說明：我們的項目是一個車抵押貸款的項目莉御，用戶通過app進行線下申請俗孝，與相關三方簽訂協(xié)議且轨，最終由銀行放貸浮声。

3.2.1 Business: Other Business Model Issues - Acceptable

We found that your app facilitates loan applications, but the seller and company names associated with your app do not reflect the financial institution in the app or its metadata, as required by Guideline 3.2.1(viii) of the App Store Review Guidelines.

Next Steps

To help us proceed with the review of your app, please provide the following information. The more information you can provide upfront, the sooner we can complete your review.
為了幫助我們繼續(xù)審查您的應用程序，請?zhí)峁┮韵滦畔⒅掣妗Ｄ峁┑男畔⒃蕉喟⒌覀兙湍茉娇焱瓿赡膶徍恕?/p>

• Both a copy and the direct link to the government website of your Business License (營業(yè)執(zhí)照)
  營業(yè)執(zhí)照復印件和政府網站的直接鏈接

回復：附件1為我公司的營業(yè)執(zhí)照（如果是金融類app，通常還會要《金融許可證》黄绩、整改通知書羡洁、銀行存管證明）,
國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)鏈接：
http://www.gsxt.gov.cn/index.html（搜索到自家公司，然后替換公司的詳細URL）.


營業(yè)執(zhí)照
回復：可以登錄[https://shiming.gsxt.gov.cn/%7B327AA69B039280EDC4F9D94861980B93AEB0B79E0F11E80FD342DAE7F9380B361608F116CA5B5C31DC4429C4C3E3E4756A02B63AD3FB7BD8F044EF4C64525889EE16EE16EE3F58A0CA32CA32CA32583FC7A026DEBDD7B44CB44C26D1ACC25190847B52AB388DAD351C533953AB5306016C8186980B226D07FF07FF07FF-1702350822151%7D來查詢]”廣州市好屋小額貸款有限責任公司“ 的信息爽丹，
或見附件：公司營業(yè)執(zhí)照信息.pdf

• Your app’s and service’s Terms & Conditions.
  你的應用程序和服務的條款和條件筑煮。

回答：這條需要給出平臺的服務協(xié)議，一般在注冊頁就需要勾選的粤蝎，
貼出協(xié)議查看入口頁真仲，上傳服務協(xié)議附件就搞定了
每個App都會有注冊協(xié)議，說明在程序的入口初澎，在把注冊界面圖片上傳并且標明注冊協(xié)議

• In the case of dispute, what resolution mechanism does your app and service offer?
  在發(fā)生爭議的情況下秸应，你的應用和服務提供什么樣的解決機制?

由于不清楚蘋果到底說的哪方面爭議，
那就直接把有爭議的3個方面都解釋了碑宴，萬無一失软啼，
（1）說明用戶在應用中發(fā)生的一切行為都有相關服務條款供其提前知情，如注冊延柠、綁卡祸挪、購買等，購買成功后會生成具有法律效力的合同贞间，再貼上具體入口贿条、附件上傳購買成功的合同范本雹仿；
（2）當用戶在使用應用程序的過程中遇到問題時，可以通過客戶服務解決問題整以。說明客服在程序的入口并且附上截圖胧辽。（公眾號）
（3）當回款發(fā)生逾期時的保障機制，這個機制一般是在購買頁悄蕾，貼上查看入口

回復：由客服人員和客戶協(xié)商處理

用戶在應用中發(fā)生的一切行為都有相關服務條款供其提前知情票顾，如注冊、借款等帆调，
注冊時會有用戶協(xié)議見附件User registration agreement.doc.
借款成功后會生成具有法律效力的合同,APP內的入口見附件6,
同時合同文本也已上傳,你可參考附件contract.doc.
用戶在使用應用過程中出現疑問時,可通過客服解決,客服入口在APP內的入口請參考附件7.

• What is your responsibility in such case? Is such responsibility stated clearly in the Terms & Conditions?
  在這種情況下你的責任是什么?這些責任是否在條款和條件中明確規(guī)定?

