《第三選擇》是管理學(xué)大師史蒂芬?科維的最后一本著作，這本書的副標(biāo)題是解決所有難題的關(guān)鍵思維镣煮。擁有了這種思維模式姐霍，我們在面對難題時，更容易打開思路典唇，可以創(chuàng)造性地解決問題镊折。
史蒂芬?科維是著名的管理學(xué)大師，他寫過很多書介衔，最著名的是《高效能人士的七個習(xí)慣》恨胚。這本書是七個習(xí)慣中最后一個習(xí)慣——主動創(chuàng)造。史老爺子認(rèn)為人們大大低估了這一習(xí)慣的力量炎咖，所以把它單獨拿出來成書赃泡。
什么是第三選擇
面對難題時，普通人都會產(chǎn)生兩種選擇
打或者逃
我贏或者你贏
成功或者失敗
支持或者反對
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比如桌上有一個蘋果乘盼，我也想吃升熊，你也想吃，怎么辦绸栅？很多人想到的解決方法可能是一人一半级野。但每個人想吃的都是一整個，現(xiàn)在只能吃一半粹胯，怎么辦嘞蓖柔？這個時候普通的思維方式就解決不了這個難題，就要用到第三選擇风纠。
第三選擇指的是雙方找到一個共同的解決方案况鸣，讓兩者的利益都最大化，也就是我們常說的雙贏思維竹观。
書中提到一個例子：一位母親聽到學(xué)校的音樂課被取消了懒闷，她怒氣沖沖地跑到學(xué)校質(zhì)問老師問什么。老師說是政府要求提高數(shù)學(xué)和閱讀的時間栈幸，所以只能減少音樂課的時間愤估。
如果你是那位母親，你會怎么做速址？
大多數(shù)人可能會抱怨一下政府玩焰，覺得政府管得太寬了，就沒有然后了芍锚。而這位母親問了一個問題“有沒有辦法讓孩子同時學(xué)習(xí)音樂和數(shù)學(xué)呢”昔园？老師眨了眨眼睛蔓榄，說：“當(dāng)然可以，音樂中也包含著數(shù)學(xué)思維默刚∩＃”
于是一個愛音樂的家長和一個愛研究的老師開發(fā)出了一系列通過音樂來講基礎(chǔ)課的課程。這就是一個第三選擇荤西。
第三選擇不是你讓一步澜搅，我退一步，更不是簡單的妥協(xié)邪锌，它的核心是創(chuàng)造力勉躺。
而真正要做到這點并不容易。每個人都受限于自己的固有認(rèn)知觅丰，容納和傾聽別人的意見是一件很難的事饵溅。它涉及到一個人思維模式的轉(zhuǎn)變，自我防御機制的打碎和重建妇萄，還涉及到雙方是否愿意溝通的問題蜕企。
培養(yǎng)第三選擇的思維模式
那如何培養(yǎng)第三選擇的思維模式呢？
作者在書中給了四種思維模式冠句，這四種思維模式是循序漸進的轻掩。
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我看到我自己
當(dāng)我們和別人有沖突的時候，很容易被情緒左右轩端，做出不理智的選擇∈疟洌看到我自己的意思是說將自己視為一個有獨立判斷能力和行為能力的個體基茵，而不要被標(biāo)簽和身份捆綁、被自己的情緒左右壳影。
做到這點很難拱层，每個人都有自己的身份，每個人看到的也大都是自己身上所具有的標(biāo)簽宴咧，常常覺得自己的所作所為是身不由己的根灯。所以，在面對難題時會告訴自己“沒辦法掺栅，只能夠這樣了”烙肺，輕易放棄了自己的選擇的權(quán)利。
但事實上氧卧，每個人都有選擇的權(quán)利桃笙，即使在牢獄中，每個人也有選擇自己態(tài)度的權(quán)利沙绝。所以搏明，看到我自己是說讓自己意識到自己有選擇的權(quán)利鼠锈，自己具有獨立判斷和行動能力。
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我看到你
每個人在很大程度上是被文化和角色所限定的星著，然而任何一個標(biāo)簽都不能代表一個完整的人购笆。
比如說一個人是環(huán)保主義者，意思是他在環(huán)境保護方面的觀點和某些人相同虚循。但從個體來看同欠，他不只是一個環(huán)保主義者，他還可能是一名父親邮丰、一個丈夫行您、一名職員等。
每個角色只是這個完整個體的一部分剪廉，只有當(dāng)我們認(rèn)識到這種身份標(biāo)簽的局限性娃循，我們才會真正地看到別人。把別人當(dāng)做和自己一樣的人斗蒋，才能意識到自己文化的局限捌斧，意識到自己的狹隘，后面的溝通泉沾、認(rèn)同捞蚂、協(xié)同才有可能發(fā)生。
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我找到你
當(dāng)我們和別人有了沖突跷究，想和別人達(dá)成第三選擇姓迅，但別人不愿意怎么辦？
