領(lǐng)袖篇
效率與效力
一般人誤以為領(lǐng)袖就是管理者，管理者亦是領(lǐng)袖拉背，實(shí)則大錯(cuò)特錯(cuò)师崎。辨二者之差異前，先論管理企業(yè)的兩大方法——效率與效力椅棺。
效率是絕對的犁罩。
效力是隨機(jī)應(yīng)變的。
并非每件事都做两疚，但一定是“做正確的事”床估。
這就是效率與效力之異。諸兄必問：兩種管理方法诱渤，應(yīng)用哪種丐巫？答案是“都要”。不是二選一勺美，而是都要鞋吉。如何取舍，全賴領(lǐng)袖之決策與判斷励烦。
根據(jù)商業(yè)管理學(xué)人彼得·德魯克的理論谓着，管理企業(yè)有兩種截然不同的方法，其一是效率坛掠，是分等級(jí)（Hierarchical）赊锚、以管理（Managing）為主的治筒；其二是效力，以影響力（Influence）和引導(dǎo)（Leading）為主舷蒲。
以效率為管理法耸袜，以秩序?yàn)橹鳎瑥钠接沟娜双@得可預(yù)計(jì)的結(jié)果牲平，不過堤框，風(fēng)險(xiǎn)是由于程序大于一切，員工必須依從程序辦事纵柿，切忌把不平凡的人放在此等崗位蜈抓。效力則以活力為主要特征，可釋放創(chuàng)造力昂儒，不過由于投資大獲益欠保障沟使，好像以千萬金額投資的研究及發(fā)展部，往往因小事未能配合而毀了好事渊跋，風(fēng)險(xiǎn)是大業(yè)毀于小事腊嗡。此時(shí)與彼時(shí)，應(yīng)用何策拾酝，就得看領(lǐng)袖的判斷力燕少。
認(rèn)清領(lǐng)袖與管理者
領(lǐng)袖與管理者，常被統(tǒng)稱為領(lǐng)導(dǎo)層蒿囤，常人以為是二合為一客们，實(shí)則為天下間最大之謬誤。事實(shí)上蟋软，最好的領(lǐng)袖镶摘，與最好的管理者嗽桩，所要具備的條件可以南轅北轍岳守，只有少數(shù)出色的領(lǐng)導(dǎo)層是兩者兼?zhèn)涞摹?/b>
太多人把領(lǐng)袖與管理者混淆。注意碌冶，商業(yè)領(lǐng)袖根本不是“職業(yè)管理人”湿痢，領(lǐng)袖是指明方向、從變幻中找出機(jī)會(huì)扑庞、居安思危譬重，有實(shí)力去為企業(yè)想將來的人。管理者則負(fù)責(zé)分配每天工作罐氨、管理分工等臀规。這兩條軸線，是二維的栅隐，但在同一空間塔嬉。好的領(lǐng)導(dǎo)層玩徊，要平衡二維，權(quán)衡比重谨究。
領(lǐng)袖與管理者恩袱，需要不一樣的素質(zhì)，有人擅領(lǐng)導(dǎo)胶哲，有人宜管理畔塔。揚(yáng)威天下的，不一定精于管理鸯屿，擁有非凡領(lǐng)袖魅力的澈吨，才千載難求。
根據(jù)約翰·科特所言碾盟，管理者負(fù)責(zé)計(jì)劃和做預(yù)算（Plan &Budget）棚辽，領(lǐng)袖卻更高層次地指明方向（Set Direction）；管理者監(jiān)察組織及人選（Organize &Staf）冰肴，領(lǐng)袖則聯(lián)盟支持者（Align Constituencies）屈藐，鞏固企業(yè)實(shí)力；管理者控制和解決問題（Control & Solve Problems）熙尉，領(lǐng)袖卻激發(fā)和鼓勵(lì)（Motivate & Inspire）联逻。
管理者全心全意為企業(yè)計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃是要有規(guī)有矩的检痰，即創(chuàng)造秩序（Create Order）包归。計(jì)劃要為企業(yè)排除風(fēng)險(xiǎn)（Eliminate Risks），涵蓋短期所需（Short Range）铅歼。管理者應(yīng)運(yùn)用推論法（Deductive）公壤，比如說，做預(yù)算（Budget）就是為企業(yè)推敲出具體發(fā)展方案椎椰。領(lǐng)袖完全不同厦幅，他該是打亂秩序的（Disrupt）、冒險(xiǎn)的（Take Risks）慨飘，為企業(yè)設(shè)想長期（Long Range）的發(fā)展方向确憨。領(lǐng)袖運(yùn)用的方法是誘導(dǎo)性的（Inductive），比如說瓤的，為企業(yè)訂立目標(biāo)（Vision）休弃，讓企業(yè)有所依循。
領(lǐng)袖是矛盾的圈膏。當(dāng)領(lǐng)袖的塔猾，既要控制大局，又得自主創(chuàng)新稽坤，實(shí)非凡人所能丈甸。如何平衡医增？
當(dāng)領(lǐng)袖的，一定要為企業(yè)創(chuàng)造目標(biāo)老虫，以上述個(gè)案為例叶骨，就是要?jiǎng)?chuàng)造全球首創(chuàng)永不磨損的燈泡。然后祈匙，領(lǐng)袖要使員工富有活力忽刽，利用導(dǎo)引的方法，使他們意念及思想得到解放夺欲，建立團(tuán)隊(duì)精神跪帝，言出必行；說到底些阅，人是企業(yè)中最重要的一環(huán)伞剑。在控制方面，就看管理者市埋，管理者要有計(jì)劃黎泣，重組織，懂得結(jié)合各方所長缤谎，并且為成果量度標(biāo)準(zhǔn)抒倚。管理者要精明地拿指標(biāo)、算比分坷澡，重要的是看事不看人托呕。
領(lǐng)袖應(yīng)重人才重信任，為企業(yè)打造長期目標(biāo)频敛。領(lǐng)袖要問的問題是“什么项郊？”（What？）與“為什么斟赚？”（Why着降？），是始創(chuàng)的問題汁展，是始創(chuàng)的關(guān)注鹊碍。相反厌殉，管理者應(yīng)重系統(tǒng)重結(jié)構(gòu)食绿，關(guān)心短期的計(jì)劃，要問“如何公罕？”（How器紧？），如何實(shí)踐楼眷、如何規(guī)劃铲汪，這些必要模仿企業(yè)的目標(biāo)與方向熊尉。
