? ? ? ?周末的下雨天,下雨天的周末丢氢,這樣的日子如果不選擇打傘出去走走傅联,那就應(yīng)該躺在躺在床上,讀讀書、看看劇疚察、刷刷微博蒸走,這樣的一天簡直堪稱完美∶驳眨可是突如其來的wifi故障比驻,將這一切的美好都打破了该溯。
? ? ? ?當手機wifi處于連接狀態(tài)卻無法刷新的時候,我開始焦躁不安别惦,wifi連接狈茉,斷開,連接掸掸,斷開氯庆,連接……期待著有所改變。我嘗試著高舉并晃動手機扰付,跳出被窩去打開房門堤撵,或許這樣信號會更好一些。當這樣的反復(fù)操作顯示是徒勞以后羽莺,我依舊沒有灰心实昨。很自然聯(lián)想到要去重啟路由器,來到路由器旁邊禽翼,當看到“光信號”那一欄閃著紅燈的時候屠橄,我長舒一口氣,“哈闰挡,果然不是我手機的問題”锐墙。
? ? ? ?我迅速地關(guān)閉路由器,按照官方說法长酗,此時應(yīng)該需要靜靜等待五分鐘溪北,那是人生中“最漫長的5分鐘”中重要的一種。我用數(shù)據(jù)流量看完一個微電影夺脾,去廚房接了一壺水煮上之拨。估摸著10幾分鐘過去了,懷揣著激動地心情重啟了路由器咧叭,半分鐘的啟動時間蚀乔,每一秒都是期待。然而當“光信號”那一欄依舊閃起紅光的時候菲茬,我一下就像漸漸泄氣的皮球吉挣,失去了大半自信。我還是沒有放棄婉弹,我打算拔掉電源試試看睬魂,雖然我不知道這樣有沒有什么幫助。就這樣镀赌,我又等了漫長的5分鐘氯哮。我去洗了一個蘋果,拆開了昨天沒來得及拆開的快遞商佛,倒一杯水拿到床頭喉钢。又是幾分鐘過去姆打,我插上了電源,和重啟路由器是一樣出牧,同樣的位置穴肘,那個紅色的信號燈又亮了起來。
? ? ? ?現(xiàn)在我只剩下最后一個辦法了舔痕,撥打10000评抚。一陣數(shù)字輸入和等待之后,一個禮貌中帶著一點慵懶伯复、一點傲氣的女聲在耳邊說著話慨代,詢問過我的故障問題和基本信息后,她很快查出啸如,不是家里路由器的問題侍匙,是外面的線路故障,影響了一部分客戶叮雳。她說故障已經(jīng)申報了想暗,只是暫時還沒有修復(fù)。我問她何時能夠修復(fù)帘不,她說會催促維修说莫,具體時間不能確定。她把這一切說得這么理直氣壯寞焙,我竟無言以對储狭。我簡單說了謝謝,稍后又給了“非常滿意”的客戶評價捣郊,悻悻地掛了電話辽狈。雖然在當時內(nèi)心有種力量在崩塌、一萬只“草泥馬奔騰”的心情下呛牲,我特別想給差評刮萌,但是我告訴自己,客服是無辜的娘扩,我告訴自己尊勿,要善良啊。無論內(nèi)心多么郁悶,“好評”是我對所有服務(wù)業(yè)人員不變的支持拴驮。怒地掛斷電話抖部,是我最后,也是唯一的情緒釋放了盅称。
? ? ? ?放下手機,看著依舊一閃一閃的紅點,長舒一口氣验懊,我終于絕望了擅羞,也放心了。為如何度過這漫長而沒有wifi的一天而絕望义图,也為已經(jīng)確定今天將過得無聊且漫長而放心减俏。無論如何,我喜歡一切又都Under Control的感覺碱工。