今天我們要講一本跟每個人都有很大關(guān)系的書橱赠，叫作《心態(tài)》鼻听。大家可以看到，我手里拿的這本書是出版社的樣書，它還沒有正式出版扰才，但是我迫不及待地想跟大家分享。

“心態(tài)”這個詞的英文叫Mindset（思維模式）厕怜。我們之前講過一本講Mindset的書衩匣，就是《終身成長》≈嗪剑《終身成長》告訴我們：人的心態(tài)分成兩種琅捏，一種叫固定型心態(tài)，一種叫成長型心態(tài)递雀。但是人的心態(tài)真的只有這兩種嗎柄延？有沒有別的不同的心態(tài)呢？這本書就幫我們更加細(xì)致地剖析了人的心態(tài)的分類缀程。

首先我們要知道什么是心態(tài)搜吧。作者先提出了一個問題：你覺不覺得自己的想法是對的？答案是什么呢杨凑？大部分的人都認(rèn)為自己此刻的想法是對的滤奈。為什么？因為如果你知道自己此刻的想法不對撩满，你一定會想辦法改變它蜒程。那為什么我們不改變呢？那一定是因為你現(xiàn)在的想法是你對比了各種狀況后伺帘，你所能做出的最優(yōu)決策昭躺。所以這就是一種預(yù)設(shè)，我們每個人的心中已經(jīng)產(chǎn)生了一種預(yù)設(shè)伪嫁，而這種最基礎(chǔ)的預(yù)設(shè)就是我們每個人不同的心態(tài)窍仰。

但是讓我們感到痛苦的是什么呢？痛苦的是在這種情況下礼殊，雖然每一個人都覺得自己在盡量地做著自己覺得最正確的事情驹吮，但是通過統(tǒng)計针史，我們能夠看到在職場中，有一半以上的雇員都覺得自己的老板很蠢碟狞，都覺得自己的老板給自己增加了很多痛苦啄枕，每天的工作都不愉快。所以很明顯族沃，我們大家的想法未必都是對的频祝，但是恐怕我們不知道。

作者先找了一個最典型的反面教材脆淹，假設(shè)這個人叫約翰吧常空，他的特點有這么幾個：

第一，他為了維護自己的正確盖溺，經(jīng)常會出賣自己的員工漓糙，把鍋甩給別人；

第二烘嘱，他自以為是昆禽，喜歡打斷別人，遇到任何問題都覺得自己沒有問題蝇庭，在會議上發(fā)言的時候說“別討論了醉鳖，這事聽我的”，他用自己的地位來決定對錯哮内；

第三盗棵，他經(jīng)常喜歡操控局面來回避問題，就是他通過辦公室政治北发，通過各式各樣的陰謀詭計來操控局面纹因，讓別人看不出來；

第四鲫竞，他對這一切都習(xí)以為常辐怕。

這是一個典型的職場當(dāng)中的反派人物的形象，我們待會兒就能夠看到他身上所反映出來的這幾種不同的表現(xiàn)从绘，分別對應(yīng)著什么樣糟糕的心態(tài)寄疏。

這個作者說，對他來說僵井，學(xué)習(xí)跑步是一次意義重大的心態(tài)的扭轉(zhuǎn)陕截。他是一個跑步的愛好者，他覺得跑步不需要學(xué)習(xí)批什，自己跑得也很快农曲。結(jié)果有一天，他跑著跑著，突然發(fā)現(xiàn)膝蓋不行了乳规。他覺得很奇怪形葬，就跑去問專家，專家說“你跑步的姿勢就不對”暮的。通過這件事笙以，他就發(fā)現(xiàn)一個人對于自己完全不知道的事情，是不會意識到自己有問題的冻辩。

所以歸根結(jié)底猖腕，各位知道心態(tài)是什么了嗎？心態(tài)是我們心理能量的過濾器恨闪，我們每天需要做很多選擇倘感，而90%以上的決策是根本不過腦子的。有人專門統(tǒng)計過一個特別有趣的數(shù)據(jù)：一個人一天要做多少個決定咙咽。你想想你一天要做多少個決定老玛？有人說十個？二十個犁珠？一百個逻炊？別逗了互亮，你一天要做三萬多個決定犁享！從早上起床，你就開始做選擇了：先洗臉豹休，先刷牙炊昆，還是先吃早飯？用哪個牌子的牙膏威根？你一整天一直在做選擇凤巨，直到睡覺。三萬多個選擇中洛搀，90%以上的選擇敢茁，你是沒有任何意識的。而這些沒有任何意識的選擇是通過什么來“過濾”的呢留美？或者說彰檬，你是怎么做出這些選擇的？這就是我們最底層的谎砾、最基石的心態(tài)在起作用逢倍。所以心態(tài)決定了我們?nèi)粘Ｉ钪写蟛糠质虑椤?br>

