5號方法:項目簡報
設(shè)計的預(yù)期成果是什么虫碉?
方法概述
現(xiàn)象 : 在項目開始時呛哟,團隊成員還會表達自己的觀點叠荠。有時大家認為彼此說的是同一件事,但實際上他們的心理預(yù)期相差很遠扫责。
目的 : 項目簡報可以解決目標不一致的問題榛鼎,它清晰明確地對項目進行概括:我們要做什么?為什么這樣做鳖孤?有哪些限制條件者娱?預(yù)期成果是什么?
特點 : 項目簡報簡短易于閱讀,方便大家達成共識苏揣。
平均用時
2~3小時
- 1小時寫簡報
- 1~2小時分享(既可以一對一談話黄鳍,也可以開會)
適用場景
- 你即將開始一個新項目
- 你中途接手一個項目,想知道團隊對最終成果的期望
流程詳解
1.決定項目簡報的內(nèi)容
不同的公司 和不同的工作職責 對項目簡報有不同的要求
但是平匈,你都可以從一下幾個方面進行考慮項目簡報的內(nèi)容(注意:你在制作用戶體驗問卷時可能已經(jīng)考慮過這些問題了框沟,所以可以直接拿過來用)
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業(yè)務(wù)需求
- 項目的業(yè)務(wù)需求是什么?
- 如果項目成功對業(yè)務(wù)有何影響?
- 產(chǎn)品的盈利模式是什么增炭?
- 改進產(chǎn)品有哪些可衡量指標街望?
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用戶需求
- 用戶是誰?
- 他們的最基本需求是什么弟跑?
- 你了解他們的哪些方面灾前?
- 還有哪些方面不了解?
- 我們做了哪些有關(guān)用戶的假設(shè)(有待驗證)孟辑?
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目標
- 團隊目標是什么哎甲?
- 你的個人目標是什么蔫敲?
- 如何判斷設(shè)計是否成功?
注意:不要把目標和實現(xiàn)目標相混淆炭玫。例如:重新設(shè)計網(wǎng)站只是實現(xiàn)目標的方式奈嘿,而真正的目標是提高銷售業(yè)績。
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核心期望
- 公司對你的期望是什么吞加?
- 公司對你自己的角色定位 與 你對自己的角色定位有差異嗎? 同事可能對你存在哪些質(zhì)疑裙犹? 你應(yīng)該有限解決哪些問題?
- 除了以上兩點外衔憨,還需要考慮一些軟性的問題叶圃。例如:產(chǎn)品的價值主張是什么?應(yīng)該強化哪些品牌特點践图?應(yīng)該遵循哪些設(shè)計原則掺冠?
2.做好記錄
- 理想狀態(tài)下,項目簡報的篇幅因該控制在一頁以內(nèi)码党。
- 把項目簡報打印出來德崭,貼在墻上,時刻提醒自己揖盘。
- 包含關(guān)鍵內(nèi)容
- 我們要做什么眉厨?
- 用戶是誰?
- 從用戶角度看兽狭,最終的用戶體驗應(yīng)該是怎樣的缺猛?
3.共享文檔
把項目簡報共享給團隊成員,收集大家的反饋椭符。反復(fù)修改,直到大家認同項目簡報的內(nèi)容耻姥。
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方式
- 郵件
- 會議
4.定期回顧
每當項目達到關(guān)鍵里程碑時刊咳,都要回顧項目簡報的內(nèi)容打肝,判斷項目有沒有偏離方向。
使用竅門
- 盡量正式
為了使項目簡報引起更多的重視,收集到更多的反饋具练,則可以舉辦一次正式的討論會,根據(jù)大家的反饋晶通,制作一份盡量正式的項目簡報项钮。邀請項目的核心成員和公司的高層管理者參加。鼓勵與會者對項目簡報提出意見:可以給每個人發(fā)一只紅筆丈秩,讓大家直接在項目簡報上寫下自己的意見盯捌。會后根據(jù)大家的意見修改簡報,再發(fā)給大家確認蘑秽〗戎總之箫攀,讓項目簡報盡可能的反應(yīng)項目目標。
- 簡明扼要
項目簡報不是繁瑣的任務(wù)清單幼衰。因此靴跛,每個方面的描述不要超過三項:最關(guān)鍵的三項業(yè)務(wù)需求、最重要的三項用戶需求渡嚣、最緊迫的三件事梢睛。等等。
- 如果你在異地
找一個幫手识椰,最好是項目負責人你倆共同起草項目簡報绝葡,讓他幫助你在異地組織討論會,收集意見和反饋裤唠。