在新媒體姜胖、短視頻和電商如火如荼的這些年誉帅,新媒體運(yùn)營(yíng)和電商運(yùn)營(yíng),都是一個(gè)企業(yè)很重要的業(yè)務(wù)板塊。而對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)蚜锨,運(yùn)營(yíng)本身是一件比較陌生的事情档插,尤其是對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)的人,因此也衍生了代運(yùn)營(yíng)這一個(gè)行業(yè)亚再。代運(yùn)營(yíng)郭膛,對(duì)于各企業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)是很普遍氛悬。
但對(duì)很多還沒(méi)進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)则剃,對(duì)代運(yùn)營(yíng)的態(tài)度是將信半疑的,擔(dān)心被騙如捅,自己又沒(méi)能力沒(méi)精力運(yùn)營(yíng)棍现,怎么辦呢?
如果自己沒(méi)有對(duì)代運(yùn)營(yíng)有一個(gè)清晰的認(rèn)知的情況下镜遣,尤其是很多企業(yè)甚至不知道怎么評(píng)估自己適合自運(yùn)營(yíng)還是代運(yùn)營(yíng)己肮,也不懂得怎么找靠譜的代運(yùn)營(yíng),自然就會(huì)踩坑或者被牽著鼻子走了悲关。
很多人會(huì)在代運(yùn)營(yíng)這件事上踩坑谎僻,原因無(wú)非為以下三點(diǎn):
1,現(xiàn)在市場(chǎng)上代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)良莠不齊坚洽,不容易辨別戈稿。
2,投資有風(fēng)險(xiǎn)鞍盗,代運(yùn)營(yíng)不是一個(gè)百分之百能成功的項(xiàng)目,只是一個(gè)增加成功幾率的一種方式而已跳昼。
3,不少抱著只要全部交給代運(yùn)營(yíng)鹅颊,自己啥也不做,不給資源支持堪伍,就等著收錢锚烦。
并不是所有企業(yè)都適合代運(yùn)營(yíng),但假如你作為一家尚在發(fā)展的公司帝雇,想拓展業(yè)務(wù)涮俄,需要運(yùn)營(yíng)的介入尸闸,在考慮是招人還是找代運(yùn)營(yíng)孕锄,要怎么避坑和選擇?今天的文章就可以提供一些觀點(diǎn)給你參考苞尝。
首先畸肆,我們要對(duì)代運(yùn)營(yíng)建立一個(gè)比較清晰的認(rèn)知,先了解一下這個(gè)行業(yè)在做什么宙址,又包括了什么:
一轴脐、什么是代運(yùn)營(yíng)?
代運(yùn)營(yíng)主要分為兩大塊曼氛,電商代運(yùn)營(yíng)和新媒體代運(yùn)營(yíng)。
電商代運(yùn)營(yíng):主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)上銷售舀患,這就需要該代運(yùn)營(yíng)公司具備營(yíng)銷气破、產(chǎn)品、客服现使、供應(yīng)鏈等全方面的知識(shí),然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)銷售分成碳锈。目前代運(yùn)營(yíng)包括各種各樣的方式:從建站、推廣售碳、物流强重、客服贸人、倉(cāng)儲(chǔ)等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。
當(dāng)然艺智,也包括一些為電子商務(wù)公司提供服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。
我們也可以簡(jiǎn)單理解為十拣,一些掌握了豐富淘寶運(yùn)營(yíng)能力的賣家,他們?cè)谪浽瓷蠜](méi)有什么優(yōu)勢(shì)夭问。所以便選擇了與有供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)企業(yè)合作,一個(gè)提供貨甲喝,一個(gè)提供運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)铛只,共同把電商做起來(lái)。
新媒體代運(yùn)營(yíng):除了電商店鋪的代運(yùn)營(yíng)淳玩,新媒體蓬勃發(fā)展的近幾年,公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)蜕着、新媒體號(hào)代運(yùn)營(yíng)、抖音/快手代運(yùn)營(yíng)也需求旺盛承匣。新媒體代運(yùn)營(yíng)顧名思義是自己有一支專業(yè)做社交賬號(hào)和新媒體內(nèi)容的團(tuán)隊(duì)锤悄,幫助甲方公司進(jìn)行社交媒體運(yùn)營(yíng)韧骗,通過(guò)設(shè)定的服務(wù)套餐或者甲方公司制定的新媒體運(yùn)營(yíng)套餐運(yùn)營(yíng)下去。
這里的運(yùn)營(yíng)不僅僅簡(jiǎn)單的只是說(shuō)通過(guò)發(fā)布視頻弄點(diǎn)流量那么簡(jiǎn)單零聚,這里會(huì)涉及前期計(jì)劃與腳本策劃、中期拍攝制作排版潤(rùn)色和后期剪輯發(fā)布運(yùn)營(yíng)隶症。而僅僅前期腳本策劃就會(huì)涉及調(diào)研、數(shù)據(jù)分析蚂会、圖片素材、甚至是視頻拍攝等一切可以想象的內(nèi)容胁住。
代運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)很大,在市場(chǎng)良莠不齊的情況下措嵌,爭(zhēng)議和槽點(diǎn)自然也多,那是不是為了規(guī)避可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)企巢,我們最好都不要碰呢?事實(shí)并非如此浪规,還是有很多企業(yè)權(quán)衡利弊后選擇了代運(yùn)營(yíng)。
為什么很多企業(yè)都選代運(yùn)營(yíng)笋婿?