書里有一張對我影響很大的圖，叫作心態(tài)金字塔景图。

我們能夠看到较雕，我們每天面對的是三層問題，最底層的挚币、很厚重的這部分叫作心態(tài)亮蒋。中間這部分叫作思維扣典、學(xué)習(xí)和行動，就是我們的認(rèn)知慎玖。金字塔的頂端是生活激捏、工作和領(lǐng)導(dǎo)力的成功，就是你所做的那些事在最上面凄吏。

各位想想看远舅，如果你想要移動這個金字塔，你想讓自己的人生發(fā)生位移痕钢、發(fā)生改變图柏，我們會動哪兒呢？請看這張圖任连。

我們很多人會喜歡花很大的力氣去拖動我們的思維蚤吹、學(xué)習(xí)和行動，以及生活随抠、工作和領(lǐng)導(dǎo)力的成功裁着。也就是說，我們花了很大的力氣去拖動上面的兩層拱她。當(dāng)你好不容易把這兩層拖動了——比如參加了一個為期兩周的培訓(xùn)二驰，花了很多錢，回來以后覺得信心滿滿秉沼，有種被打了雞血的感覺——你會發(fā)現(xiàn)底下的心態(tài)沒有動桶雀。就好像船被風(fēng)吹到了一邊，但是錨沒有動唬复。當(dāng)那個錨沒有動的時候矗积，你能夠想象過兩天是什么樣子？就是上面兩層很自然地回來了敞咧，因為它們是用繩子拉在一起的棘捣。

那真正比較正確的改變方式是什么呢？你會發(fā)現(xiàn)休建，當(dāng)我們能夠想辦法改變我們的心態(tài)乍恐，讓心態(tài)產(chǎn)生位移以后，上面的思維丰包、學(xué)習(xí)和行動禁熏，以及生活、工作和領(lǐng)導(dǎo)力的成功邑彪，自然而然就會產(chǎn)生位移瞧毙。這就是為什么心態(tài)非常重要。

有一句話說得特別好，就是“解決問題的辦法永遠(yuǎn)在問題之外”宙彪。為什么呢矩动？問題之內(nèi)就是上兩層，就是我們?nèi)庋劭梢姷膯栴}释漆。我們覺得只要把這件事解決了悲没，肯定就好了。比如我們會覺得“只要換人就好了”“只要改變流程就好了”“只要再加一個規(guī)定就好了”男图，或者很多家長說示姿，“只要把孩子的手機收回來就好了”。我們做了很大的努力去改變上面兩層逊笆，這兩層就是問題之內(nèi)栈戳。而真正解決一個問題的方法，是來自問題之外难裆。就是它沒有顯現(xiàn)在問題中子檀，而是你的心態(tài)起了作用。只要你把心態(tài)挪開乃戈，它就發(fā)生了改變褂痰。

有一個非常經(jīng)典的實驗是在酒店的服務(wù)員身上展開的。就是研究人員把樓里打掃衛(wèi)生的服務(wù)員分成兩組症虑，他們對其中一組什么都沒做缩歪，讓服務(wù)員正常地打掃衛(wèi)生；又讓另外一組參加了一次培訓(xùn)侦讨，告訴他們鋪床單驶冒、拖地的動作苟翻，相當(dāng)于在健身房里做了多少運動韵卤，這些動作可以減少多少卡路里。就只是告訴這組人崇猫，他們所干的這些活和健身房之間的聯(lián)系沈条，告訴他們這些活能減少多少卡路里，除此之外诅炉，沒有在他們的工作上做任何改變蜡歹。

最后的結(jié)果是什么呢？就是被培訓(xùn)過的那一組服務(wù)員普遍減肥了：他們的工作幅度普遍變得更大了涕烧，他們更愿意使勁月而，最后減肥了。而對這份工作沒有感覺的或者覺得好煩的那一組议纯，他們完全不知道這其實就是個鍛煉父款。其實他們沒想到，很多有錢人沒事干，還要花錢去健身房里擼鐵憨攒，而他們在這兒打掃衛(wèi)生世杀，既做了運動，又賺了錢肝集，不是更愉快嗎瞻坝？心態(tài)一調(diào)整，你就會發(fā)現(xiàn)這兩組人的身體表現(xiàn)就完全不同了杏瞻。

各位不要小看那90%的無意識行為所刀，它們是由心態(tài)自動過濾的。我們需要把這種無意識卻自發(fā)處理的這90%變得更積極捞挥，這才是我們學(xué)習(xí)心態(tài)調(diào)整的最重要的原因勉痴。

