? ? ? “一碼付”場(chǎng)景營(yíng)銷話術(shù)
客戶:你先放那吧挽霉。
員工:您收款防嗡,平時(shí)用微信、支付寶嗎侠坎?
客戶:……
員工:(眼睛觀察)是這兩個(gè)碼嗎蚁趁?
客戶:是。
員工:我現(xiàn)在給你推薦的這個(gè)实胸,是一個(gè)小福利他嫡,它整合了支付寶、微信功能于一身庐完,一個(gè)碼很方便钢属。況且,微信支付寶提現(xiàn)需要手續(xù)費(fèi)假褪,咱這費(fèi)用全免署咽。
客戶:沒(méi)多少錢(qián)。
員工:這樣啊生音,可是我們還能實(shí)現(xiàn)信用卡消費(fèi)宁否。
客戶:其他的碼不能刷信用卡嗎?和建行差不多吧缀遍?
員工:跟建行的工具是一樣的慕匠。但是,我們的能實(shí)現(xiàn)當(dāng)日進(jìn)賬域醇,我們農(nóng)商行網(wǎng)點(diǎn)多台谊,服務(wù)于新民绞绒,相對(duì)其他銀行更便捷丢习。
客戶:無(wú)所謂,也不是天天用這個(gè)錢(qián)
員工:它方便啊羞迷。你說(shuō)减宣,咱們做生意盐须,有時(shí)突然用錢(qián),不得提現(xiàn)嘛漆腌,我們這個(gè)資金直接進(jìn)卡贼邓。
客戶:新民農(nóng)商行是什么?
員工:介紹我們銀行
客戶:聽(tīng)說(shuō)你們私有化了闷尿?
員工:我們前身是信用社塑径,是我們當(dāng)?shù)卣С值囊患医鹑跈C(jī)構(gòu),雖然規(guī)模不如國(guó)有行填具、股份制统舀,但我們的服務(wù)理念和口碑,在咱們本地是非常不錯(cuò)的,主要我們新民農(nóng)商還是立足新民绑咱,服務(wù)當(dāng)?shù)卮蟊姶律福梢泽w驗(yàn)一下。
客戶:你們規(guī)模小描融,怕不安全。
員工:我們承認(rèn)我們現(xiàn)在規(guī)模的確不大衡蚂,但是我們是新民第一納稅大戶窿克。國(guó)家現(xiàn)在實(shí)行存款保險(xiǎn)制度,客戶不論把錢(qián)存在哪家銀行都會(huì)享受同等額度的保險(xiǎn)賠付毛甲。我們與其他銀行最大的不同之處在于新民農(nóng)商銀行的產(chǎn)品都是儲(chǔ)蓄存款年叮,是保本保息的,全都可以提前支取玻募,而且我們從產(chǎn)品只损、服務(wù)到客戶都有提升。我們第一個(gè)改進(jìn)的方式就是想把這個(gè)免費(fèi)的服務(wù)贈(zèng)送給您七咧,我們的目的不是推銷跃惫,是想讓您體驗(yàn)一下我們的服務(wù)是否方便,您看一下它的設(shè)計(jì)很好看艾栋。
客戶:錢(qián)能丟不爆存?
員工:不會(huì),會(huì)直接進(jìn)您的卡里蝗砾,您有咱們農(nóng)商銀行的儲(chǔ)蓄卡沒(méi)先较? 收款后,資金會(huì)直接進(jìn)到卡里悼粮,我們這個(gè)免費(fèi)的成本其實(shí)是挺大的闲勺,我們農(nóng)商行把這個(gè)成本直接消耗了,現(xiàn)在給你們商戶提供這個(gè)免費(fèi)的服務(wù)扣猫。
客戶:支付寶啥的也很方便菜循。
員工:的確是方便,但是出于安全角度考慮苞笨,銀行卡债朵,不是相比更安全嗎?有一句話叫做“入袋為安”瀑凝,您也是這么想的序芦,不是嗎?您可以嘗試一下!
客戶:我上貨也用微信粤咪,錢(qián)不用提現(xiàn)谚中,而且利率高。
員工:當(dāng)日進(jìn)賬、當(dāng)日提現(xiàn)宪塔,錢(qián)是沒(méi)有收益的磁奖,我們是在幫您增加一種收費(fèi)渠道,方便快捷某筐。并不是想把這個(gè)東西賣給你比搭,希望您用起來(lái)方便、順利并且?guī)臀覀兺茝V一下南誊,咱們合作是互利互惠呀身诺。您用著好,還可以幫我們做推廣抄囚。對(duì)面那家商戶現(xiàn)在就使用了我們的一碼付霉赡,有機(jī)會(huì)的話,您可以詢問(wèn)一下幔托,確實(shí)方便穴亏。
員工:我也打擾你挺久了,我先告訴您辦理這個(gè)需要什么材料重挑。
客戶:還需要身份證吧せ?
員工:我們都是本行的員工過(guò)來(lái)取材料攒驰,這個(gè)安全性請(qǐng)您放心蟆湖,也可以去我們行自行辦理。
客戶:你是什么職位玻粪?
員工:我是客戶經(jīng)理隅津,專門(mén)負(fù)責(zé)商戶拓展的。
客戶:對(duì)你不了解劲室,怕你給我辦信用卡
員工:我們銀行的服務(wù)及業(yè)務(wù)辦理流程是非常規(guī)范的伦仍。如果我這樣做,你可以投訴我很洋,我就會(huì)丟了工作充蓝。我們?yōu)榱斯ぷ饕膊粫?huì)這樣做。更何況喉磁,我們銀行暫時(shí)尚未推出信用卡產(chǎn)品谓苟。您可以放心。