這時候最重要的不是回避和自我防衛(wèi)俊马，而是傾聽丁存。
可以采取的方式是問他一個問題“你不同意我的觀點，那我想聽聽你的想法柴我〗馇蓿”
這一步需要極強的傾聽能力，尤其是在雙方情緒激動的時候艘儒，更需要有很強的同理心聋伦。你要能夠設(shè)身處地的想想你如果是對方，你會怎么做界睁。這一步的核心是理解和尊重觉增，理解別人的想法，不要以自己的視角去評判翻斟。
“我找到你”的意思也就是我可能不贊同你的想法抑片，但我愿意聽你說，而不是單方面的輸出自己的價值觀和想法杨赤。
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我與你協(xié)同
協(xié)同就是雙方一起合作敞斋，創(chuàng)造出之前沒有的解決方案截汪。
這一步可以借助頭腦風(fēng)暴來實現(xiàn)。雙方相互提出解決方案植捎，但先不要進行評判衙解。頭腦風(fēng)暴結(jié)束后，可以對各自提出的方案進行分析論證焰枢，最終找到合適的解決方案蚓峦。
這一步的關(guān)鍵是在頭腦風(fēng)暴時期不要對提出的想法有過多的批判，一旦有批評济锄，頭腦風(fēng)暴就進展不下去了暑椰，雙方也很難再找到第三選擇。即使你覺得方案不可行荐绝，也可以在頭腦風(fēng)暴結(jié)束后提出來一汽，詢問原因。
如何實現(xiàn)第三選擇
介紹了培養(yǎng)第三選擇的意識后低滩，最后介紹一下如何在溝通中達(dá)成第三選擇召夹。
第三選擇的實現(xiàn)有三個步驟，分別是詢問恕沫、界定標(biāo)準(zhǔn)以及創(chuàng)造第三選擇监憎。
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詢問
詢問的目的是確定對方是否有意愿和你達(dá)成更好的選擇，比如詢問對方“你是否愿意和我尋找一個更好的解決方案婶溯？”
這一步驟是后續(xù)實現(xiàn)第三選擇的關(guān)鍵鲸阔。即使對方一開始不同意你的觀點，他也會說“我想要更好的方案迄委，但我覺得我的方案更好褐筛，我是不會妥協(xié)的”。你看跑筝，這就是溝通的第一步死讹，他不會有抗拒心理瞒滴。
而如果你抱著我要打敗你的心態(tài)去溝通曲梗，那雙方就很難實現(xiàn)第三選擇。
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界定標(biāo)準(zhǔn)
明確的標(biāo)準(zhǔn)有利于雙方的友好溝通妓忍。有時候有些很模糊的詞在不同的人看來含義是不一樣的虏两，對這些詞的標(biāo)準(zhǔn)進行清晰的界定對溝通大有好處。
比如妻子嫌丈夫只顧工作不顧家世剖，想讓丈夫能有更多時間陪家人定罢。她在溝通的時候?qū)φ煞蛘f“我覺得你最近太專注于工作了，沒有時間陪家人旁瘫，這樣會讓我們的關(guān)系變得生疏祖凫。你能不能騰出更多的時間照顧家里琼蚯？”
丈夫一聽覺得很有道理，于是每天騰出半個小時來照顧家里惠况，可妻子還是覺得時間太短遭庶，但又不好意思再提，畢竟丈夫已經(jīng)做出了改變稠屠。
這就是一開始在溝通的時候沒有明確標(biāo)準(zhǔn)峦睡，妻子的標(biāo)準(zhǔn)可能是更多的時間，比如1小時权埠、2小時榨了，而丈夫覺得騰出半小時已經(jīng)夠多了。
所以攘蔽，在溝通剛開始的時候就明確標(biāo)準(zhǔn)龙屉，對后面的執(zhí)行會更容易，雙方也會更滿意秩彤。
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創(chuàng)造性地解決難題
最后一個步驟是創(chuàng)造性地解決問題叔扼，這個過程也是集思廣益的過程，收集大家的想法漫雷，然后集中討論瓜富。
類似于上面講到的頭腦風(fēng)暴，有幾個重要原則需要強調(diào)一下：
①將它當(dāng)成一個思想實驗降盹，在規(guī)定時間內(nèi)大家暢所欲言与柑；
②不能對過程中的想法進行評判，即使有意見蓄坏，也暫時保留价捧；
③利用可視化工具對大家的想法進行展現(xiàn)，方便最后討論涡戳。
面對問題時结蟋，我們不一定非要和對方爭個你死我活，最好能尋找一種讓雙方都滿意的解決方案渔彰。
第三選擇就是這樣的解決方案嵌屎。第三選擇的思維方式幾乎可以用以解決生活中所有的溝通問題，其核心就是讓我們和對方達(dá)成一致恍涂，利用雙方的聰明才智宝惰，創(chuàng)造性地解決問題，實現(xiàn)雙方利益的最大化再沧。
