讀書金句總結(jié):(詳見腦圖)
意外:集中注意聽
具體:聽懂并記住
可信:同意或相信
情感:關(guān)心忙灼、在乎
故事:能起而行動
簡單:多個階段皆有助益,最重要的是告訴你該說什么
學習感想與收獲:
? ? ? ? 黏性這本書感覺是干貨最足的一本钝侠,聽了一次樊登的講解该园,也聽了饅頭的講解,再看的時候帅韧,會更有感觸里初,作者整整用了一本書的案例來解釋,幫助我融會貫通核心的6條路徑
? ? ? ? 始終認為忽舟,黏性不止用在創(chuàng)意双妨,團隊內(nèi)更需要一個會講故事的人淮阐,可以真正把團隊凝聚在一起,做到目標明確刁品,責任到人泣特,充分授權(quán),過程賦能挑随,結(jié)果可控群扶。團隊的正向發(fā)展必然會使業(yè)務(wù)的發(fā)展更為順暢。
? ? ? ? 至于運營的工作方面镀裤,核心思想其實是從用戶視角竞阐,通過各種手段,來解決用戶的動機問題暑劝。從新用戶注冊到交易到復(fù)購的每一步轉(zhuǎn)化骆莹,都需要合理運營6條路徑,來設(shè)計一個周全的用戶生命周期管理担猛。給與用戶充足的理由幕垦,解決用戶的痛點。獲益匪淺
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