職場上有句話，“TA 這是能力問題勿负，工作態(tài)度還是好的”馏艾。
通常做得不夠好的時候，“能力問題”似乎就比較容易得到諒解奴愉。
我承認(rèn)琅摩，時代、機(jī)緣锭硼、天賦房资、性格、出身檀头、早年教育轰异，等等這些我們無法全然掌控的因素，關(guān)系重大暑始，或許將我們的個人“能力”劃定在某個范圍內(nèi)搭独。
譬如，身為一個普通人蒋荚，我覺得自己大概率不能為人類飛向火星做出直接貢獻(xiàn)了戳稽，也不能參加奧運會了馆蠕。我也不敢拍胸脯保證自己現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)能賺大錢或者改變世界期升。
然而，個人選擇的力量互躬，依然是太被唱衰了播赁。
在我們此刻能力的邊界，與全然無法突破的極限之間吼渡，依然有廣闊的容为、不確定的空間。
我想分享幾個身邊小伙伴的故事寺酪，講講為何“能力”由“態(tài)度”決定——
過去的態(tài)度坎背，決定了現(xiàn)在的能力；現(xiàn)在的態(tài)度寄雀，決定了未來的能力得滤。
因為“態(tài)度”就是，你想把自己“能力”的邊界盒犹，推到多遠(yuǎn)懂更。
一眨业、有態(tài)度的人，雷達(dá)開著
離開麥肯錫后沮协，我做營銷龄捡。有次內(nèi)部培訓(xùn)，分享理財用戶洞察慷暂，我問大家聘殖，“如果有個理財產(chǎn)品，銀行承諾回報率 8%行瑞，你考不考慮就斤？”
座中多數(shù)人會回答“考慮”，因為銀行背書給人感覺風(fēng)險極低蘑辑，而收益率高過一般同等風(fēng)險等級產(chǎn)品洋机。
然后，我又會問洋魂，“還有個理財公司绷旗，是我表哥他同學(xué)開的，承諾回報率 10%副砍，你考不考慮衔肢？”回答是：“不考慮』眙幔”
“那 12% 呢角骤？”“不考慮⌒陌”
“那 15% 呢邦尊？”“更不敢考慮了！”
因為优烧，你表哥的同學(xué)是誰啊蝉揍，不太敢相信。
這就是個簡單的問答畦娄，讓參與者代入用戶角色又沾，感受一下對風(fēng)險與收益的權(quán)衡。這能讓培訓(xùn)氣氛稍微互動一些熙卡。培訓(xùn)嘛杖刷，互動一點沒那么枯燥。
不久后驳癌，我們團(tuán)隊有個小哥們?nèi)ソo人培訓(xùn)滑燃，我忙，沒參與準(zhǔn)備喂柒，培訓(xùn)時我電話接入旁聽不瓶。
我忽然聽到他問道禾嫉，“如果有個理財公司，是我表哥他同學(xué)開的蚊丐，承諾利息 10%熙参，你會考慮投資嗎？”
說句實話麦备，我設(shè)計的這個互動孽椰，真沒啥了不起。我欣賞這個年輕的同事凛篙，因為他見到一個可能有點效果的方法黍匾，就去留心，然后有機(jī)會就去試用呛梆。
職場上能力比較強(qiáng)的人锐涯，有個共同特點，就是特別留意“別人是怎么做的填物，什么方法能幫我做得更好”纹腌。
他們的雷達(dá)始終開著——留意前沿趨勢，琢磨前人經(jīng)驗滞磺，敏感更優(yōu)方式升薯。就好像少年時那些學(xué)霸，總關(guān)心別的學(xué)霸用什么參考書击困、做什么題庫一樣涎劈。
職場上的技能，包羅萬象阅茶，動態(tài)發(fā)展蛛枚，并沒有一本“工具大全”可以讓你讀完一勞永逸。怎么寫清郵件目派、怎么有效開會坤候、怎么管理時間胁赢、怎么活躍氣氛……放眼望去企蹭，是日常中許多人在給你示范。
這一本本打開的書智末，看我們是否愿意去閱讀谅摄、去琢磨、去實踐系馆。是在點滴中送漠，我們慢慢地武裝自己，變得更高效由蘑。
二闽寡、有態(tài)度的人代兵，擅長自學(xué)
每個幼童的媽媽，大約都討論過孩子吃飯的習(xí)慣問題爷狈，會有些孩子需要大人滿世界追著喂植影。
當(dāng)我們成年后，職場上也有“等投喂”和“自己吃”的大人涎永。前者需要一點推動思币，后者自己買菜、自己點菜羡微、自己搜索菜譜學(xué)做菜谷饿。
我們營銷團(tuán)隊有個女孩是“內(nèi)容運營”，俗稱“小編”妈倔。她寫作流暢博投，排版精美，但從來不怎么用 Office 軟件盯蝴。直到有一天贬堵，某個項目熬夜趕工一個 PPT，拉她也來幫忙结洼。
