【Zhao Wu的聽課筆記】
很多人對銷售工作活尊，存在這樣一種誤解：
認為只要是能說會道的人就可以做銷售隶校。
但這種說法，忽略了一點蛹锰，銷售工作是需要做到全身心投入的深胳。而這種投入，首先在于對銷售工作的認可和信任铜犬。
這節(jié)課舞终，通過幾個真實案例和你分享，作為銷售人員癣猾，如何真正做到“說服自己”敛劝。
首先，對于消費者來說纷宇，一個真實夸盟、有說服力的廣告，或者銷售過程像捶，必須建立在銷售人員的真誠之上上陕。而一個僅僅將銷售當成工作，而不是對產(chǎn)品負責的銷售人員拓春，是無法表現(xiàn)出這種誠意的释簿。
因此，對于銷售人員來說痘儡，必須改變那些對銷售工作的積極認識，最自身工作和職業(yè)枢步，建立起最基本的信任和信仰。
有句話說： 銷售人員應該是自己的第一個客戶。既然是自己的第一個客戶洋侨，那么銷售人員第一要做的事跷坝，就是想盡辦法在各方面先說服自己，說服的內(nèi)容包括：
如何看待和信任產(chǎn)品?
如何看待自己的這份工作?
如何展示自己的狀態(tài)?
以及如何組織更為合理的語言隘擎、溝通話術?
比如殴穴，某大型企業(yè)，有位銷售人員在工作崗位上干了30年货葬，每天的工作就是采幌，把公司最好的產(chǎn)品介紹給顧客。
許多人認為他對公司過于“愚忠”震桶。事實上休傍，他并沒有過分迷信公司會給自己什么超級待遇，僅僅只是本著一顆熱愛本職工作的心蹲姐，在他看來：
自己的工作是有價值的磨取，除了可以保證自己收入人柿，還能為公司創(chuàng)造更多的價值，更重要的是忙厌，通過他的推薦和介紹凫岖，能讓更多顧客用上更好的產(chǎn)品。
所以他不斷暗示自己：
這份工作很有價值逢净；今天的產(chǎn)品很不錯哥放，值得推薦給其他人……
正是這種積極的說服，讓他連續(xù)多年都是公司內(nèi)部“最受歡迎的業(yè)務員”和“業(yè)績最后的業(yè)務員”汹胃。
尤其是婶芭，當客戶提出疑問或質(zhì)疑時，銷售人員表達的語氣會更加堅定着饥、更加肯定犀农，而不會出現(xiàn)“或許吧”、“有可能”宰掉、“我還不是很清楚”呵哨、“大概會吧”這樣的回答。
比如轨奄，蘋果公司創(chuàng)始人喬布斯先生孟害，曾想盡辦法招攬百事可樂告訴你前總裁，約翰特.斯卡利挪拟。結果對方一直猶豫不決挨务，因為他對喬布斯所做的事情，沒有太多的把握玉组，也不清楚喬布斯的想法是什么谎柄。
然后，喬布斯對他說出了這樣一句話：
你是愿意一輩子賣糖水惯雳，還是跟我一塊改變世界朝巫？
約翰特.特卡利當場就被說服。這句話的言下之意就是：
我正在賣的是足以改變世界的產(chǎn)品石景。
這種對自己產(chǎn)品的自信劈猿，正是喬布斯一直以來具備的特質(zhì)。而從這個故事我們可以看出潮孽，喬布斯之所以能夠?qū)⑻O果產(chǎn)品賣給世界消費者揪荣，正是他一開始就說服了自己。
此外除了表達語氣更加堅定外往史，說服自己的表現(xiàn)還在于：
對細節(jié)問題的清晰把握变逃。
一般來說，對產(chǎn)品有信心的銷售人員怠堪，能夠有效應對一些細節(jié)方面的提問揽乱，他們可以很好的控制住局面名眉，避免消費者對產(chǎn)喪失信心和興趣。
以上凰棉，就是本節(jié)課的全部內(nèi)容损拢，希望對你有所幫助。
