你有沒有遇到過這樣一個(gè)場(chǎng)景柿赊。
和一個(gè)平時(shí)交流比較少,甚至是素未謀面的人不知道要說些什么的尷尬幻枉。
比如碰声,開會(huì)你提前到了會(huì)議室,發(fā)現(xiàn)老板也坐在會(huì)議室里熬甫。
但是你不知道和老板說些什么胰挑。
什么都不說,兩個(gè)人傻傻的坐在會(huì)議室里又覺得有些詭異椿肩。
說些什么瞻颂,又擔(dān)心自己說錯(cuò)話。
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我前些日子遇到了類似的事情郑象。
當(dāng)時(shí)我和國(guó)外來出差的面試官在會(huì)議室里等另外一位面試官贡这。
他進(jìn)來時(shí),我們互相之間打了招呼厂榛。
然后就坐下來盖矫,陷入蜜汁尷尬……
我覺得應(yīng)該閑聊些什么,但是我對(duì)自己的口語不是那么自信噪沙,擔(dān)心萬一聊到什么我不會(huì)表達(dá)的怎么辦炼彪。
最后是他打破了沉默,問我的中文名應(yīng)該怎么讀正歼。
然后大概聊了下中文和他對(duì)南京的感受辐马。
接著,又陷入了蜜汁尷尬……
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今天在出差的路上讀了一本書《跟任何人都聊得來》,覺得很有啟發(fā)喜爷。
這本書主要的部分歸納起來是四個(gè)要素:
- 堅(jiān)持自己的個(gè)性冗疮,讓自己的獨(dú)特之處發(fā)揮作用。
- 準(zhǔn)備越充分檩帐,你就越自信术幔。
- 永遠(yuǎn)保持一顆好奇的心,千方百計(jì)讓自己變得有趣湃密。
- 學(xué)會(huì)從他人的思維角度出發(fā)诅挑,真正在意對(duì)方。
###01
有人覺得自己本身就挺內(nèi)向的泛源,平時(shí)話就很少拔妥。
有人覺得自己挺外向,但是貌似每次都是自己滔滔不絕达箍,而別人好像在……走神没龙?!缎玫!
大家都會(huì)羨慕自己沒有的特質(zhì)硬纤。
比如內(nèi)向的人羨慕外向的人可以在人際交往中如魚得水。
比如外向的人羨慕內(nèi)向的人表達(dá)的深度和嚴(yán)謹(jǐn)性赃磨。
其實(shí)筝家,不論是內(nèi)向還是外向,在和別人交流的時(shí)候都有優(yōu)缺點(diǎn)煞躬。
內(nèi)向的人并不是不善言談肛鹏,而是傾向于先思考再開口,傾向于在內(nèi)心里自我反思恩沛。
外向的人傾向于通過交談來思考在扰。
總之,內(nèi)向讓交談更有深度雷客,外向則更具行動(dòng)力芒珠。
而現(xiàn)在市面上很多講溝通技巧的書,都是外向人寫給內(nèi)向人搅裙,寫給想變成外向的人看的皱卓。
正如,邯鄲學(xué)步部逮,東施效顰娜汁。
你如果照著書上學(xué),往往你會(huì)讓自己陷入痛苦兄朋。
并且更要命的是掐禁,你會(huì)變得不像你自己,也不像別人,是個(gè)四不像傅事。
而《跟任何人都聊得來》卻建議你缕允,首先要做的不是去模仿別人,而是去認(rèn)識(shí)你自己蹭越。
因?yàn)槟阈枰氖亲晕业膶W(xué)習(xí)和成長(zhǎng)障本。
找到自己的個(gè)性和特質(zhì),并將其在聊天時(shí)充分發(fā)揮响鹃。
比如內(nèi)向的人更擅長(zhǎng)傾聽驾霜。
那你在交流的時(shí)候就要用心去傾聽,并通過傾聽的內(nèi)容去和對(duì)方交流买置。
###02
