《MIUI開發(fā)模式——產(chǎn)品快速迭代更新秘籍》（王博）
一、MIUI的開發(fā)流程
1想暗、米粉的反饋：第一時間對這些反饋作出反應(yīng)段磨；
2、討論新功能：我們會細致的跟米粉進行功能的討論逆趣，會告訴他們?yōu)槭裁春谩槭裁床缓檬壤梢园褍?nèi)部的討論提供給米粉宣渗；
3抖所、給予用戶權(quán)利：要讓用戶覺得這個產(chǎn)品是跟他有關(guān)系的，比如MIUI發(fā)版前都會給用戶進行測試痕囱，如果用戶覺得不能發(fā)田轧，我們就不發(fā)版；米粉決定新功能的走向鞍恢；米粉為自己喜歡的功能投票傻粘；
4、全員投入帮掉，不做信息的二道販子：工程師要直接解答bug弦悉、PM要解答用戶對功能的疑問；
5蟆炊、對MIUI社區(qū)的運營：發(fā)帖警绩、整理、解答盅称、反饋肩祥；
6、但更重要的是去判斷用戶需求背后的真正要求：桌面app定位的需求缩膝；
7混狠、獲得的回報：極高的用戶活躍度；
《互聯(lián)網(wǎng)時代的思維變革》——拆掉思維的墻（王欣）
一疾层、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維将饺？——做減法
1、減掉一切與最終用戶直接溝通的障礙：如分銷商痛黎、經(jīng)銷商等
2予弧、減掉層層加價的中間渠道；
3湖饱、減掉組織多余的架構(gòu)層級掖蛤；
4、減掉一切可以外部化的低效的內(nèi)部交易井厌；
5蚓庭、減掉核心能力之外的所有欲望與沖動；
5仅仆、減掉基業(yè)長青的春秋大夢器赞；
二、互聯(lián)網(wǎng)思維的進化論
1墓拜、傳播環(huán)節(jié)——網(wǎng)絡(luò)營銷：三只松鼠港柜、51保姆等找到了網(wǎng)絡(luò)平臺的一些紅利；
2咳榜、渠道環(huán)節(jié)的電子商務(wù)：鮮花品牌夏醉、ONLY等爽锥；
3、研發(fā)授舟、供應(yīng)商和商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)思維
4、治理結(jié)構(gòu)
三贸辈、互聯(lián)網(wǎng)思維的邊界與背景（凡是思維释树，就有邊界）
用戶是人：將消費者、用戶還原為人擎淤；
四奢啥、《富足——改變世界的四大股力量》
技術(shù)、創(chuàng)富資本家嘴拢、窮人桩盲、DIY創(chuàng)業(yè)家
五、消費者行為發(fā)生了變化
1席吴、媒介的公信力在下降赌结；
2、媒體越來越難控制孝冒；
3柬姚、搜索引擎改變了世界；
4庄涡、消費者的對立思考能力在提高
5量承、互聯(lián)網(wǎng)使得用戶和廠商之間的距離扁平化；
6穴店、從4C到4S撕捍，又多了search和share；
7泣洞、忽悠不管用了忧风；
六、互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九劍（問題在于這是由結(jié)果推斷原因球凰，而且本身這個講解也不簡單阀蒂，看看就好，很難記就會很難用弟蚀，噢蚤霞，原來是否定的）
1、用戶思維：得屌絲得天下义钉、兜售參與感昧绣、用戶體驗至上
2、簡約思維：少就是多捶闸、簡約即是美
3夜畴、極致思維：打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品拖刃、服務(wù)即營銷
4、迭代思維：從小處著眼贪绘，微創(chuàng)新兑牡、精益創(chuàng)業(yè)快速迭代；
5税灌、流量思維：免費是為了更好的收費均函、堅持到質(zhì)變的臨界點；
