搬好家已經(jīng)快一個(gè)多月了，電視機(jī)還放在地上浮庐，為了選一款合適的廳柜实愚，老婆天天看某寶某東，讓我看了N款兔辅，終于選定了腊敲，買了個(gè)電視柜，旁邊放一個(gè)書柜维苔，周日送貨上門碰辅，約了周一晚上師傅上門安裝。
到了約定的時(shí)間介时，人還沒來没宾，我正在打電話，門鈴響了沸柔，來了一男一女循衰，我還有以為是按錯(cuò)門鈴了呢，女生不會(huì)是裝家具的吧褐澎，人家開口了会钝，“我們是來安裝電視柜的”。
還沒進(jìn)門，就問“你家有鞋套嗎迁酸？”先鱼，我說沒關(guān)系，你就進(jìn)來吧奸鬓，進(jìn)來之后焙畔，看了包裝，就打算拆串远，我說“這包裝里有很多泡沫屑吧宏多，是不是到外面去拆？”澡罚，他說绷落，到外面拆再把里面的板材和零件一件一件搬到房間里，會(huì)很花時(shí)間的始苇，而且由于有不少零件砌烁，包括螺絲螺母之類的，現(xiàn)在已經(jīng)天黑了催式，外面光照不是很好函喉，也很容易丟失，他知道泡沫屑比較麻煩荣月，他會(huì)在拆包裝時(shí)小心一些管呵，盡量不讓碎屑亂飛。也行吧哺窄，他就開始拆了捐下，我看和那個(gè)女生在拆包裝時(shí)，的確比較小心萌业，不象某些工人拆起來大刀闊斧坷襟，弄得地上亂七八糟，掃都要掃好久生年。
安裝的過程中婴程，我問他了一些問題，包括抽屜的位置抱婉，鉸鏈的深度等档叔，他都邊安裝，邊解答蒸绩，比較有耐心衙四。安裝書柜時(shí)，他還問我需要檔板需要什么高度患亿，并告訴我如果因?yàn)榉诺臅叨炔煌福瑱n板的高度是可以自己調(diào)節(jié)的。完成后，用手機(jī)上網(wǎng)提交了安裝完成的照片卡睦，再請(qǐng)我簽字確認(rèn)宴胧，評(píng)價(jià)漱抓。
這次安裝和前幾次安裝有所不同表锻，安裝師傅很年輕，和用戶的溝通交流比其它人多乞娄，也比較耐心瞬逊，自做主張的情況很少，拆包裝仪或、挪動(dòng)書柜時(shí)輕拿輕放确镊，會(huì)注意保護(hù)我們的地板。
回想起以前范删，有幾件事讓我對(duì)年輕人的印象深刻蕾域，都是和早餐買蛋餅有關(guān)。記得大約五六年前的一天早上到旦，我經(jīng)過九院門口旨巷，有一個(gè)蛋餅攤，就在那里買早餐添忘，一個(gè)做蛋餅的師傅很忙采呐，大多數(shù)工作都是他做，旁邊有一位幫忙的小姑娘搁骑，年紀(jì)不大斧吐，估計(jì)不到二十歲，她的工作是收錢仲器、在蛋餅爐子上的面快干的時(shí)候打一個(gè)蛋上去煤率，還有就是蛋餅做好了之后，把食品袋撐開乏冀，把蛋餅放進(jìn)去拿給顧客涕侈，其實(shí)大多數(shù)時(shí)間，她都是比較空閑的煤辨，我的記憶中裳涛，其它蛋餅攤這樣的幫忙的年紀(jì)都不小，一般是夫妻众辨，一人做蛋餅端三，一人幫忙，幫忙的在空閑時(shí)就是看著蛋餅鹃彻，沒什么其它事郊闯，這個(gè)姑娘可不閑著，她邊幫忙邊拿著手機(jī)刷微博！那還是微博剛流行的年代团赁，微信還沒出來育拨，大家一般都在電腦上用QQ聊天，大多數(shù)外來務(wù)工人員拿的還是山寨機(jī)欢摄，她已經(jīng)開始用流量刷微博了熬丧，我那時(shí)候就有一個(gè)感覺，我要注意這類人群了怀挠，她和我概念里的農(nóng)民工可不一樣析蝴。
還有一件事，大概在四年前吧绿淋，另一個(gè)蛋餅攤闷畸，做蛋餅的師傅一邊做，一邊看旁邊斜放著的手機(jī)屏幕吞滞，我看那屏幕上不是電視劇或電影佑菩，一個(gè)畫面基本不動(dòng)，我就問他“你在看什么呢裁赠？是什么電影殿漠？”他回答“不是電影，是我家的監(jiān)控畫面”组贺，我又一次被驚呆了凸舵，我們公司還在為其它企業(yè)做視頻監(jiān)控項(xiàng)目，把人家的辦公室失尖、工廠監(jiān)控起來的時(shí)候啊奄，這位蛋餅師傅已經(jīng)把家里監(jiān)控起來，并用3G（那時(shí)還沒有4G）遠(yuǎn)程查看家里的狀態(tài)了掀潮，他并不是什么專業(yè)人士菇夸，這個(gè)蛋餅師傅又一次讓我對(duì)他們刮目相看。
現(xiàn)在的年輕師傅和以前做木工仪吧、電工庄新、泥瓦匠的老師傅不同，他們有這樣一些特點(diǎn)：
1. 技術(shù)水平一般薯鼠，不如老師傅择诈，很多手藝不是在老家就學(xué)會(huì)的，而是到了大城市才現(xiàn)學(xué)的出皇；
2. 態(tài)度比較好羞芍，有問必答，更加關(guān)心用戶的需求郊艘，而不簡單地認(rèn)為他想的就是你要的荷科；
3. 非常熟練地運(yùn)用手機(jī)和社交軟件唯咬，對(duì)新技術(shù)新方式不抵觸，溝通無障礙畏浆；
以前我問想過一個(gè)問題胆胰，如果有兩個(gè)人來面試，一個(gè)人水平很高但很拽刻获，一個(gè)人水平一般態(tài)度好蜀涨，招哪個(gè)？我的回答是将鸵，如果不是特殊領(lǐng)域勉盅，我們應(yīng)該更關(guān)心成長性佑颇，哪個(gè)有更好的發(fā)展前景顶掉，就應(yīng)該招哪個(gè)。有良好合作態(tài)度的會(huì)更容易學(xué)到東西挑胸，因?yàn)橛懈_放的心態(tài)去接受新鮮事物痒筒，不帶有固有的成見。而且工作中技術(shù)并不是唯一的茬贵，協(xié)作有時(shí)可以更好地幫忙我們完成任務(wù)簿透。
現(xiàn)在的年輕人學(xué)習(xí)能力更強(qiáng)，心態(tài)更開放解藻，HR更應(yīng)該關(guān)注他們老充，給他們適當(dāng)?shù)沫h(huán)境，讓他們盡快地成長螟左，畢竟老師傅也越來越難招了啡浊。
