? ? ? ?晚上帶兒子去一家燒烤店吃飯窥淆,生意興隆巍杈,上下三層樓人滿為患,最后終于尋到座位眷昆,在一樓拐彎處汁咏,點完烤串,坐等帅刊。
?突然赖瞒,一女人尖銳地聲音響起來:“我們等了10分鐘蚤假,叫你告訴人一聲,趕緊把車挪開袍嬉,我們要走灶平,你說了沒有焕毫?人就在隔壁!你沒有時間?你什么服務(wù)態(tài)度?今天這個事我不算完了压鉴!你個畜生牛柒!雜碎悄谐!雜碎吆你!.......”一連串的辱罵在一樓的空間里回響妇多,我不由得皺起眉頭燕侠,簡直影響我就餐的心情,服務(wù)員是一小伙子七问,年輕氣盛茫舶,把點餐的圓珠筆狠狠擲在地上,說:"我是服務(wù)員有勾,我服務(wù)好多人古程,我沒時間怎么了?"女人撲上來雇逞,要廝打茁裙。被自己男人拉扯出去晤锥,我內(nèi)心極度反感,心想:這女人素質(zhì)真差眉踱!你可以表達自己的憤怒霜威,可是你干嘛要侮辱別人的人格呢?所以當(dāng)領(lǐng)班責(zé)備小伙子不能對客人說沒時間婿禽,同時對我們說對不起扭倾,影響你們就餐時挽绩,我很平靜地說:“的確影響我們就餐了,吵了好久呢模聋!”我心里特別想幫小伙子說幾句好話链方。
? ? 我想合理表達自己的憤怒是這個女人的議題灶搜,聽著她尖銳劈叉的聲調(diào)工窍,我猜她的乳腺和肝肯定不太好患雏。
? 女人走了纵苛,一樓安靜下來言津,我們的點餐遲遲不來悬槽,老公開始催促瞬浓,我們聽到服務(wù)員擴音器里在催促:"一樓102點餐快點!102點餐快點磅叛!"終于點餐上來了萨赁,領(lǐng)班一邊擺餐一邊說:“我給你們?nèi)呱蟻砹?"我們開始就餐杖爽,卻驚訝地發(fā)現(xiàn)烤肉早涼了。老公招手叫過來領(lǐng)班腋寨,說:"烤肉都涼透了化焕,你們烤完不趕快上,都涼了呀查刻!”領(lǐng)班解釋道:"肉都是現(xiàn)烤的赖阻,要放在電梯里下來踱蠢,所以就涼了棋电,沒關(guān)系赶盔,我們可以馬上熱熱!”小姑娘打開餐桌上的熱爐于未,開始加熱烤肉烘浦。老公說:"你們這烤肉是早烤好了萍鲸,就是端上來慢了,都涼了脊阴!”小姑娘馬上又開始解釋嘿期,肉是現(xiàn)烤的,電梯下來就涼了萄传。幾次三番地解釋,老公火了盲再,說:"我現(xiàn)在明白人家顧客為什么火了答朋,你們工作明明有錯誤棠笑,還不承認,老解釋什么洪规!"我一看老公咋火了循捺?難不成是剛才女人的怒火傳染了他?我連忙把話題接過來:“姑娘念赶,你先別解釋,聽我說旗吁,我們進來看到你家店人氣滿旺的,看起來生意做得很不錯很钓,我老公是覺得吧董栽,你們烤完了沒有及時端上來結(jié)果涼了裆泳,我們都覺得你們店生意不錯柠硕,就在這個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了點小問題,提出來你們后邊會做得更好闻葵,我老公的目的不是要批評你們癣丧,沒這意思,人多忙不過來嘛我們也是理解的厢钧,所以你沒有必要找理由來推諉嬉橙,這點讓他不舒服了,其實沒事的哈……"然后的然后霞扬,我就看到小姑娘眼里濕潤了喻圃,她一再表示:“我們的工作會改進粪滤,絕不找理由!"然后杖小,她就一直一直在幫我們催菜怕吴,后來結(jié)賬的時候主動給老公打了一個折扣县踢。
? ?回家的路上硼啤,我問老公,你今天怎么會因為小姑娘解釋就發(fā)火了呢煞肾?你工作中是不是也有人這么讓你發(fā)怒過呢籍救?老公說去年客戶老讓我憤怒,明明是自己錯了蝙昙,還不承認,可氣人了奇颠!原來烈拒,老公的摁扭在這兒呢,難怪老公看我開車提出意見荆几,我稍作解釋他就會憤怒赊时。
如果一個人做錯了蛋叼,其實他是恐慌和害怕的。他的行為可能是膽戰(zhàn)心驚等待被懲罰狈涮,也可能是強勢反擊避免被責(zé)怪歌馍,也可能是解釋狡辯證明自己沒有錯松却。但無論行為上怎樣溅话,人對于自己做錯了都是有恐慌和害怕的飞几。我們無法承載這個害怕独撇,就要采用一系列應(yīng)對措施來保護自己。因為我們的潛意識知道:沒有人會保護自己卵史。但是你知道嗎以躯?
? ? 一個人在犯錯后的擔(dān)心中啄踊,如果聽到一句“沒關(guān)系”是件多么溫暖的事情社痛,如果再變成了“沒關(guān)系,你已經(jīng)很好了”是怎樣一種感動。被原諒吏砂,是一種非常美好的感覺狐血。那揪著的心,會被暖下來浪默。那緊繃的膽缀匕,會軟下來。像一個泄氣的氣球乡小,毫無張力,軟軟地胜榔。并且會感受到自己跟前面這個人有了很特殊的連接和親切感,有了進一步的感動和感情夭织。
? ?憤怒時奴饮,不妨問問自己戴卜,我為什么憤怒了?這個憤怒讓我想起來曾經(jīng)的哪些經(jīng)歷琢岩?我在那里受傷過嗎担孔?憤怒了糕篇,我是否看到使我憤怒的那個對象內(nèi)心的恐慌和害怕了?當(dāng)你看到她的恐懼和害怕了挑豌,你會對她說什么呢墩崩?
? 憤怒是一股溫暖的激流氓英,乘著它漂流,也許也許它會載你到達一個美好的境界呢