演練過程中皿桑,王芳提出最多的需要改進的地方是:
1、疾病知識和產(chǎn)品知識不夠熟悉蔬啡,條理性差诲侮;
2、對于一些圖表的數(shù)據(jù)不夠熟悉箱蟆,數(shù)據(jù)的單位出現(xiàn)混淆沟绪;
3、講演死板空猜、不生動绽慈,在講演過程中,只是一味自己講抄肖,而沒有關(guān)注聽眾聽懂沒聽懂久信。
在這些方面,周小代反反復復練習了很多遍漓摩。
在演練過程中裙士,有一個很有意思的細節(jié),王芳一再提示周小代注意‘這個’管毙、‘那個’等口頭語腿椎,周小代卻完全沒有意識到。其實夭咬,周小代平時說話的時候啃炸,口頭語還不多,可能是講幻燈片的時候緊張卓舵,有些平時沒有的口頭語就在這個時候冒了出來南用。
潭月醫(yī)院的科室會,中間出了一點兒小岔子,不過裹虫,總體來說還算順利肿嘲。
這家郊區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生之前很少見到如此形式的科室會。以前接觸過最多的就像小代在三杉制藥做的那次科室會筑公,大家只是把科室會當做一個在聚會聊天兒說段子的聚餐之前雳窟,無聊,又不得不為了表示最基本的禮儀而勉強參與的一個枯燥的會議而已匣屡。
其實封救,剛開始的時候,大家也和之前開的那些科室會一樣捣作,自從關(guān)主任主動參與的互動開始誉结,大家的積極性一下子被調(diào)動起來,竟然一度出現(xiàn)了小小的失控場面券躁,好在臺下的王芳及時請主任控制住了場面搓彻。也由于這種失控,會議時間比預想的要長嘱朽。
會后,王芳表揚了周小代各方面的表現(xiàn)怔接,也提到了小代在演講過程中一些需要進一步提高的方面搪泳。最后又提到剛才的失控場面
“我自己直接操作或參與了很多次科室會,今天的失控場面還是第一次見到扼脐,我也想了一下我們?nèi)绾翁幚戆毒1热缦駝偛拍欠N情況,大家對于問題的討論瓦侮,其實已經(jīng)有一些超出了今天演講的范圍艰赞,我們可以讓大家一個一個提出自己的想法,記下來肚吏,而不是讓大家一起說方妖。我們跟大家說好回頭查詢資料后會給大家回復,然后繼續(xù)演講的內(nèi)容罚攀;或者可以直接求助主任党觅,請主任進行干預≌梗”
“科室會遺留一些問題其實也不一定是壞事兒杯瞻,我們可以將這些問題匯總,然后找到答案炫掐,在下一次拜訪的時候和醫(yī)生進行溝通交流魁莉。”
說著,王芳將自己在當時失控場面記下來的一些問題交給了周小代旗唁。接著說
“科室會以后要做的事情就是要追蹤醫(yī)生對于你所傳遞的信息是否已經(jīng)接受畦浓,如果還有疑問,需要進行跟進處理逆皮。然后我們還需要跟進的是宅粥,通過我們的科室會,醫(yī)生的處方行為是不是已經(jīng)按照我們所傳遞的信息發(fā)生了改變电谣。這些改變不僅僅指的是處方量的增加秽梅,還有,我們還需要了解剿牺,醫(yī)生是否在合適的病人身上用了我們的產(chǎn)品企垦。”
“我們做科室會的目的是為了讓醫(yī)生接受那些能給醫(yī)生和患者帶來益處的概念晒来,而最終能說明科室會成功與否的標準钞诡,就是這些概念是否已經(jīng)影響了醫(yī)生的處方行為∨缺溃”
周小代認真聽著荧降,記了下來裕寨。
今天會場上的失控場面是周小代萬萬沒有想到的裂允,當時的周小代完全懵住了,大腦一片空白速侈,眼前看到的是醫(yī)生們模糊的影子薄扁,聲音嘈雜剪返,什么也聽不清楚。后來也不知道什么時候安靜了下來邓梅。主任的一聲
“小代脱盲,我們繼續(xù)吧!”