我聽到項目經(jīng)理跟她說黎做，“這些圖用 PPT 畫行嗎”，而她回答松忍，“你忙蒸殿，趕快去吧，我自己百度鸣峭，不清楚我再來問你”宏所。
最后交出來的 PPT 很專業(yè)（當(dāng)然與她的寫作與設(shè)計底子有關(guān)），只有一張圖她不會用 PPT 畫摊溶，用 Photoshop 先做出來爬骤，問大家這樣行不行。
有能力的人莫换，對未知的世界霞玄，有“我可以”的態(tài)度。
感謝互聯(lián)網(wǎng)拉岁，整個世界亦是一本打開的書坷剧，我們可以自己百度知乎，可以跟人請教喊暖，可以買書上課惫企，可以看幫助文件，可以邊試邊學(xué)……
這世界上肯定有挑戰(zhàn)智商極限與情商高度的事兒陵叽，但阻擋我們的狞尔，往往是“這沒意思丛版，這很難吧，我不行吧偏序，以后再說”的狀態(tài)硼婿。
是否能夠自己動手、探索新知禽车，很大程度上決定我們能走得多遠(yuǎn)寇漫，變得多強(qiáng)，過得多好殉摔。
二州胳、有態(tài)度的人，盡力而為
兩年多前逸月，我在前一家創(chuàng)業(yè)公司郁竟，CEO 提出在陸家嘴地區(qū)投放廣告涌攻。我們選擇了某個地鐵站廳的廣告位，速度簽約了。
飛去上海鼻百，供應(yīng)商陪著到現(xiàn)場一看救巷，團(tuán)隊里一個 90 后當(dāng)場臉色難看烁峭。
我悄悄問他悲伶，“你是否覺得不行？”
那是比較早的地鐵線翰意，站廳較為陳舊昏暗木人，效果比遠(yuǎn)程看圖片差不少。站廳里乘客行色匆匆冀偶，所選區(qū)域的視覺沖擊力不夠醒第。同時投放不同形狀的燈箱和立柱，又增加了創(chuàng)意的難度和制作成本进鸠。
然而稠曼，我這個 CMO 天性猶豫，掂量著檔期已定客年，這時候修改霞幅，不知道是否能行。
90 后斬釘截鐵地說搀罢，“一定要改蝗岖！我去說！可以商量的榔至！來得及！”所幸供應(yīng)商很配合欺劳，幫助我們做出了調(diào)整唧取。
后來我把此事寫進(jìn)給 90 后的推薦信铅鲤，他拿下了 Kellogg、Berkeley枫弟、LBS等若干名校 offer邢享。
實話說，買陸家嘴地區(qū)廣告是 CEO 的主意淡诗，簽約這個區(qū)域是這個 90 后好幾層老板們的決定骇塘；事后沒人能判定投放原來的位置一定不好；他早就說好兩年后申請出國韩容，也沒打算跟這家公司生死到老款违。
也就是說，改位置群凶，他只是給自己“找麻煩”罷了插爹。
只是，優(yōu)秀的人请梢，有最強(qiáng)的渴望赠尾，要把事情做好。并因為此毅弧，他們獨立思考气嫁、反思判斷、提出建議够坐、積極推動杉编。
漫漫職場路上，有那種“既然做了咆霜，就要做好”的勁頭邓馒，才有機(jī)會去承擔(dān)更大責(zé)任，贏得更多的勝利蛾坯。
四光酣、有態(tài)度的人，細(xì)水長流
去年脉课，我忽悠一個電商行業(yè)的前同事來我們創(chuàng)業(yè)公司做消費金融救军。干了半年，這哥們覺得自己還是喜歡“消費”倘零，不感冒“金融”唱遭，決定重返零售行業(yè)。
是我打亂了他職業(yè)生涯的節(jié)奏呈驶，我挺不好意思拷泽，就賣力用自己的人脈幫他找機(jī)會，最終結(jié)果也挺理想。這事兒照理就翻篇兒了司致。
去新工作報到那一天拆吆，他發(fā)消息給我，“我今天去 XX 上班脂矫，我小窗感謝了你幫忙建立機(jī)會的所有朋友枣耀，真心謝謝！”同時給我發(fā)了對別人表示感謝的聊天記錄截屏庭再。
一個多月來捞奕，我給他介紹過十多個零售圈的朋友，大多是麥肯錫和沃頓商學(xué)院校友拄轻。盡管加了微信颅围、留了電話，大部分人本來會與他成為弱關(guān)系哺眯，從此相忘于江湖谷浅。
而他這個小小的舉動——
第一，幫助我再次感謝了我倆麻煩過的人奶卓；
第二一疯，向我的朋友們強(qiáng)化了：我推薦的人很懂事”的信息，我以后再推薦人也容易夺姑；
第三墩邀，把我的人脈變成了他的人脈，都在零售圈盏浙，相逢的人還會重相逢眉睹。
和這樣的人打交道，真是心情舒暢废膘，物超所值竹海，下次還愿意為他付出！
你說丐黄，這事兒難嗎斋配？確實情商很高，而我知道灌闺，他這樣做艰争，并非全部出于技巧。
他一向以“靠譜”著稱桂对，而他懂得甩卓，“靠譜”這個人設(shè)，是這樣細(xì)水長流建立起來的蕉斜。
