1于置、面帶微笑茧吊,直視對方眼睛贞岭,語速放緩。遇到需要思索的問題搓侄,眼神可以向下偏移瞄桨,但不要左右偏移。
人通常在撒謊的時候目光才會左右飄忽不定讶踪。用右腦思維撒謊時芯侥,眼睛往往向左看,反之會向右看乳讥。
2柱查、陳述事實,不吃信息云石。比如這段話:“這次發(fā)布會效果很好唉工,對比上周的活動,這次活動帶來的新用戶更多汹忠。我們認為淋硝,這次活動回報率更高,后期還可以繼續(xù)加大投入做類似活動宽菜∫ド牛”
這句話吃掉了多個信息,這次發(fā)布會铅乡?什么時候什么地點什么主題的發(fā)布會继谚?對比上周的活動?什么地點的什么主題活動阵幸?還是發(fā)布會嗎犬庇?或者是其它形式的活動僧界?描述具體事實,不吃信息臭挽,可以改成: 2月10日在萬達舉辦的橙子發(fā)布會效果很好捂襟,對比上周在萬達舉辦的梨子發(fā)布會,這次發(fā)布會帶來的新用戶更多欢峰。我們認為葬荷,這次活動回報率更高,后期還可以繼續(xù)加大投入做類似活動纽帖。
3宠漩、少用形容詞,多講具體數字懊直。比如這段話:“2月10日在萬達舉辦的橙子發(fā)布會效果很好扒吁,對比上周在萬達舉辦的梨子發(fā)布會,這次發(fā)布會帶來的新用戶更多室囊。我們認為雕崩,這次活動回報率更高,后期還可以繼續(xù)加大投入做類似活動融撞∨翁”
效果更好?如何界定效果更好尝偎?新用戶更多饶火?到底多多少?回報率更高致扯?如何界定肤寝?后期還可以加大投入做類似活動?預算究竟多少抖僵?可以改成: 2月10日在萬達舉辦的橙子發(fā)布會之后1周內鲤看、新客占比提升20%,對比上周在萬達舉辦的梨子發(fā)布會裆针,這次發(fā)布會新客占比比上周高出10%刨摩,這次回報率高出15%,效果超過預期世吨,我們認為后期還可以繼續(xù)用10%的活動預算拉動類似活動澡刹。
4、用典故替代具體成語耘婚。比如這段話:“工作中能力很強的人很少苦惱別人對自己的評價罢浇,不標榜自己,專注于利用自己的獨特優(yōu)勢創(chuàng)造價值。身上有行家的氣質嚷闭,好像什么事情交給他都能得到最佳的解決方案攒岛,完成工作效率高、完成后質量高胞锰。最關鍵的是他們不會盲人摸象似的以片面概括實物本質灾锯,一定會深度挖掘信息并給出最終解決方案⌒衢牛”
盲人摸象似的顺饮,談話對象知道盲人摸象的典故嗎?不妨將成語展開凌那,變成具體的小故事兼雄,讓你的談話生動令人信服。比如說:工作中能力很強的人很少苦惱別人對自己的評價帽蝶,不標榜自己赦肋,專注于利用自己的獨特優(yōu)勢創(chuàng)造價值。身上有行家的氣質励稳,好像什么事情交給他都能得到最佳的解決方案佃乘,完成工作效率高、完成后質量高麦锯。最關鍵的是他們不會以片面概括實物本質恕稠,一定會深度挖掘信息并給出最終解決方案琅绅。
有這么一則寓言扶欣,很久以前,在一片森林中千扶,一些盲人碰到了未曾接觸過的龐大“某物”料祠。因為“某物”阻塞了道路,他們無法前進澎羞。于是問題便出現(xiàn)了髓绽,他們需要弄清“某物”是什么,再將其去除妆绞,打通道路顺呕。
有一個人說,這么粗的東西括饶,肯定是一顆大樹株茶。另一個人說,摸上去很粗糙图焰,絕對是一條大蛇启盛。還有一個人堅持說是一張大網。
說是大樹的人,也許會為了移除大樹而請來伐木工人僵闯;而說是大蛇的人會叫來捕蛇人卧抗;說是大網的人則可能喊來更多的同伴。但是鳖粟,這個“某物”其實一頭大象社裆。
實際上,這則寓言喊著作為一名專業(yè)人士向图,必須關注的一個問題浦马,每個人都只觸摸了“某物”的一部分,便判定“這是XX無疑”张漂,這樣不僅無法開通道路晶默,而且還有可能因為誤解其本來面貌,而面臨被踩踏的危險航攒。工作中能力很強的人不會以片面概括實物本質磺陡,一定會深度挖掘信息并給出最終解決方案。
5.不聊主觀感受漠畜,聊客觀情況币他。比如說這段話:“老板你能不能給我漲點工資,我來公司1年多了憔狞,還從來沒有漲過工資『ぃ現(xiàn)在上海物價漲的飛快,我每個月還要打錢給我父母瘾敢,生活真的很拮據拍冠,你看能不能給我漲點工資〈氐郑”
上面說的全部是個人的主觀感受顯得沒有底氣庆杜。收集客觀事實,讓談話者變得有底氣碟摆,可以說:老板晃财,我這次過來是向你做工作總結的,我是從2016年1月份進的公司典蜕,今天剛好滿1年断盛。這1年咱們收貨頗多,改變1帶來效益1愉舔,改變2帶來效益2钢猛,改變3帶來效益3,我覺得改變3做的還不夠好屑宠,今年咱們爭取改變3后帶來2倍效益3厢洞。
這1年以來,我為咱們公司帶來總收益1+2+3,今年計劃在這個效益上提升10%躺翻。我已經準備好接受更多的任務丧叽,請老板指派新任務。相應的公你,我也希望老板能夠給我提升個人薪資踊淳、完善福利待遇等,小家溫飽才能實現(xiàn)大家致富嘛陕靠。
6.用“我們”替代“我”迂尝。比如說這句話:“在涉及國家領土主權的問題上,我的態(tài)度是鮮明的剪芥,毫不含糊的垄开。”個體的表述就不如集體的表達税肪。
可以改成:在涉及國家領土主權的問題上溉躲,我們的態(tài)度是鮮明的,毫不含糊的益兄。下屬向領導匯報工作的時候锻梳,也可以用“我們”替代“我”。
7.利用重復净捅,再次總結疑枯。人有主觀意識,你的談話對象的意識可能時遠時近蛔六,重復或總結之前的說話內容荆永,會使談話內容更有底氣。
比如說:“關于如何改善說話時沒底氣這種情況古今?通過實踐屁魏,我們發(fā)現(xiàn)有7個技巧可以改善說話時沒有底氣的情況:
?1? 面帶微笑滔以,直視對方眼睛捉腥,語速放緩
?2? 陳述事實,不吃信息
?3? 少用形容詞你画,多講具體數字
?4? 用典故替代具體成語
?5? 不聊主觀感受抵碟,聊客觀情況
?6? 用“我們”替代“我”
?7? 利用重復,再次總結