才讓周小代慢慢回到現(xiàn)實日缨。
總結(jié)第一次的經(jīng)驗是為了讓第二次做的更好钱反。
鐘樓醫(yī)院內(nèi)3科的科室會,周小代自我感覺還不錯匣距。
王芳則還是在表揚之余婉轉(zhuǎn)地告訴周小代需要改進的地方诈铛。小代明白,王芳所謂的需要改進其實就是還有問題墨礁,離真正做好還有距離幢竹。這些,周小代都一一記了下來恩静。
這些問題焕毫,王芳都和周小代做了詳盡地分析蹲坷,提出了改進的方向。這里面最讓小代頭痛的不是專業(yè)知識方面的講解如何改進邑飒,不是在對重點信息的強化不夠循签,也不是總結(jié)的時候不夠到位等等問題。而是‘這個’‘那個’的口頭語的問題疙咸。
其他問題县匠,經(jīng)過王芳的點撥周小代都能意識得到。只是‘這個’‘那個’的口頭語撒轮,周小代自己講的時候一點兒都意識不到乞旦,甚至在王芳說起時,周小代也沒有想起當時說了那么多的‘這個’‘那個’题山,這讓周小代很頭疼兰粉。
王芳請的抑郁癥方面的專家的講演,也讓周小代學到了更多的關(guān)于疾病方面的知識顶瞳。
精神高度緊張一周的周小代周六一覺睡到了中午玖姑。
看有王瑞雪的未接電話撥了回去。
“你最近在忙什么慨菱?好長時間沒有你的電話了焰络。”小代打過去符喝,王瑞雪說舔琅。
“最近工作上的事兒太多了,我也十多天沒你的消息了洲劣。你最近怎么樣?”
小代想起來课蔬,最近天天在忙囱稽,已經(jīng)半個月沒和王瑞雪聯(lián)系了。
“挺好的二跋,時間長沒見了战惊,想找你坐坐聊會兒天兒≡矗”王瑞雪回答吞获。
“在哪兒,什么時候谚鄙?”
“還是老地方吧各拷,下午4點怎么樣?”
王瑞雪說的老地方就是月兒姐的酒吧闷营,酒吧的環(huán)境和氛圍讓兩個人感覺很舒服烤黍,人也不多知市,非常適合聊天兒。況且速蕊,兩個人也都非常喜歡月兒姐嫂丙。
看時間還早,周小代又在床上賴到兩點多才匆匆吃了一天的第一頓飯规哲,收拾一下坐公交車到酒吧跟啤。
還沒到酒吧,小代就聽到里面鬧哄哄的聲音傳出了唉锌,顯然隅肥,是有人喝多了在抒發(fā)情懷,其他人在跟著起哄糊秆。
“我掙了錢武福,就把我老捷達換成牧馬人,內(nèi)可是我最喜歡的車痘番。省得每次出去都搭你們車捉片。不讓我開吧,我手癢癢汞舱,讓我開吧伍纫,你們又嘚啵我“何撸”
“就您內(nèi)雞賊的樣兒莹规,還想換牧馬人,歇了唄泌神,您內(nèi)良漱!”
“哥,怎么地欢际,我怎么了母市?找我跟您掰是吧。不服损趋,不服咱哥倆外邊兒單練患久。”
“沒功夫兒跟您單練浑槽,我還得跟哥兒幾個喝酒呢蒋失!”
……
皺著眉頭的周小代來到酒吧敞開的門外,剛好王瑞雪也走了過來桐玻。
兩個人就看酒吧里一片亂哄哄篙挽,十來個男的女的正圍坐在一起喝酒逗悶子大聲吆喝著。
正在周小代和王瑞雪猶豫的時候镊靴,老板月兒姐從那群人中站起來走了過來嫉髓,還是一樣的優(yōu)雅
“兩位观腊,不好意思,今天我這里朋友聚會算行,比較亂梧油,暫時接待不了。抱歉爸菪稀儡陨!”
