1、概念：領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)
自信樂觀乌助、誠實(shí)正直溜在、自我驅(qū)動、勇于擔(dān)責(zé)
2他托、案例：杜魯門的擔(dān)責(zé)力
“責(zé)任在此掖肋，把責(zé)任推到這里，到此為止”
簡單地把責(zé)任扛到自己的肩頭赏参，這是一種悲劇性的“擔(dān)責(zé)觀”志笼。
3、什么是真正的“勇于擔(dān)責(zé)”
1）就是絕不輕易承諾把篓，但一旦承諾了纫溃，就要全力以赴，對事情的最后結(jié)果承擔(dān)責(zé)任韧掩。擔(dān)責(zé)不是簡單地把責(zé)任扛到自己肩上紊浩，而是扛那個結(jié)果。
2）當(dāng)事情出現(xiàn)了事先沒有預(yù)料的因素的時(shí)候疗锐，結(jié)果超出了自己可以掌控的范圍的時(shí)候坊谁，首先想到的是如何盡最大的努力，把事情善后滑臊。
3）從心底里不要有“我已經(jīng)盡力了”口芍、“我命不好”之類的念頭，即使有简珠，也要把它壓在心里阶界。這樣，才能冷靜地分析客觀原因聋庵，誠實(shí)地作出解釋膘融，而不是簡單地把責(zé)任推給其他人，推給命運(yùn)祭玉，也不要簡單地推給自己氧映。
4、關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)責(zé)”的清單
1）選擇具有“擔(dān)責(zé)”意識的人擔(dān)任骨干脱货，學(xué)會信賴他們岛都。
2）勇于擔(dān)責(zé)律姨，是指領(lǐng)導(dǎo)人要深入到運(yùn)營層面。
3）當(dāng)任何問題出現(xiàn)之后臼疫，告訴大家第一反應(yīng)不是要推卸責(zé)任择份，而是正視問題。
4）勇?lián)?zé)任的最好辦法烫堤，就是全盤接受所出現(xiàn)的問題荣赶，盡快摸清情況，建立下一個目標(biāo)鸽斟。
5）在達(dá)成目標(biāo)的過程中拔创，要通過分清輕重緩急，解決和消化原有問題所遺留下來的尾巴富蓄。對于暫時(shí)無法解決的問題剩燥，要坦誠說明，給出時(shí)間表立倍。對于老大難問題灭红，要懂得借用資源，合力突擊口注，包括借用上級的資源比伏。
《領(lǐng)導(dǎo)者》
領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì)及所屬類別
1、個性特征
精神飽滿疆导；富有活力赁项；精力充沛
2、才智和能力
聰明澈段、有認(rèn)知力悠菜；有知識；有判斷力败富、決策力
3悔醋、個性
樂觀；自信兽叮；誠實(shí)和正直芬骄；熱情；個人魅力鹦聪；有領(lǐng)導(dǎo)愿望账阻；獨(dú)立性
4、社會特征
社會性泽本、人際交往能力淘太；合作精神；尋求合作的能力；機(jī)智蒲牧、靈活的交際手段撇贺；
5、與工作相關(guān)的特征
有動力冰抢、有追求卓越的愿望松嘶；完成目標(biāo)的責(zé)任感；面對困難時(shí)有堅(jiān)韌不拔的精神
6挎扰、社會背景
教育喘蟆；流動性
寧向東的清華管理學(xué)課028講留言：
今天的課程，講到了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)鼓鲁，一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者，需要有很多優(yōu)秀的特質(zhì)港谊，寧老師主要講了勇于擔(dān)責(zé)這個特質(zhì)骇吭。
勇于擔(dān)責(zé)，擔(dān)的是最后那個結(jié)果歧寺，注重問題的解決燥狰。領(lǐng)導(dǎo)者要把這個概念變成組織文化。
寧老師留的這道測試題的20個回答斜筐，都不妥當(dāng)龙致。要么把責(zé)任推卸給別人，要么就是說自己不能勝任此項(xiàng)工作顷链，要么就是沒有分清輕重緩急目代，安排好工作時(shí)間。
所以最好的處理方式是告訴老板嗤练，這件事我有責(zé)任榛了，我為此承擔(dān)一切責(zé)任，但同時(shí)我請您授權(quán)給我煞抬，讓我可以協(xié)調(diào)調(diào)動其他部門的同事一起工作霜大，共同推進(jìn)此事，并對不配合革答、懈怠的同事進(jìn)行處理战坤。再給我一段時(shí)間，一定完成該工作残拐。