回復：
有關責任認定奠骄、權力義務、違約以及爭議解決方式,附件contract.docx已明確說明,您也可以參考附件8


趣租白卡APP的運營模式是在線上提供給用戶小額借款的服務番刊，
在用戶填寫申請資料的過程中去分析用戶提供的數據含鳞，
公司有一套規(guī)定決定是否允許貸款，公司承擔著對借款人的實地考察芹务、
征信調查蝉绷、信用評估及貸后管理等工作，詳細信息請參照附件：借款服務協(xié)議.pdf枣抱。

image.png

• How will the involved parties trace one another?
  有關各方如何相互追查?

回復：如果投資者需要追查借款人的詳細信息熔吗，可以直接到我司申請查詢

逾期歸還的擔保機制如下:
所有項目均應由擔保公司共同承擔，無條件提前支付并償還貸款方的資金佳晶。
平臺配備風險控制團隊桅狠，負責催收逾期付款。他們也可以賣掉抵押品來收回資金

Additionally, please ensure your app’s Support and Privacy URLs in the metadata direct users to the webpages with appropriate information.
此外轿秧，請確保元數據中的應用支持和隱私url將用戶引導到具有適當信息的網頁中跌。

1.當用戶在本APP平臺上進行注冊登記時，須按照本網站的要求提供注冊信息菇篡。用戶同意注冊視為同意本網站使用其提交的信息漩符；對于用戶選擇公開的信息，本平臺承諾對其提供的信息保密驱还，用戶需及時對其信息進行更新嗜暴，以便體現其最新的狀況并獲得更好的服務。

2.嚴格遵守國家有關法律法規(guī)议蟆，對用戶的隱私信息進行保護闷沥。未經用戶的同意，不會向任何第三方披露用戶的個人信息（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）咪鲜。

3.內部設有嚴格、完善的權限管理制度撞鹉，內部員工只能查看其職責和權限之內的數據和信息疟丙。

4.在法律規(guī)定的情況下颖侄，如司法機關、監(jiān)管機構及其他相關機構提出要求享郊，可能會提供用戶的有關信息览祖。

 

其次 

附件里我們還提交了中國企業(yè)信用信息官網查詢到的公司營業(yè)執(zhí)照信息網址，我司貸款業(yè)務有詳細的貸款協(xié)議炊琉，協(xié)議里會明確雙方責任展蒂。

Please attach documentary evidence in the App Review Information section in App Store Connect.

Please see attached screenshot for details.

Guideline 2.1 - Information Needed

We’re looking forward to completing the review of your app, but we need more information to continue.
我們期待完成對您應用的審核，但我們需要更多的信息以便繼續(xù)苔咪。

Next Steps
下一步

Please provide detailed answers to the following questions in your reply to this message in App Store Connect:
請在回復此消息時在App Store Connect中提供以下問題的詳細答案：

• Who is your target audience?
  您的目標受眾是誰锰悼？

回復：
無分期車輛的用戶

• Who can apply for the loan?
  誰有資格申請貸款？

回復
1. 20 周歲 ≤ 申請人年齡 ≤ 60 周歲具備完全民事權利能力团赏、民事行為能力箕般、
   能獨立承擔不抵押相關的協(xié)議項下的權利及義務的中國（不含含港澳臺）公民；
2. 申請人在融資申請地工作和居住滿 6 個月及以上舔清；
3. 申請人名下必須擁有完全處分權的車輛丝里，車輛所有權人必須是申請人本人；
4. 車輛融資臺數：個人名下只能操作一臺（以家庭為單位）体谒；

• Who are the actual loan providers? Provide any partnership documentations if available.
  實際提供貸款的是誰杯聚？如果有合作伙伴文件，請?zhí)峁?/li>

回復
請查看附件1 - 借款合同（在合同中會體現實際放款銀行）
最終放款由xxxx銀行放款

• What is your business model? Please be more specific.
  您的業(yè)務模式是什么抒痒？請更具體說明幌绍。

商業(yè)模式，可以理解為一個助貸公司评汰，
獲客推送給合作的融擔公司及合作金融機構纷捞，合作金融機構與客戶簽訂貸款合同并放款。
客戶按期向合作金融機構嘗還貸款本息被去，助貸服務公司向合作銀行繳納一定比例的保證金作為征信措施主儡。