原來是這樣,兩人趕忙說這沒事兒量淌,和月兒姐打了招呼就要走骗村。
這時,從屋里踉踉蹌蹌晃出來一個人呀枢。一邊晃一邊含混不清地喊著
“周…周小代胚股!”
“張海!”
小代喊了出來裙秋,王瑞雪則呆在那里琅拌,來回看著小代和張海。
確實是張海摘刑。
手里拎著啤酒瓶的張海還在那里晃著进宝,周小代生怕那種不規(guī)律的搖晃什么時候會晃向自己這里,向后稍稍退了一下枷恕。張海今天穿的衣服党晋,周小代看著很眼熟,一雙耐克鞋徐块,一條洗得發(fā)白的牛仔褲未玻,一件黃得發(fā)亮的套頭衫。
肯定是在哪里見過胡控,肯定見過扳剿,周小代卻想不起來。
“怎么铜犬?你們認識?”月兒姐指著周小代轻庆,又看看張海癣猾,疑惑地問了一句。
“認…認識余爆,這…這…這是我們…我們公司大…大…大…大美女纷宇!”
周小代和王瑞雪互相看看,仍然還在疑惑的王瑞雪雖然還沒有完全搞清狀況蛾方,但是也知道像捶,這個還在晃著的叫張海的人應該認識小代上陕,并且和小代是同事,只是不知道是現(xiàn)在的同事還是以前的同事拓春,如果是現(xiàn)在的同事释簿,那也應該和自己是同事了。
還沒等小代說什么硼莽,一群人從屋里或互相攙著庶溶,或自己晃著出來。里面看起來年紀最長的一個人應該沒怎么喝酒懂鸵,那人來到三個人面前偏螺,掃了一圈兒〈夜猓看著月兒姐說
“月兒套像,今天又打擾您生意了,實在不好意思啊终息。我們先撤夺巩,我把兩個妹子留這兒幫您收拾收拾〔苫希”一邊說著劲够,一邊又看了一眼王瑞雪和小代。
小代心說休傍,這人喝多了吧征绎,我們兩個什么時候成你妹子了?但看屋里已經(jīng)有兩個小女孩兒在收拾磨取,才明白過來人柿。
“念哥,您太客氣了忙厌,大家過來聚凫岖,我高興還來不及呢,我這兒不是方便嗎逢净「绶牛”
念哥轉(zhuǎn)向張海,拍著張海肩膀說
“海子爹土,你是陪月兒姐再待會兒甥雕,還是和我們一起走?”
張赫鸵穑晃得好像不那么厲害了社露,說
“我…我還是和您一起走吧,在…在這兒琼娘,月…月兒姐該…該煩…煩我了峭弟「礁耄”
然后轉(zhuǎn)向周小代
“周…周小代,回…回..回頭兒見瞒瘸】辣福”
又轉(zhuǎn)向王瑞雪
“美…美…美女,回頭見挨务』髂悖”
旁邊則是月兒姐和其他或醉或醒的人打招呼說再見的聲音,然后谎柄,大家都各自晃向了不同的方向丁侄。
周圍一下子安靜了不少,周小代和王瑞雪還沒明白過來朝巫,就聽月兒姐說
“您兩位先轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)鸿摇,要不然就到旁邊兒店里坐,我這兒得收拾收拾劈猿∽炯”
沒等王瑞雪有什么反應,周小代也沒和王瑞雪商量揪荣,說道
“月兒姐筷黔,我們反正也沒什么事兒,幫您一起收拾收拾吧仗颈》鸩眨”
和月兒姐互相客氣了一番,兩個人也就留了下來挨决。其實请祖,已經(jīng)沒什么可收拾的了,幾個人進到屋里脖祈,兩個小女孩兒已經(jīng)在收尾了肆捕。
兩個人坐下,見也沒有其他客人盖高,就叫了月兒姐一起慎陵。
周小代問月兒姐
“看您和剛才那些人挺熟的?”
