流量:你的目標(biāo)用戶群在哪里夏块,如何讓更多潛在用戶知道你的產(chǎn)品纤掸。
轉(zhuǎn)化率:客戶使用你的產(chǎn)品后浑塞,有多少愿意留下來,再次使用缩举。
客戶價(jià)值:客戶能為你的產(chǎn)品和服務(wù)付出多大代價(jià),按照客戶所付出的成本多少
IP(獨(dú)立IP):即Internet Protocol托猩,指獨(dú)立IP數(shù)辽慕。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址只被計(jì)算一次京腥。
PV(訪問量):即Page View溅蛉,即頁面瀏覽量或點(diǎn)擊量,用戶每次刷新即被計(jì)算一次欠气。
UV(獨(dú)立訪客):即Unique Visitor镜撩,訪問您網(wǎng)站的一臺(tái)電腦客戶端為一個(gè)訪客预柒,00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計(jì)算一次袁梗。
A:獲取用戶:哪里有我們的目標(biāo)用戶遮怜,怎么樣把他們吸引過來淋袖。
A:提高活躍度:如何規(guī)劃讓用戶首次使用體驗(yàn)锯梁,從而能讓他們用的停不下來。
R:提高留存率:如何讓用戶保留在我們劃定的體驗(yàn)圈內(nèi)涝桅,并建立持續(xù)影響機(jī)制。
R:獲取收入:產(chǎn)品價(jià)值如何變現(xiàn)為商業(yè)價(jià)值,如何打造價(jià)值感谒获,以提升用戶的心理定價(jià)壁却。
R:自傳播:如何挖掘用戶的傳播動(dòng)機(jī)裸准,并且讓他們以最低門檻將信息分發(fā)出去。
月活躍用戶數(shù):方便產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員了解產(chǎn)品的每日用戶情況炒俱,了解產(chǎn)品的用戶增長或者減少趨勢。
留存用戶數(shù):用來衡量產(chǎn)品的用戶粘性和產(chǎn)品的留存用戶規(guī)模砸王。
留存率:用來衡量用戶使用粘性峦阁,也可以用來作為產(chǎn)品改版后的重要指標(biāo)谦铃。
流失率:可全局看出所有的流失情況榔昔,找到流失異常數(shù)據(jù),可追蹤之前是什么情況導(dǎo)致流失數(shù)據(jù)情況嘹朗。
展現(xiàn)PV:判斷有閱讀該功能/產(chǎn)品的次數(shù)诵肛。
展現(xiàn)UV:判斷有多少個(gè)用戶閱讀該功能/界面。
點(diǎn)擊UV:了解用戶對功能交互事件點(diǎn)擊數(shù)量規(guī)模曾掂,通過用戶的點(diǎn)擊數(shù)量了解用戶的使用行為。
人均點(diǎn)擊次數(shù):用于衡量產(chǎn)品/頁面/功能中的內(nèi)容對用戶的吸引度珠洗,對比同頁面的不同功能。
平均停留時(shí)長:用來衡量頁面吸引度蝴猪,一般來說膊爪,停留時(shí)間越長自阱,用戶粘性越強(qiáng)米酬。
人均使用時(shí)長:用來衡量用戶使用產(chǎn)品的深度,判斷用戶使用產(chǎn)品的粘性和依賴度加派。
NPS凈推薦值:產(chǎn)品口碑傳播的重要指標(biāo)叫确。
跳出率:用來衡量頁面內(nèi)容質(zhì)量芍锦。