一憔晒、缺陷報(bào)告注意事項(xiàng)
? ? ? ? ? ? ----盡量保證缺陷可以重現(xiàn)
? ? ? ? ? ? ----簡潔、準(zhǔn)確舟茶、完整
? ? ? ? ? ? ----一個(gè)缺陷報(bào)告只寫一個(gè)缺陷
二闸餐、缺陷報(bào)告書寫規(guī)范
? ? ? ? ?1.復(fù)現(xiàn)步驟的正確寫書方式
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ---提供測(cè)試的環(huán)境信息(win7,win8)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?---簡單一步步引導(dǎo)復(fù)現(xiàn)bug个盆,一個(gè)步驟包含的動(dòng)作不要太多
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----每個(gè)步驟前標(biāo)注數(shù)字符號(hào){1,2,3,4}
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----盡量使用描述簡單明確{列出期望成果}
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----復(fù)現(xiàn)的步驟要完整脖岛,準(zhǔn)確朵栖,簡短{提供附件}
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----將常見步驟集合并為較少步驟
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----按實(shí)際需要決定是否包含步驟執(zhí)行后的結(jié)果
? ? ? ? 2.注意:避免一些常見錯(cuò)誤
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----避免使用情緒化語言和強(qiáng)調(diào)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----避免使用模糊的語言
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----避免使用自認(rèn)為的幽默語言,直接描述問題等
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?----避免提交不確定的缺陷
三柴梆、缺陷的跟蹤
? ? ? ? 1陨溅。新提交的缺陷為“新建”狀態(tài),在確定有效之后變成“打開”狀態(tài)绍在,開發(fā)人員修改為“已修復(fù)”狀態(tài)门扇,此時(shí)測(cè)試人員需要回歸測(cè)試,如果驗(yàn)證問題解決狀態(tài)為“已解決”偿渡,如果存在問題,狀態(tài)為"打開",如果開發(fā)人員認(rèn)為此缺陷可以延期修復(fù)臼寄,狀態(tài)為延期,注意此時(shí)必須由項(xiàng)目相關(guān)人員討論確定后溜宽,才可以延期處理吉拳,否則狀態(tài)繼續(xù)為“打開”。
四适揉。缺陷流程處理
?五留攒、缺陷密度
? ? ? ? 1.每干行代碼的缺陷數(shù)
? ? ? ? 2.缺陷密度 =1000*缺陷個(gè)數(shù)/代碼行數(shù)