書里也給了一些測試方法，你可以測一下你有什么樣的心態(tài)树肃，你屬于四大類心態(tài)中的哪一種蒸矛。但是我個人有一個建議，就是這個測試未必準(zhǔn)胸嘴。你可以測一下雏掠，但別把它當(dāng)回事。為什么呢劣像？因為大部分人選擇的答案乡话，和他們在實際生活中的表現(xiàn)是不一樣的，所以測試并不是最重要的耳奕，最重要的是了解它的本質(zhì)绑青。

一共有四組心態(tài)，兩兩對應(yīng)屋群。第一組是大家很熟悉的心態(tài)闸婴，就是固定型心態(tài)和成長型心態(tài)。我們在這兒也不需要講得特別多芍躏，因為我們用了整整一本書的時間講了這個邪乍，就是卡羅爾·德韋克（美國心理學(xué)家）的《終身成長》。那本書在學(xué)界的影響力非常大对竣，我們講過的很多書的作者庇楞，都引用了《終身成長》。

《終身成長》這本書把人分成兩種否纬，一種是固定型心態(tài)的人吕晌，一種是成長型心態(tài)的人。本質(zhì)區(qū)別是什么呢临燃？固定型心態(tài)的人睛驳，更重視自己的形象壁拉、評價、表現(xiàn)柏靶，而成長型心態(tài)的人更重視自己的成長弃理、學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。

所以固定型心態(tài)的人這一輩子所做的最重要的一件事屎蜓，就是“我要證明我自己”“我要面子”痘昌。面子是很重要的，所以無論他做什么事炬转，首先想的就是這事丟不丟臉辆苔，這事我能排第幾，跟別人比起來我怎么樣扼劈，他總在和別人的對比中度過自己的一生驻啤。所以這種人容易傲慢、耍大牌荐吵、不講究誠信骑冗、輕易放棄、回避挑戰(zhàn)先煎，因為這是固定型心態(tài)贼涩。

而成長型心態(tài)的人認(rèn)為這個世界是變化的，我這輩子不需要跟別人比薯蝎，最重要的是我自己能不能進步遥倦，能不能學(xué)到東西。雖然這件事情很丟臉占锯，沒關(guān)系袒哥，因為我今天學(xué)到東西了，我很開心消略。這是成長型心態(tài)堡称。而成長型心態(tài)的人更容易誠信，因為他不認(rèn)為這一次的博弈結(jié)果很重要疑俭，他認(rèn)為未來還會和對方打交道粮呢，說不定還有更多合作機會。成長型心態(tài)的人更愿意接受挑戰(zhàn)钞艇，接受失敗，因為他覺得只要我能學(xué)到東西就夠了豪硅。

這本書里有一個很有意思的實驗哩照，叫作字跡模糊實驗±粮。卡羅爾·德韋克找來了兩組學(xué)生飘弧，先對他們進行心態(tài)測試识藤，就是讓他們先做問卷，做完問卷以后次伶，就能知道哪些人更偏向成長型心態(tài)痴昧，哪些人更偏向固定型心態(tài)冠王。然后她給這兩組學(xué)生發(fā)了兩套難度差不多的題目赶撰，讓他們做。前一半的題目都比較簡單柱彻，所以大家都會做哟楷，這兩組學(xué)生表現(xiàn)得幾乎都一樣，全都做了琳猫。

但是他們做后一半題目時出現(xiàn)了一點小狀況脐嫂，就是后一半題目的字跡是模糊的账千，就好像看盜版書一樣鞭衩，里面亂七八糟的瘫寝，有很多錯別字咪啡，還有印得模糊不清的地方撤摸，需要他們?nèi)ゲ聹y那里寫的到底是什么毅桃。這是研究人員故意設(shè)計的，就是他們故意出了一套非常模糊愁溜、質(zhì)量低下的卷子疾嗅。

這次的結(jié)果就不一樣了。這次的結(jié)果是：72%的成長型人格的人都繼續(xù)去做題冕象，并且做對了這些題目代承，而只有35%的固定型心態(tài)的人繼續(xù)做這些題。為什么渐扮？因為對于一個固定型心態(tài)的人來說论悴，他覺得“這事又不怪我，誰讓你把題目印得那么模糊”墓律，他找到了理由膀估，所以就可以不參與了。