“嗯喻奥,是挺熟的席纽,這些人都住在旁邊的胡同兒里,年齡最大的是念哥映凳,最小的是張海胆筒,雖然這些人年齡最大的和最小的差十來歲邮破,也算是小時候一個帶著一個長起來的發(fā)小诈豌∑途龋”
月兒姐慢慢說起來這些人的故事。
“說起來我這個酒吧還是因為和這些人認識以后矫渔,才介紹給我開起了的彤蔽。”
小代和王瑞雪兩個人聽著庙洼,來了興趣顿痪,也就沒有打斷
“大學畢業(yè),我一個人背包到四川玩兒油够,在青年旅社碰到了這些人蚁袭,當時張海和我聊天兒互相認識的,好像張海那時候大學還沒畢業(yè)石咬。他們是開車過去旅游的揩悄,車上還有位子,就跟了他們一起走鬼悠。慢慢聊聽他們說是北京胡同兒里一起長起來的删性,聽說我喜歡北京,喜歡胡同兒焕窝,想找個地方開一個酒吧蹬挺。念哥就介紹了這里給我。大家后來越來越熟它掂,也就經(jīng)常到我這里照顧生意巴帮,也經(jīng)常一起出去玩兒,一起吃飯群发。今天中午大家一起吃飯喝酒以后到我這里坐了坐晰韵,正好被你們碰到∈旒耍”
“我們以前來沒記得見過他們呀雪猪?還是第一次在您這里見到這么吵吵鬧鬧的場面∑鹩”王瑞雪問道只恨。
“你們一般是晚上過來,其實抬虽,你們每次來的時候官觅,總會有一兩個帶了朋友在這里,只是阐污,只要有別的客人他們是不會鬧的休涤。像這種人比較多的聚一般是在白天沒客人的時候,下午三四點鐘上客人之前也就散了,即使有事情沒散功氨,也會很安靜序苏,不會影響到其他人〗萜啵”
“這些人還挺…挺…挺…”
小代想了半天也沒想起那個詞怎么說忱详。月兒姐看她著急就接了說
“您是說仗義或者局器吧《宓樱”
“對匈睁,是仗義還有什么來著⊥按恚”這個詞對于小代和王瑞雪來說很少會接觸得到航唆。
“局器,老北京土話院刁》鸬悖”月兒姐說
“我說您怎么說話京味兒這么重呢,原來是和這幫人一起混出來的黎比〕”小代之前一直就不理解這個杭州女孩兒怎么能有一口標準的北京話,現(xiàn)在清楚了阅虫。
“特別喜歡和他們在一起演闭,他們很仗義,對自己人仗義不說颓帝,對不認識的人也很仗義米碰。每次開車出去見到路上出現(xiàn)狀況的車,他們都會幫別人购城。并且吕座,他們一直在資助一些山區(qū)的失學兒童,跟他們在一起瘪板,我也慢慢參與進去吴趴。去年,念哥他們幾個做生意的在四川捐助了一所希望小學侮攀。春節(jié)我們還是在那里和孩子們一起過的锣枝,孩子們可高興呢±加ⅲ”
月兒姐的笑更燦爛了撇叁,充滿了幸福感。
小代好像想起了什么問
“張海是不是春節(jié)前也和你們一起去的畦贸?”
“張海以前工作忙陨闹,不像其他人那么自由。所以,和大家一起出去得少趋厉,去年春節(jié)前說是辭職了泡一,要和大家一起在四川過年,結(jié)果觅廓,大家剛到四川,張海就說有急事要回北京涵但。不過杈绸,后來還是在年三十兒那天一早趕了過去,還是念哥開車帶我去機場接的他矮瘟,到村兒里瞳脓,已經(jīng)很晚了〕合溃”
周小代一下子想起剛才張海的一身行頭就是面試的時候穿的劫侧。也明白了張海面試時候為什么是格格不入了,估計當時是下飛機沒來得及換衣服就直接到的面試現(xiàn)場哨啃。難怪在面試現(xiàn)場是那種格格不入的裝束烧栋,后來再在公司見到永遠是一副正裝。
好像張海也沒那么可惡嗎拳球,小代想审姓。
客人開始多起來,月兒姐離開去忙了祝峻。
桌上只剩下王瑞雪和周小代魔吐。
說清楚了張海是什么狀況的周小代問王瑞雪
“你的新工作感覺怎么樣?”
