文化差異贾陷,在以往的理解就是一句話制妄。于是覺得這事情很好理解,并且好解決贫橙,這不是一個(gè)問題喘帚。
工作生活遇到很多人以后畅姊,逐漸地發(fā)現(xiàn)這東西看得見摸得著,甚至都可以直接撞到吹由。我想這就是一個(gè)成長(zhǎng)的過程若未。
最簡(jiǎn)單的理解,就是中外文化的差異倾鲫。今天恰好遇到的幾件事情粗合,與大家共享。
白天公司內(nèi)部開會(huì)乌昔,來了美國(guó)同事隙疚。謝天謝地我們是面對(duì)面,如果僅僅通過電郵或者電話磕道,可想而知——因?yàn)槟呐旅鎸?duì)面供屉,幾個(gè)瞬間,我覺得我們都不是在一個(gè)地球上的。但是退一步伶丐,另外幾個(gè)瞬間悼做,我們中國(guó)同事之間也完全沒法理解對(duì)方。
猛然之間話題突變哗魂。
文化差異的關(guān)鍵是缺乏溝通肛走,而每個(gè)人想著自己的東西,卻指望人人都這么想录别。在同一個(gè)國(guó)度羹与,這一招可能行得通,但是換了上下文庶灿,一切都變了纵搁。每個(gè)人的環(huán)境造就他的為人和知識(shí),他對(duì)于跨出自己理解的世界是如何一個(gè)接受度往踢,直接決定了他跨越文化差異的可能性腾誉。
例如,美國(guó)同事有著一套他們的做事方法峻呕,但是從未和我們溝通過利职。他們看到每一個(gè)項(xiàng)目請(qǐng)求日期不同,就會(huì)默認(rèn)為只要到貨瘦癌,分批發(fā)貨猪贪,他們認(rèn)為這樣做比較重要。而那個(gè)“不要拆分發(fā)貨”字段是根本沒人看的——想罵人沒關(guān)系讯私,但這種情況你沒辦法——如果美國(guó)同事不說热押,中國(guó)人永遠(yuǎn)不會(huì)知道這件事情。當(dāng)然這和文化沒什么大關(guān)系斤寇,非要說美國(guó)人“自大”這個(gè)桶癣,我覺得有點(diǎn)強(qiáng)加于人。因?yàn)樽鳛槿四锼@種情況誰都可能遇到牙寞。
要說文化的事,下午才是一個(gè)比較好的例子莫秆。我的另外一個(gè)客戶间雀,希望找一個(gè)攝影師給她拍點(diǎn)照片。也是個(gè)外國(guó)人镊屎,而她所期待的惹挟,中國(guó)人則沒法理解。在聚會(huì)上杯道,我看到她忙碌的接待客人匪煌,不停地和客人說話交流责蝠,也就沒太多去打斷他們党巾,只是瞄準(zhǔn)這次聚會(huì)的主角:他們家的兩歲兒子萎庭。然后最后客戶告訴我,希望我不停地打斷她齿拂,換句話說幫助她解脫出來驳规,可以拍一點(diǎn)照片。至于兒子署海,拍了固然好吗购,但是她還是希望拍到其他孩子,因?yàn)檫@是一個(gè)聚會(huì)砸狞。這無疑讓我想到了中國(guó)小孩拍寫真的時(shí)候捻勉,整本書里只有小主角,是沒有環(huán)境的刀森。外國(guó)人注重的的確不一樣踱启。
說起文化,美國(guó)人可能是一個(gè)比較典型的例子研底,就是反復(fù)強(qiáng)調(diào)人性與家庭埠偿,甚至到了一種可怕的境界。但多少必須承認(rèn)榜晦,這是一個(gè)比較合適的方向冠蒋。反觀,中國(guó)的文化說重一點(diǎn)是相反的乾胶。如果對(duì)中國(guó)幾千年文化進(jìn)行挖掘抖剿,可以看到其實(shí)我們深知家庭,例如對(duì)父母的孝敬——這些東西寫到了各種文檔中识窿,來約束你甚至強(qiáng)迫你執(zhí)行牙躺。如此給力,中國(guó)人的生活被包圍著各種條條框框來幫助你達(dá)到這樣個(gè)目的腕扶。而在這個(gè)時(shí)候孽拷,這種制度甚至成為了反人類的東西,以至于你完全迷失半抱。這是符合我一貫的看法的——中國(guó)文化太先進(jìn)脓恕,相對(duì)于美國(guó)幾近幼稚的文化。
以上窿侈,對(duì)于美國(guó)人而言不可理解炼幔;但是中國(guó)人自己其實(shí)99.99%的人沒有發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)——說中國(guó)文化超前于美國(guó)文化,這是怎么都沒法理解的史简。
我想這和科技創(chuàng)新有關(guān)系乃秀。自從機(jī)械創(chuàng)新后(蒸汽機(jī),工業(yè)革命)人類可以在這顆星球上四處游走;而計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)明跺讯,使意識(shí)交流變得毫無壓力枢贿,在這樣一個(gè)前提下,地球已經(jīng)不復(fù)存在刀脏,一封郵件過去別人就在你身邊局荚。這對(duì)于傳統(tǒng)人類來說不可想象,那他的思維是否可以跟上愈污?作為世界公民耀态,你應(yīng)該如何看待自己的歷史和文化?
這可能就是我認(rèn)為的暂雹,2000年左右的一代首装,對(duì)于我們的未來有著如何至關(guān)重要的影響。