所以固定型心態(tài)和成長型心態(tài)最本質(zhì)的問題在于耻讽，他們對于失敗的態(tài)度是不一樣的察纯。成長型心態(tài)的人回答字跡模糊的題目，有沒有可能會失敗呢针肥？當(dāng)然有可能饼记。但是他認(rèn)為“這件事可以探索一下，就當(dāng)是測字游戲慰枕，多好玩具则，而且最重要的是，咱們的任務(wù)不就是做這個題嗎具帮，就做唄博肋，為什么要挑那么多毛病呢”，這就是成長型心態(tài)蜂厅。

那我們應(yīng)該怎么做匪凡，才能從固定型心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L型心態(tài)？我們每個人的身上一定都有一部分固定型心態(tài)葛峻，也會有一部分成長型心態(tài)锹雏。你說一個人全都是成長型心態(tài)，這種人我反正沒見過术奖，這挺不容易的礁遵。所以我們應(yīng)該怎么改？我們每個人應(yīng)該如何修身采记，怎么改變自己佣耐？有幾個方法。

首先唧龄，辨識自己的心態(tài)兼砖。就是當(dāng)你出現(xiàn)了一個問題，你需要先提醒自己：“是不是我的心態(tài)有了問題既棺，我有了固定型的心態(tài)讽挟？”

識別以后有了意識，然后給自己確定一個目標(biāo)丸冕，設(shè)定一個改變路線耽梅。就是“我在哪些方面需要達(dá)到一個什么樣的目標(biāo)”“我打算做哪幾件事來讓我變得更加具有成長型的心態(tài)”。

還有一個方法就是寫心態(tài)日記胖烛。這招很管用眼姐，這個作者很推薦這個方法。就是他每天在本子上記錄三件自己表現(xiàn)良好的心態(tài)佩番，比如“今天我沒有吼閨女众旗，今天我跟閨女和顏悅色地聊了天”“今天我發(fā)現(xiàn)了閨女身上一個亮點，然后跟她聊天趟畏，我們倆的關(guān)系有所緩和”贡歧。

然后要多鼓勵自己，就是發(fā)現(xiàn)自己有進步的地方赋秀，一定要多記利朵。我記得我小時候記日記，每天都是自我批評：“我今天又很糟糕”“我今天真是個廢物”……我們大家把小時候的日記翻出來看沃琅，幾乎全是批評哗咆。我們完全記錯了，我們覺得在日記中拼命地罵自己好像是一件特別帶勁的事益眉，但實際上真正有效的讓自己進步的東西晌柬，是你能夠發(fā)現(xiàn)自己的亮點，多鼓勵自己郭脂。

然后多跟其他人討論關(guān)于成長型心態(tài)的話題年碘。甚至你可以跟別人講講，你讀這本書的感受展鸡。以上是固定型心態(tài)和成長型心態(tài)之間的區(qū)別屿衅，這部分請大家參考我們講的《終身成長》那本書，你可以聽得更加透徹莹弊。

第二種心態(tài)就是封閉型心態(tài)和開放型心態(tài)涤久。作者特別崇拜橋水基金的創(chuàng)始人瑞·達(dá)利歐涡尘。他說達(dá)利歐曾經(jīng)說過一句話，說他的公司的成功响迂，取決于徹底地開放思想考抄。有多徹底呢？就是達(dá)利歐的員工甚至可以在公司里給達(dá)利歐寫信蔗彤，說“你上個禮拜開會的時候川梅，表現(xiàn)得太糟糕了”，然后寫出他有哪些問題然遏。他能把老板的問題用公開信的方式寫出來贫途。然后達(dá)利歐自己還把這封信轉(zhuǎn)發(fā)給公司其他的人，然后大家一塊兒討論怎么樣讓老板變得更好待侵。這就是一種完全開放的心態(tài)丢早。

這種開放的心態(tài)有一個抓手。我們經(jīng)常在思考問題的時候有一個想法诫给，叫作“我是對的”香拉，今后你把“我是對的”這句話稍微改進一下，你的心態(tài)就從封閉變成了開放中狂。改成什么呢凫碌？叫作“我是如何知道我是對的”。就是你稍微對自己的判斷有那么一點點懷疑：“我怎么知道我這是對的呢胃榕，萬一我這樣做不對呢”盛险。

比如我們APP上每一本書底下會有幾個按鈕，其中有一個按鈕寫的是“實體書”勋又。后來我就覺得不對苦掘，我覺得“實體書”這個表達(dá)方式可能不太好。因為我們希望聽眾聽完了這本書以后楔壤，點那個“實體書”按鈕就可以去買這本書鹤啡，給大家提供方便。而且我們賣書也有折扣蹲嚣，所以本意是挺好的递瑰。但是我就覺得，你讓一個普通的聽眾看到“實體書”三個字隙畜，恐怕未a