6菱涤、社會化媒體：口碑營銷苞也、眾包協(xié)議；
7粘秆、大數(shù)據(jù)思維：小企業(yè)也要有大智慧如迟、你的用戶不是一類人而是每個人；
8攻走、平臺思維：打造多方共贏的生態(tài)圈殷勘、善用既有平臺、讓企業(yè)成為員工的平臺昔搂；
9劳吠、跨界思維：攜用戶以令諸侯、用互聯(lián)網(wǎng)思維巩趁、大數(shù)據(jù)思維創(chuàng)新痒玩；
《產(chǎn)品經(jīng)理四步工作法》（王欣）
一、找到痛點议慰，定義場景
①解決用戶一個迫切的需求蠢古，解決的問題一句話就可以說清楚，在單點形成壓強别凹；
②一個明確而且用戶迫切需要的產(chǎn)品草讶，很容易找到明確的用戶群，這樣產(chǎn)品研發(fā)出來之后炉菲，不容易走偏堕战；
③選擇的用戶需求要有一定的普遍性，這個決定這個產(chǎn)品的未來市場前景拍霜；
④解決的問題少嘱丢，開發(fā)速度快，也能控制初期的研發(fā)成本和風(fēng)險祠饺；
⑤解決問題明確的產(chǎn)品越驻，容易給用戶說清楚，推廣也會相對簡單；
工具箱：用戶觀察（大數(shù)據(jù)缀旁、站在用戶身邊记劈、面對面、調(diào)查問卷并巍、焦點小組）目木、情景推測、需求金字塔（馬斯洛需求層次理論）懊渡、創(chuàng)意構(gòu)思刽射、可視化思考、原型制作（MVP）距贷、故事講述柄冲；
二吻谋、體驗做透忠蝗、方案優(yōu)雅
①好的和普通的產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別：好的會說，我做出一個東西漓拾，能解決用戶的某個問題阁最；一般的會說這個東西太爛了，我能找出一百個優(yōu)化點骇两，想出一百個新功能速种；
②著眼大眾市場，瞄準小眾應(yīng)用低千；有可能代表未來的趨勢配阵；
三、保持克制示血、體驗閉環(huán)
①比如一些手環(huán)和墨跡天氣：提出了問題棋傍，沒有告訴解決方案；
②為什么微信一開始沒有pad版本：pad上的用戶主要是wifi連線难审，很多場景下是pad上不會自動連wifi瘫拣，所以會用戶體驗不好；
③如此多的用戶聲音告喊，如何區(qū)分：首先判斷是否是目標用戶麸拄，然后A-Btest；MIUI黔姜；
四拢切、小步快跑，快速迭代
①精益創(chuàng)業(yè)的概念：開發(fā)秆吵、測試失球、認知 ? 反饋循環(huán)
②為什么小團隊反而容易成功？溝通成本低、能專注在核心功能上实苞、80%和40%原則
③數(shù)據(jù)拷問：選對了OKR→facebook是強調(diào)活躍用戶在網(wǎng)站上的時間量以及搶占最初幾個大學(xué)的速度豺撑；選錯了OKR→開心網(wǎng)和微博
④常見的核算框架：電子商務(wù)（單一客戶的獲利率、獲得新客戶的成本黔牵、現(xiàn)有客戶的重復(fù)購買）聪轿、平臺類（新賣家和新買家的高保留率）、應(yīng)用（安裝猾浦、卸載陆错、活躍）、口碑（百度搜索指數(shù)）
⑤線上業(yè)務(wù)服務(wù)和用戶轉(zhuǎn)化路線圖：盡量用滑動感金赦，用戶對于點擊button出現(xiàn)一個新頁面是有恐懼感的音瓷，每跳轉(zhuǎn)一個新頁面，就會減少1/3用戶夹抗；
⑥小心虛榮指標：關(guān)注結(jié)果绳慎、關(guān)注總數(shù)、關(guān)注收入漠烧、用戶數(shù)杏愤、外部
⑦可執(zhí)行指標：關(guān)注過程、關(guān)注同期群對比測試已脓、關(guān)注產(chǎn)品體驗珊楼、內(nèi)部