回到我之前的經(jīng)歷寄悯,其實(shí)我并沒有設(shè)想過會(huì)面對(duì)那樣的一個(gè)場(chǎng)景。
所以當(dāng)時(shí)腦子其實(shí)有點(diǎn)空堕义,不知道要聊些什么,完全沒有準(zhǔn)備脆栋。
而如果平時(shí)我有一些積累倦卖,有一些話題的準(zhǔn)備,就不會(huì)有那么多的蜜汁尷尬了椿争。
另外怕膛,根據(jù)《跟任何人都聊得來》,如果你很注意傾聽別人的講述秦踪,你完全可以挖到話題褐捻。
特別是我這種情況,人家已經(jīng)打破沉默開啟了一個(gè)話題椅邓。
而我卻因?yàn)檎Z言柠逞、準(zhǔn)備等原因,直接把天聊死了景馁。
比如他問我的中文名的發(fā)音時(shí)板壮,我們簡(jiǎn)單聊了下中文很難學(xué)。
但是其實(shí)我們可以就這個(gè)問題再進(jìn)行一些交談合住。
比如绰精,學(xué)中文遇到最有意思的事情。
他說到他的中文名時(shí)透葛,我可以問問他會(huì)不會(huì)寫之類的笨使。
###03
正如上面提到的,在交談的過程中不斷的去發(fā)現(xiàn)和挖掘話題僚害。
在這個(gè)過程中硫椰,你需要去做的是保持好奇。
哎?
他覺得中文難學(xué)最爬,為什么難學(xué)呢涉馁?
有沒有什么有意思的事情?
就好像我家寶寶在學(xué)語言的時(shí)候也有很多有趣的事情爱致,其實(shí)是可以分享的烤送。
而我覺得在這里面最關(guān)鍵的就是,用心糠悯。
你是在用心聽帮坚,用心聊。
而不是應(yīng)付差事或者心不在焉互艾。
交談是一種雙贏试和,讓雙方都覺得愉悅。
###04
不知道大家是否有遇到過那種很以自己為中心的人纫普。
和這樣的人聊天就會(huì)很敗興阅悍。
這樣的人一般會(huì)不斷的打斷你正在講述的故事。
這樣的人可以將所有的話題都轉(zhuǎn)移到自己的豐功偉績(jī)上來昨稼。
既然你覺得這樣的人很敗興节视,那你就千萬不要成為這樣的人。
聽別人把話說完假栓,這是最基本的禮貌寻行。
你沒有聽完,你沒有辦法做完整的判斷和回應(yīng)匾荆。
你沒有聽完拌蜘,你就不知道對(duì)方想要表達(dá)的觀點(diǎn)和主題是什么。
如果你真的想和對(duì)方聊天牙丽,就認(rèn)真聽简卧。
并且可以鼓勵(lì)和引導(dǎo)對(duì)方就他感興趣的話題繼續(xù)下去。
當(dāng)你覺得這個(gè)話題沒有進(jìn)行下去的必要或者偏離你聊天的目的烤芦,嘗試轉(zhuǎn)換話題贞滨。
當(dāng)你覺得不知道要怎么回應(yīng)時(shí),坦白又委婉的告訴對(duì)方你沒有經(jīng)歷過拍棕,不是很清楚晓铆,但是……順便轉(zhuǎn)移話題。
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####寫在最后:
我覺得吧绰播,自己的主要原因在于不是很自信骄噪。
其實(shí)吧,那天最后面試官給我的評(píng)價(jià)并沒有覺得我的口語非常LOW蠢箩。
也許是我講到專業(yè)的東西就立馬自信了……
分享這些內(nèi)容链蕊,也是希望對(duì)大家有所幫助事甜。
首先要認(rèn)清自己的特質(zhì),重點(diǎn)是在交談的過程中用心去站在對(duì)方的角度進(jìn)行傾聽和思考滔韵。
小婧是一名行走在實(shí)踐路上的資深業(yè)務(wù)分析師(BA)逻谦,如果想與我同行,就請(qǐng)關(guān)注我吧陪蜻!