我們以新媒體代運(yùn)營(yíng)為例,自己公司來(lái)做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的效果:
最基本的你需要一個(gè)美工缸濒,能夠兼任文案粱腻、編輯斩跌、策劃于一身的小編绍些,其人力成本耀鸦,按普通最低的員工薪水待遇來(lái)算:美工一個(gè),月薪3500元;小編一個(gè)袖订,月薪4500元;一個(gè)月最基本的人工成本費(fèi)用是:3500+4500=8000元洛姑;還有活動(dòng)推廣費(fèi)、禮品費(fèi)吏口、還有增粉、廣告投放費(fèi)等等产徊,這些根據(jù)具體情況決定費(fèi)用額度蜀细,而以上都是不能壓縮的基礎(chǔ)成本。
最常見(jiàn)的模式就是一職多用奠衔,就在原本的員工里面,找到對(duì)美工與編輯稍微有些了解的归斤,湊在一起運(yùn)營(yíng)。這種情況下脏里,其員工的專業(yè)性不夠,推出的內(nèi)容美觀度不足話題性不夠迫横,直接就影響到了其企業(yè)的形象,還很有可能拉低了整個(gè)企業(yè)的格調(diào)矾踱。
或者說(shuō)直接招人進(jìn)行運(yùn)營(yíng),但是招進(jìn)來(lái)的美工與小編呛讲,或許他們的能力很好返奉,但是他們都有各自的風(fēng)格吗氏,前期他們需要與對(duì)方芽偏、企業(yè)的風(fēng)格進(jìn)行磨合牲证。這樣子的情況下,是無(wú)法推出適合企業(yè)自身的內(nèi)容坦袍。也就是說(shuō),你很有可能投入很多資金捂齐,卻遠(yuǎn)不能達(dá)到理想效果。
新媒體代運(yùn)營(yíng)公司運(yùn)營(yíng)的效果:
找代運(yùn)營(yíng)公司奠宜,也有效果好和沒(méi)效果兩種情況,但有一樣?xùn)|西是能保證的压真,就是不管運(yùn)營(yíng)的效果好不好,都不會(huì)吃虧滴肿。在你們簽了合同的情況下,效果好泼差,固然就是皆大歡喜;效果不好滔灶,在受合同的法律保護(hù)之下,還能雙方協(xié)商進(jìn)行補(bǔ)救或者中止录平。
而且一個(gè)好的新媒體代運(yùn)營(yíng),他懂得客戶的需求萄涯,懂得品牌推廣和產(chǎn)品宣傳,能讓你的真實(shí)粉絲穩(wěn)定增長(zhǎng)涝影。如果你想做好微信營(yíng)銷争占,好的微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)燃逻,還可以幫你做好線上銷售,同時(shí)還可以打響品牌名號(hào)伯襟。
一個(gè)優(yōu)秀的新媒體代運(yùn)營(yíng),還會(huì)幫你分析整個(gè)公眾號(hào)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況姆怪,保證你能看懂你的公司,你就不需要在這方面稽揭,再花費(fèi)人力和財(cái)力了。
這樣對(duì)比下來(lái)事镣,代運(yùn)營(yíng)省時(shí)省力省心,最重要的還省錢璃哟。
如何客觀看待代運(yùn)營(yíng)這件事?
代運(yùn)營(yíng)既然有優(yōu)勢(shì)随闪,也有一定的短板,孩子終究是自己帶比較放心蕴掏。那到底是老板自己學(xué)運(yùn)營(yíng)好调鲸?還是招運(yùn)營(yíng)好?還是花錢找代運(yùn)營(yíng)好呢藐石?”