• Provide a scanned copy and the direct link to the government website of your Business License (營業(yè)執(zhí)照).
  提供您公司的營業(yè)執(zhí)照掃描件和政府網站的直接鏈接。

回復：
1. 附件1為我公司的營業(yè)執(zhí)照掃描件
2. 附件2是國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)的截圖,
3. 直接鏈接為：https://www.gsxt.gov.cn/%7B147A80xxxxxxxxx
   您也可以到國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)查詢我們公司的經營范圍,
   這是網址：http://www.gsxt.gov.cn/index.html
   我們公司全稱:上海******有限公司.
   您可以打開改鏈接惨缆，登錄后糜值，輸入我們公司全稱進行查詢。

• Provide both a copy and the direct link to the government website that displays your Internet Content Provider License (電信與信息服務業(yè)務經營許可證)
  提供您公司的互聯(lián)網內容提供商許可證（電信與信息服務業(yè)務經營許可證）的復印件和政府網站的直接鏈接坯墨。

電信與信息服務業(yè)務經營許可證即icp許可證寂汇，需要備案成功后去申請。
https://www.zhihu.com/question/609722278/answer/3115209689

回復：
1. 附件3為我公司的電信與信息服務業(yè)務經營許可證（我們當時沒有捣染，就沒有給）
2. 附件4是ICP備案查詢對應的截圖
3. 您也可以到工業(yè)和信息化部政務服務平臺進行ICP備案查詢
   這是網址：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery
   打開網站骄瓣，選擇ICP備案查詢，選擇APP耍攘，
   輸入備案號：京ICP備2023xxxxx 進行查詢 或者 輸入企業(yè)名稱：xxxxxxxx有限公司 進行查詢

Guideline 2.1 - Information Needed

We’re looking forward to completing the review of your app, but we need more information to continue.

Next Steps

Please provide detailed answers to the following questions in your reply to this message in App Store Connect:

• How can users know who the actual loan provider is?
  用戶如何知道真正的貸款提供者是誰?

回復：
用戶在簽署合同之前榕栏，會有xxx銀行提供的合同畔勤，
用戶與xxx銀行直接簽署合同，用戶會提前知曉扒磁，
請查看附件1庆揪、2、3（列出展示協(xié)議對應的圖）

• Who are the loan providers? Is’xxx銀行’ the only loan provider? If not, please list all the loan providers and provide us more partnership documentations.
  誰是貸款提供者?“xxx”是唯一的貸款提供者嗎?如果沒有妨托，請列出所有的貸款提供者缸榛，并提供更多的合作伙伴文件。

回復：
xxx銀行是唯一的貸款提供商

• Provide scanned copies and the direct links to the government website of loan providers’ and your Business License (營業(yè)執(zhí)照).
  提供貸款機構的掃描件和政府網站的直接鏈接以及您的營業(yè)執(zhí)照

借款合同可證明兰伤，https://www.gsxt.gov.cn/corp-query-search-1.html
附件1 為我司營業(yè)執(zhí)照
政府鏈接參考上面描述

App Store Review

Thank you for your reply. Your submission’s review will require additional time as we take this new information into account. We do not require any further information at this time.

Once we have thoroughly reviewed your submission, we will contact you in App Store Connect to communicate.

Best regards,

App Store Review

等内颗、等、等医清，你只需要等著就行（我們當時等了三天起暮，才給到回復）

到這一步說明基本審核需要的材料已經基本完成了，蘋果審核人員需要時間去審核你提供的這些材料会烙。
審核完成后负懦，他會告訴你是否還需要提供其他材料、或者 審核通過上架即可

App Store Review

Thank you for your patience.

We still need more information about the app. Please reply and provide a demo video for the complete loan application process.

Best regards,
App Store Review

回復
 您好柏腻，請查收完整演示視頻纸厉！
由于視頻文件過于大，附件上傳不了五嫂，請查閱鏈接颗品，謝謝
演示視頻鏈接：https://xxxxxvideo.mp4

大功告成

參考資料：
蘋果金融app審核Guideline 3.2.1解決方案