10.11

? 今天教授給我們帶來了六大擔(dān)憂溪胶,七大解決步驟阔拳。以前從來沒有想過銷售是個什么樣的套路壶唤,什么時候該說什么話雳灵,今天是又深刻的了解到了。

? 教授也帶我們又重新回顧了之前的知識闸盔,該分享的教授都給我們分享了悯辙,總結(jié)下了自己,發(fā)現(xiàn)該記住的并沒有記得很清楚迎吵,也沒有很好的運(yùn)用在工作中躲撰。但是這些確實(shí)很好,在為人溝通和交流上击费,都可以很好的運(yùn)用這些聊天技巧茴肥,自己感覺舒服也會讓對方比較舒服服,這些都是知識荡灾,要重復(fù)刻意的練習(xí)瓤狐,變成自己的技能瞬铸,這是在外面可能要花錢才能學(xué)到的知識,哈哈哈础锐,感謝來梵音的日子嗓节,差不多一個半月,就已經(jīng)感覺到自己的變化了皆警,在情緒上以及以前剛開始的放不開到現(xiàn)在的可以大膽的去跟陌生人打交道拦宣,身邊的一些超級正能量的小伙伴每天也會給我?guī)頋M滿的正能量,自己也在朝著這個方向去發(fā)展信姓!

? 像今天學(xué)習(xí)的六大擔(dān)憂:價格.最根本的擔(dān)憂鸵隧,顧客一些擔(dān)憂是真擔(dān)憂一些的就是借口,歸根到底還是價格可能不如他的意意推。時間:各種沒時間上班忙帶孩子…堅持:要么是真懶要么是真忙豆瘫。 比較:健身房和瑜伽館的比較,健身房跟我們是沒有可比性的菊值,不能去批判別人家怎么不好外驱,要從我們的價值入手,商量:真商量還是假商量腻窒,假商量就要一個一個的解決了昵宇。距離:解決差價,其次告訴他就當(dāng)熱身和價值儿子。在這些問題上我們要從客戶的話中有一個最基本的判斷瓦哎,再加上我們的七大解決步驟,傾聽柔逼,重復(fù)蒋譬,反問,理解卒落,孤立擔(dān)憂羡铲,給出正確的信息,閉單儡毕,售后服務(wù)也切,這些知識已經(jīng)教給我們了,剩下的就是要我們不斷的去運(yùn)用到客戶的聊天上腰湾,就是維護(hù)雷恃,復(fù)盤看了下自己之前跟客戶的聊天,真的是不知道在聊什么费坊,接下來的聊天要好好的運(yùn)用這些技巧去好好的維護(hù)了倒槐,不斷的總結(jié)才能認(rèn)識到自己的問題,也要跟身邊的小伙伴不斷探討附井,加油讨越!

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