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題,可以分解為三個(gè)問(wèn)題去評(píng)估:
一于微、機(jī)會(huì)成本問(wèn)題
企業(yè)主作為老板,你的機(jī)會(huì)成本是很高的株依,可能在你操作阿里店鋪的時(shí)候延窜,外面有一件事關(guān)企業(yè)生死存亡的大事等著你去處理恋腕,那你如何權(quán)衡逆瑞?在你學(xué)會(huì)了阿里店鋪操作的時(shí)候伙单,你作為企業(yè)主在策略方向上沒(méi)得到大的提升,企業(yè)未來(lái)衰敗何如吻育?
在這個(gè)細(xì)分問(wèn)題里,按照機(jī)會(huì)成本來(lái)劃分布疼,建議是:企業(yè)主>合格的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)>第三方托管。
二币狠、時(shí)間成本問(wèn)題
企業(yè)只爭(zhēng)朝夕,或許你晚一秒成功总寻,就如馬云說(shuō)的“今天很殘酷,明天更殘酷渐行,后天很美好,你卻死在了明天晚上”祟印,企業(yè)主既然是學(xué)習(xí)操作阿里運(yùn)營(yíng),那么肯定一開(kāi)始他是不會(huì)的蕴忆,那么等他學(xué)成歸來(lái)之時(shí),能否趕上企業(yè)大展宏圖之日套鹅?招聘運(yùn)營(yíng)總監(jiān)?招聘要時(shí)間卓鹿,職員入職后熟悉產(chǎn)品要時(shí)間,推動(dòng)規(guī)劃要時(shí)間吟孙,這中間的時(shí)間真不好把控。
如果能找到靠譜的代運(yùn)營(yíng)的話,第三方運(yùn)營(yíng)在這里卻是時(shí)間成本最小的限书,可以直接熟悉產(chǎn)品后就開(kāi)工。
在這個(gè)細(xì)分問(wèn)題里,按照時(shí)間成本來(lái)劃分,建議是:第三方托管<合格的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)<企業(yè)主晴叨。
三、試錯(cuò)成本問(wèn)題
如果你找一個(gè)不合格的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)兼蕊,給你帶來(lái)一屁股的爛攤子,他拍拍屁股走了孙技,他留下來(lái)的爛攤子終究還是要你自己來(lái)收拾的。所以企業(yè)主牵啦,如果你不懂怎么去布局和規(guī)劃的話,試錯(cuò)成本不可避免哈雏。如果第三方托管不靠譜,也是一樣的裳瘪。
在這個(gè)細(xì)分問(wèn)題里罪针,按照試錯(cuò)成本來(lái)劃分彭羹,建議是:合格的運(yùn)營(yíng)總監(jiān)<企業(yè)主<第三方托管泪酱。
最后回歸到“企業(yè)主是自己學(xué)習(xí)、招聘運(yùn)營(yíng)墓阀,還是找第三方托管好”這個(gè)問(wèn)題上來(lái),其實(shí)這個(gè)問(wèn)題是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案的斯撮,是個(gè)開(kāi)放式的問(wèn)題,關(guān)鍵在于企業(yè)主怎么去權(quán)衡這三方面成本的利弊吮成。初創(chuàng)小公司辜梳,一窮二白的那種,建議是自學(xué)作瞄;有一定基礎(chǔ),想盡快打開(kāi)市場(chǎng)的宗挥,建議第三方种蝶;公司到了一定規(guī)模的瞒大,建議招聘運(yùn)營(yíng)總監(jiān)螃征。
一家好的運(yùn)營(yíng)公司透敌,一定是一家有口碑有實(shí)力有態(tài)度的運(yùn)營(yíng)公司,不是給你十家店鋪你也做酗电,給你一千家店鋪你也做,好的運(yùn)營(yíng)公司不是你找商家撵术,而是商家會(huì)主動(dòng)來(lái)找你合作,那才是代運(yùn)營(yíng)的未來(lái)嫩与。我們顯然不能因?yàn)橐活w老鼠屎壞了一鍋粥,也要擦亮眼睛找到靠譜的代運(yùn)營(yíng)公司蕴纳。
最后,看完本文古毛,如果你也有找代運(yùn)營(yíng)或進(jìn)一步了解代運(yùn)營(yíng)的想法,歡迎來(lái)找我們稻薇!