ARPU(Average Revenue Per User)：平均每用戶收入
計算公式為：ARPU 值=總收入?÷?用戶數(shù)
月總收入 / 月付費用戶數(shù)——實際上就是ARPPU（Average Revenue Per Paying User)：平均每付費用戶收入
ARPU值是有時間屬性的久橙，可以是日ARPU值俄占、月ARPU等，不指明時間周期的話淆衷，那默認就是月ARPU值缸榄。不同的定義方法，計算出來的ARPU值差異是很大的祝拯。所以給出ARPU值的時候碰凶，必須要具體計算方法。
LTV（Life Time Value）：用戶的終身價值or用戶生命周期價值
LTV是以用戶生命周期為單位的ARPU值鹿驼。LTV=（Life Time）ARPU欲低。
平均每個用戶可以帶來多少價值——可以用來決策每個用戶可以付出多少獲取成本。也可以用來計算ROI（投資回報率）畜晰。
LTV經(jīng)常會和CAC砾莱、PBP一起來講。
CAC（Customer Acquisition Cost）“用戶獲取成本”
計算公式：CAC=市場總花費/花費帶來的新增用戶數(shù)
其中市場總花費包括推廣渠道費用凄鼻、營銷和銷售費用腊瑟，還包括相關(guān)運營、市場工作人員的人力成本块蚌。一般公司財務(wù)都可以提供相關(guān)數(shù)據(jù)闰非。
PBP（Payback Period）“回收期”∏头叮花出去的用戶獲取成本可以在多長時間內(nèi)回本财松。PBP越短越好，說明資金周轉(zhuǎn)快，企業(yè)能更快增長辆毡。
市場普遍認為 LTV>CAC的時候公司是有可能性的菜秦，LTV<CAC的時候模式是無意義的，而LTV/CAC=3的時候是公司最能健康發(fā)展的（小于3說明轉(zhuǎn)化效率低舶掖，大于3說明在市場拓展上還太保守）球昨。