小代見王瑞雪剛剛還微笑的臉上堅定了起來莱找,聽王瑞雪說
“剛開始交接的時候還好酬姆,有老代表帶著,見醫(yī)生啊奥溺,主任啊感覺還挺好的辞色,可是到自己跑的時候就傻眼了,第一天上午浮定,我都沒敢進醫(yī)院的大門淫僻。”
“下午壶唤,總算鼓足了勇氣進去雳灵,又鼓足勇氣敲開了醫(yī)生的門,說完您好以后就一片空白闸盔。我覺得我當時怎么那么笨悯辙,我當時就在想,我做醫(yī)藥代表是不是做了一個錯誤的選擇?”
這樣的過程躲撰,周小代也經(jīng)歷過针贬,這個過程非常痛苦。后來拢蛋,沒有退路的周小代硬著頭皮才逐漸從不敢到開始做桦他,從不知道說什么到滔滔不絕。
以前谆棱,小代一直認為快压,王瑞雪骨子里有著一股強大的力量,雖然不知道這股力量是什么垃瞧,但是蔫劣,小代總覺得,這股力量會在某天迸發(fā)出來个从,并且是會以那種讓自己想象不到的強大而迸發(fā)出來脉幢。
這一次王瑞雪的辭職,好像讓小代看到了這種力量嗦锐。但是嫌松,現(xiàn)在聽來,這種力量好像又消失得無影無蹤了奕污。
“其實豆瘫,這是很多醫(yī)藥代表都要經(jīng)歷的一個過程,那后來呢菊值?”小代問
“晚上回家外驱,經(jīng)過考慮,我選擇了一個自己認為最好溝通的醫(yī)生腻窒,開始想昵宇,如何敲開這個醫(yī)生的門,如何打招呼儿子,如何介紹自己瓦哎,如何介紹公司、介紹產(chǎn)品柔逼。第二天蒋譬,一早起來,洗了一個燙燙的熱水澡愉适,穿上自己最好的一身衣服犯助,站在鏡子前,看著鏡子里的自己對自己說维咸,王瑞雪剂买,你可以的惠爽,你肯定能做到。然后就沖到了醫(yī)院瞬哼』樗粒”
然后呢,小代急切地想聽到結(jié)果
“進醫(yī)院以后坐慰,事情和我預想的完全不一樣较性。本來我要拜訪的女醫(yī)生的診室里換成了另外一個男醫(yī)生,我當時又懵住了结胀≡蘖”
“那你怎么辦了?”小代更想知道后面到底發(fā)生了什么把跨。
“我當時就往后退,可是沼死,門關(guān)到一半着逐,我就想,如果這次我退縮了意蛀,以后就會更加困難耸别,然后推門直接進去,說县钥,老師您好秀姐,我是美國KL制藥的醫(yī)藥代表,我叫王瑞雪若贮∈∮校”
小代著急,問
“后來呢谴麦?”
“我說完蠢沿,醫(yī)生跟我說,嗯匾效,我見過你舷蟀,前幾天不是你們那個小呂帶你來過嗎?你有什么事情面哼?”
王瑞雪想起當時的尷尬野宜,笑了一下,接著說魔策。
“當時見到從女大夫換成了男大夫匈子,有點兒慌,確實沒在意這個男大夫之前見過闯袒,可是當時實在想不起來這個大夫姓什么旬牲,猶豫了一會兒不知道怎么辦仿粹,半天才叫了聲老師,然后直接按照昨天準備好要說的原茅,說了出來吭历,后來,就越說越順擂橘。只是晌区,到走出診室的門我都沒想起男大夫姓什么。出了診室通贞,我想我今天必須知道這個大夫姓什么朗若,就又敲門進去,說昌罩,老師哭懈,上次過來有點兒緊張,忘了您姓什么了茎用,您看您能不能再告訴我一下遣总?男大夫大笑,說轨功,我看你這次比上次還緊張旭斥,我姓張,以后不用緊張古涧,我又不會吃了你垂券,然后又是大笑。我趕緊謝了張大夫羡滑」阶Γ”
看著王瑞雪笑著,小代覺得柒昏,現(xiàn)在的王瑞雪比以前陽光了不少娄帖。
然后,王瑞雪又說了最讓她感到難堪的一件事
“有一次拜訪一個從來沒有拜訪過的門診女醫(yī)生昙楚,那個女醫(yī)生態(tài)度極其惡劣近速,竟然撕掉我的名片把我轟出診室】熬桑”
小代見過態(tài)度不好的醫(yī)生削葱,卻沒見過態(tài)度怎么惡劣的醫(yī)生,趕緊問淳梦,那你怎么辦了?
