小編有話說：智能快遞柜卸夕，到底方便了誰？
物聯(lián)網(wǎng)智能快遞柜
伴隨著電商的快速發(fā)展截驮，國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)井噴式增長笑陈。2019年全年快遞業(yè)務(wù)量為630億件，人均45件快遞包裹葵袭。
我國已成全球第一快遞大國涵妥，與此同時，“最后一公里”問題不容回避：當快遞員送快遞上門時坡锡，你卻不在家蓬网，該怎么辦？
為解決這類問題鹉勒，物聯(lián)網(wǎng)智能快遞柜出現(xiàn)了帆锋。
依托物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，智能快遞柜可對物件進行識別禽额、儲存锯厢、監(jiān)控皮官、管理等一體化操作服務(wù)，為消費者提供便捷实辑。
作為一種新的服務(wù)模式捺氢，智能快遞柜正逐漸成為全球快遞“最后一公里”的主要交付方式之一。
豐巢被“封巢”
豐巢誕生于2015年6月剪撬，發(fā)展速度有目共睹——快遞柜行業(yè)市場占有率常年穩(wěn)居第一摄乒。
但最近豐巢推出會員服務(wù)卻引發(fā)爭議：
事情經(jīng)過十幾天發(fā)酵，反而愈演愈惡劣残黑，據(jù)北京日報報道：
??北京馍佑、杭州、濟南梨水、甘肅挤茄、上海等地上百家小區(qū)抵制甚至停用豐巢快遞柜。
???福建冰木、浙江、江蘇等省份緊急發(fā)布公告明確笼恰，快件存入快遞柜需征得收件人同意踊沸。
豐巢開始被“封巢”！Ｉ缰ぁ逼龟！
反對之聲，不是因為5毛錢
如果你問小編追葡，豐巢能收這5毛錢嗎腺律？當然能！
一個豐巢快遞柜生產(chǎn)成本在1.6-6萬不等宜肉，加上小區(qū)物業(yè)租金匀钧、辦公場地租金、運營維護等谬返，綜合年成本在10萬左右之斯。（摘自新浪財經(jīng)）
而自2015年6月成立以來，豐巢5年來合計虧損約20億元遣铝∮铀ⅲ快遞柜想賺錢，消費者也心知肚明酿炸。
小編認為抵制之聲源于幾個方面：
1瘫絮、12小時，回不了家
5毛錢真的值得大動干戈嗎填硕？成年人最在意的是12小時的限制麦萤。
調(diào)查顯示，北京六環(huán)內(nèi)的通勤時間為54分鐘，上海市區(qū)的通勤時間為57分鐘频鉴。
意味著栓辜，一個成年人上下班時間最少2小時起步。
想象一下垛孔，早上7點多出門了藕甩，擠地鐵時收到了派件信息，信息上提示你的包裹被放進了快遞柜周荐，請你12小時內(nèi)來領(lǐng)取狭莱。
當你緊趕慢趕，10點多才拖著一身疲憊回到居所概作，在快遞柜前輸入取件碼腋妙，提示你超時10分鐘，請付費讯榕。
“為什么今天這么多事情在針對我骤素，這點小事還不放過我？”
擊垮一個成年人愚屁，只要5毛錢济竹。
2、“善變”的豐巢
很多小區(qū)業(yè)主觀點是霎槐，當初豐巢客戶經(jīng)理在上門洽談進小區(qū)時送浊，幾乎千篇一律的說辭是“對客戶免費”。
正因如此丘跌，小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)才同意把豐巢快遞柜當做半公益項目引進小區(qū)袭景。
公眾不滿與不安之處還在于，說法前后不一的豐巢收費猶如“割韭菜”：
先是千方百計進小區(qū)闭树，然后想方設(shè)法培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣耸棒，等到占據(jù)市場較大份額之后，便宣布收費蔼啦。
3榆纽、與新基建背道而馳
2020年大火的“新基建”，指的基于物聯(lián)網(wǎng)捏肢、5G奈籽、AI、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)演化生成的基礎(chǔ)建設(shè)鸵赫。
疫情之下衣屏，智能快遞柜保障了許多地方取自工銀，發(fā)揮了重要作用辩棒。
如果想明白豐巢是智慧物流的“新基建”狼忱，那就能明白它究竟錯在哪里：
因為“基建”最終目的膨疏，是要實現(xiàn)不斷降低成本、不斷降低收費……
最后钻弄，小編想說：漲價是市場行為佃却，企業(yè)經(jīng)營也是自主行為。
但“市場決定未來”窘俺，越是占據(jù)市場優(yōu)勢地位饲帅，越應(yīng)該多聽消費者的意見。
豐巢的會員制度是否為用戶提供了真正的價值瘤泪，能否讓用戶真正買單灶泵，仍值得進一步探索。你認為呢对途？
智造瑯琊榜溫馨提示：未經(jīng)收件人同意赦邻，就將快件放入快遞柜，屬于違規(guī)行為实檀。收件人有權(quán)要求快遞公司在一定期限內(nèi)給予回應(yīng)或者賠償惶洲。
數(shù)據(jù) |?央視財經(jīng)、21世紀經(jīng)濟報道膳犹、GirlDaily等
作者 |?智造瑯琊榜-aiothr