人設(shè)是這樣逾柿，品牌是這樣缀棍，做事也是這樣。世間的道理就這么多鹿寻，看你是否有意愿堅持去做睦柴。
五诽凌、有態(tài)度的人毡熏，保持正念
認(rèn)識一個年輕同事，打過幾次交道后侣诵，我隱約覺得怪怪的痢法，卻說不清問題在哪兒。
有一天杜顺，我和他的另一位領(lǐng)導(dǎo)的意見不同财搁；事情不大，我和他領(lǐng)導(dǎo)通了個電話躬络，達(dá)成了共識尖奔。
當(dāng)時他站在我身邊，長嘆一句穷当，“哎提茁，老大們意見不同，我好難做啊”馁菜。
就在那一刻茴扁，我明白問題是在哪兒。那天汪疮，我給他反饋峭火，對他說，“你試試別把這事兒想得多嚴(yán)重”智嚷。
他和生活中許多朋友一樣卖丸，負(fù)責(zé)、肯干盏道，就是容易流露負(fù)面情緒稍浆。
接觸過一些負(fù)能量的人，抱怨一般有兩個主題：
一個是“我好倒霉啊”摇天；
另一個是“XX 好差啊”粹湃。
開會遇堵車，我好倒霉啊泉坐，交通好差啊为鳄。
馬桶壞掉了，我好倒霉啊腕让，物業(yè)好差啊孤钦。
老板出差錯歧斟，我好倒霉啊，老板好差啊偏形。
客戶有問題静袖，我好倒霉啊，客戶好差啊俊扭。
別人誤會我队橙，我好倒霉啊，別人好差啊萨惑。
……
嗯捐康，是挺倒霉的，環(huán)境也可能是挺差的庸蔼。時不時直抒胸臆“喪”一下解总，能消氣解乏排毒養(yǎng)顏。但其實這樣挺累的姐仅，周圍人也跟著累花枫。
保持正念，第一不要太過“升華”壞事掏膏。
堵車不至于天塌下來劳翰，都 21 世紀(jì)了抽水馬桶遲早能修好，老板意見不同總有辦法解決壤追，各種倒霉事兒誰一輩子都要趕上幾十幾百次磕道，過去的就讓它過去吧。
思緒不要過久停留在不開心的小事上行冰，不讓小事侵蝕正面情緒溺蕉。
其次，不要自覺“無能為力”悼做。
抱怨外界很差疯特、抱怨命運不濟(jì)，說得誅心一點肛走，潛臺詞是這事兒我沒責(zé)任漓雅，而且我無力改變。
而正能量的人朽色，可以馬上惦記著邻吞，怎么去把事情往好的方向推動。因為抱怨沒啥用啊葫男。
相信自己可以去改變境遇抱冷，有這點志氣，才能有去行動的能力梢褐。
保持正念旺遮，盡力而為赵讯，細(xì)水長流，雷達(dá)開著耿眉，自學(xué)成才边翼。
這五個故事，都很小鸣剪，對嗎组底？沒什么了不起，對嗎西傀？
是的斤寇，但我生活中有態(tài)度的人桶癣，讓我好喜歡拥褂！
哪怕每天早晨買杯星巴克時，某個服務(wù)生笑得更燦爛牙寞，操作更流暢饺鹃，有時關(guān)心地額外叮囑一句顧客“當(dāng)心燙”，我都會被感染到间雀。
哪怕某個同事在討論中多問幾句悔详，促使大家想多一點，我就會不由去企業(yè)通訊錄看看 ta 是誰惹挟，覺得一起工作茄螃，與有榮焉。
即使在工作之外连锯，聊起健身归苍、美妝、追劇运怖、旅行拼弃、P 圖、養(yǎng)多肉植物摇展，總有些人喜歡得厲害吻氧，研究得透徹，談起來眉飛色舞咏连，讓周圍的人覺得世界豐富又有趣盯孙。
遇到他們，我覺得空氣里嗶哩嗶哩綻放著“我很喜歡祟滴，我要做好”的藍(lán)色電光小火花振惰，咔嚓咔嚓地給我充電。
這種正念滿滿踱启、自我驅(qū)動的狀態(tài)报账，推動我們以或許微不足道的速度成長研底，由量變達(dá)到質(zhì)變，不斷突破自己能力的邊界透罢。
這世上榜晦，有天賦的局限，有命運的束縛羽圃，這世上乾胶，有很多我們做不到的事⌒嗄可是识窿，我們可以試試不用“能力問題”做原宥、逃避的借口脑融。你若不去 push喻频，你又如何知道，自己到底可以走多遠(yuǎn)呢肘迎。
一邊是社會經(jīng)濟(jì)的層層壓力甥温；一邊是技術(shù)爆炸，迭代飛速妓布，長江后浪推前浪姻蚓，前浪死在沙灘上。
而在每一個時代匣沼，每一個階層狰挡，都有人在選擇盡力成為最好的自己。
正如達(dá)利歐在《原則》中所寫：
There isnothing more important than understanding how reality works and how to dealwith it. The state of mind you bring to this process makes all the difference.