“我當時呆在了那里析砸,然后,女醫(yī)生還歇斯底里地沖我喊爆袍,我難受極了首繁,跑出醫(yī)院作郭。”
小代趕緊問
“是不是到外邊兒找個地方弦疮,大哭一場夹攒?”
王瑞雪沒有回答,但是臉上有一點點難堪胁塞,說
“我回來就想咏尝,憑什么呀,你憑什么對我那么兇啸罢,我做醫(yī)藥代表怎么了编检,我干的又不是什么見不得人的事情。我倒要讓你看看扰才,到底是誰厲害允懂。”
“然后衩匣,我就每天早上早早到醫(yī)院蕾总,在她必經(jīng)之路上和她客氣地打個招呼,只打招呼舵揭,別的什么都不說谤专。到其他醫(yī)生診室的時候躁锡,我會故意從她門口過午绳,但是,到現(xiàn)在為止我再也沒有進去過映之±狗伲”
“那你到底想干什么?”小代很驚訝地看著王瑞雪杠输。
“我也不知道我到底要干什么赎败,可能只是想看看她到底能不能理我,到底什么時候會理我吧蠢甲〗┕危”
“那她理你了嗎?”小代問鹦牛,越來越好奇搞糕。
“沒有,至少到現(xiàn)在還沒正眼看過我曼追∏涎觯”
“那你以后想怎么辦?你也別和自己過不去礼殊,有些醫(yī)生可能你就是搞不定的驹吮≌胧罚”小代趕緊勸王瑞雪。
王瑞雪沒有回答碟狞,只是慢慢喝著酒杯里的‘時光’啄枕。
最后,又聊到了汪洋篷就。
“剛才月兒姐說的他們建希望小學的地方射亏,好像離汪洋家不遠〗咭担”小代又想起了剛才月兒姐提到的希望小學智润。
“嗯∥戳荆”說到汪洋窟绷,王瑞雪又變得憂郁。
“你最近有他的消息沒有咐柜?”小代很后悔又提到汪洋兼蜈,每次提到汪洋的時候,王瑞雪的表情總是讓小代很心酸拙友∥辏可是巫玻,好像很少聽王瑞雪主動說起汪洋含滴,反而每次都是自己提起來,倒好像是自己更關(guān)心汪洋一樣秕噪。
“沒什么新消息牍蜂,只是聽成都醫(yī)院的同學說摔傷的那個隊友恢復得不錯漾根,已經(jīng)又回到了救援隊。那個同學說鲫竞,現(xiàn)在天氣越來越暖和辐怕,去旅游、探險的人會越來越多从绘,估計汪洋他們會越來越忙寄疏。”
周小代再次為兩個人嘆息僵井。
醫(yī)藥代表版的杜拉拉升職記《周小代成長記》-更多章節(jié)
《畫談醫(yī)療》用圖的形式說醫(yī)療陕截、醫(yī)藥圈的故事
作者注:
本書內(nèi)容純屬虛構(gòu),如有雷同驹沿,純屬巧合艘策!
本書中醫(yī)院的名稱、公司的名稱以及人的名字等渊季,純屬虛構(gòu)朋蔫,如有雷同罚渐,純屬巧合!
書中藥品相關(guān)的內(nèi)容驯妄,包括但不限于名稱荷并、作用機理、價格青扔、儲運等內(nèi)容源织,是為了適應小說的內(nèi)容虛構(gòu)而成,和現(xiàn)實的藥品沒有任何相關(guān)性微猖。