建立瞬間親和力、快速親和力的三個步驟:1臀防、視感同步脊串、聽感同步、呼吸同步清钥;2琼锋、經(jīng)驗同步;3祟昭、潛意識親和缕坎。不管用哪一種方法,前提是要帶著尊重篡悟,帶著真誠谜叹。
1、視感同步搬葬、聽感同步荷腊、呼吸同步
在身體語言、語音語速急凰、呼吸節(jié)奏等方面女仰,與對方建立協(xié)調(diào)的同頻互動(內(nèi)容略)。
2抡锈、經(jīng)驗同步
以探尋顧客過去有過的一些經(jīng)驗作為起點日缨,使用下面這樣的語言模式:“你是否曾經(jīng)……”岛琼,“你是否有過類似……”考赛,以這樣封閉式的問題去鎖定他的經(jīng)驗內(nèi)容月趟,然后對顧客的回應要產(chǎn)生很大的興趣。接下來撇簿,再以開放式的問題去探尋他的經(jīng)驗內(nèi)容聂渊,繼而再進行經(jīng)驗重疊差购、屬性重疊、身份重疊汉嗽,還可再加上一些暗示欲逃,來促成他跟你建立很好的親和力,達成合作的成果诊胞。
自我練習:
問:你是否曾經(jīng)有過VR虛擬現(xiàn)實的體驗呢暖夭?
答:沒有锹杈。
問:那你有過其它類似的體驗嗎撵孤?
答:我看過三維動畫,是不是差不多竭望?
問:你感覺差不多邪码?是的,的確有很多類似的地方咬清,比如它們呈現(xiàn)的效果都是三維立體的闭专,都是可以模擬人在空間中運動的……;VR比三維動畫更厲害的是旧烧,利用沉浸式頭戴設備影钉,為用戶提供身歷其境的視覺體驗,具有與環(huán)境完善的交互作用能力掘剪,并有助于啟發(fā)構(gòu)思平委。體驗過的人都會被它強大效果感染到,有人說它像一個微型版的球幕電影夺谁,有看過球幕電影嗎廉赔?
答:看過。
問:是不是在科技館匾鸥?
答:嗯蜡塌,是的,去年帶兒子一起去的勿负。
問:哦馏艾,你有兒子呀,我有個女兒奴愉,她說看球幕電影好像身臨其境一樣攒至,我猜你和兒子也都會覺得非常震撼?
答:是的躁劣,蠻開心的迫吐。
問:要不要帶上眼鏡試試看?昨天我朋友體驗后立刻就著迷了账忘。
答:好志膀,試一下熙宇。
一個技巧:
先描述一個外在可以被證實的經(jīng)驗,兩三個外在描述之后溉浙,再連接到一個內(nèi)在的思維烫止。可能你沒有思考戳稽,但是我如果這樣說的話馆蠕,其實我是裝置了一個暗示給你。例如:在進行團體演講的時候惊奇,你可以說:各位互躬,你們坐在椅子上看著我聽著我的聲音,你很好奇颂郎,我接下來想跟你們分享什么呢吼渡?可能那個人原來根本就沒有好奇,但是在我這樣說了之后乓序,他也會保持一個很大的好奇心寺酪。那就是,從外在的經(jīng)驗過渡到一個內(nèi)在經(jīng)驗替劈,植入一個暗示寄雀。
3、潛意識親和
如果你要跟一個人建立潛意識親和力的話陨献,首先你要自己進入到一個你想塑造的狀態(tài)里面盒犹,感覺到自信的熱情,或者是一種很有親和力的狀態(tài)湿故,對方就能夠捕捉到你不知不覺中傳達出來的一些信號阿趁,一些自然的信號。
舉個例子:當你情緒很低落的時候坛猪,遇到一個朋友脖阵,他熱情洋溢,很開心墅茉,這時候你會發(fā)現(xiàn)你的心情和整個狀態(tài)開始轉(zhuǎn)變命黔,他的熱情好像在某種程度上傳染給了你。你留意到那個感覺是如何帶動這個轉(zhuǎn)變的嗎就斤?
去感覺一下這種親和感在你的身體里面是怎么存在的悍募,那種熱情、自信洋机、放松坠宴、舒服,這種感覺在你的身體里面绷旗,是以什么樣的形式存在的喜鼓「笨常可能有些人,是感覺一股暖流從腹部往上庄岖,流經(jīng)你的胸部一直往上涌豁翎,對于另外一些人,可能是他的腹部周圍的緊張感可以得到緩和放松隅忿,他會覺得更加容易呼吸心剥、更加容易微笑、更加放松背桐。
無論何種方式优烧,你都可以讓這種感覺放大,讓它充滿你的全身牢撼。如果你可以給它一種顏色匙隔,把它和你喜歡的顏色聯(lián)系起來就更好了疑苫。想象一下你身體里面充滿著某種你喜歡的顏色熏版,這種親和感越來越多地在你的體內(nèi)開始蔓延。想象一個人就站在你面前捍掺,然后讓這種帶著顏色的情感溢出你的身體撼短,去包裹對面那個人,讓這種感覺和顏色在他身上開始蔓延挺勿,就像毛毯一樣把你們兩個包裹在一起曲横。