i聚合——不止于支付,更在于服務(wù)

聚合支付词顾,2014年作為舶來(lái)品傳入國(guó)內(nèi)后八秃,適逢第三方支付平臺(tái)跑馬圈地,燒錢培育市場(chǎng)肉盹、二維碼支付遍布大街小巷昔驱,支付場(chǎng)景呈現(xiàn)崩裂式的碎片化,歷史機(jī)遇造就了可預(yù)期的市場(chǎng)發(fā)展空間上忍。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的催化劑作用下骤肛,聚合支付行業(yè)不斷跨界、融合窍蓝、創(chuàng)新腋颠,服務(wù)的價(jià)值不止于支付,迎來(lái)的了全新的發(fā)展時(shí)代吓笙。


風(fēng)控是核心

聚合支付淑玫,作為第三方支付服務(wù)的補(bǔ)充,在發(fā)展過(guò)程中一直都是處于低門檻、弱監(jiān)管的狀態(tài)混移。央行整頓清理不合規(guī)聚合支付機(jī)構(gòu)的發(fā)文祠墅,表明了聚合支付行業(yè)逐漸掙脫市場(chǎng)亂象,開始步入正軌歌径,受到政策重視毁嗦。

除了提供多場(chǎng)景、多渠道的支付業(yè)務(wù)對(duì)接服務(wù)回铛,風(fēng)控也是聚合支付行業(yè)的核心事項(xiàng)狗准。目前,i聚合在風(fēng)險(xiǎn)管理軟硬件上的投入很大茵肃,風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)在業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先水平腔长,系統(tǒng)達(dá)到電信運(yùn)營(yíng)商級(jí)別的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)十億級(jí)別的平臺(tái)承載量確保了平臺(tái)的穩(wěn)定性验残,可對(duì)抗防御絕大多數(shù)入侵行為捞附,確保信息安全。

綜合服務(wù)解決方案

從表面上看您没,聚合支付似乎只是簡(jiǎn)單地把各個(gè)主流支付通道整合一次性對(duì)接給商戶鸟召。這是外界普遍認(rèn)為的錯(cuò)誤定義,聚合支付行業(yè)不會(huì)只局限在“通道”和“工具”的基礎(chǔ)層面氨鹏。

i聚合的定位欧募,從普通的移動(dòng)支付接入商,進(jìn)一步升級(jí)成為專業(yè)的移動(dòng)支付SaaS服務(wù)商仆抵,通過(guò)自主開發(fā)的移動(dòng)支付云服務(wù)平臺(tái)跟继,為商戶提供與互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)相關(guān)的云服務(wù),針對(duì)合作商戶的個(gè)性化需求提供深度的解決方案镣丑。

通道的對(duì)接只是i聚合的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)之一舔糖,CRM系統(tǒng)、對(duì)賬信息莺匠、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表等增值服務(wù)剩盒,才是提供給商戶最重要的價(jià)值。若聚合支付只能滿足工具屬性慨蛙,一旦移動(dòng)支付搶灘大戰(zhàn)停歇辽聊,紅利期一過(guò),銀行或者第三方支付機(jī)構(gòu)的福利不再優(yōu)厚期贫,只提供基礎(chǔ)通道對(duì)接的平臺(tái)將面對(duì)被迫退出市場(chǎng)的境地跟匆。

從去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)支付每天的交易規(guī)模達(dá)到百億通砍。但是玛臂,不可否認(rèn)的是烤蜕,仍然有許多企業(yè)還在使用傳統(tǒng)交易管理系統(tǒng),手動(dòng)錄入交易數(shù)據(jù)狀態(tài)迹冤,這不僅帶來(lái)人力成本和時(shí)間的浪費(fèi)讽营,更無(wú)法沉淀數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)呈現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息泡徙,系統(tǒng)的落后嚴(yán)重拖慢企業(yè)的商業(yè)化進(jìn)程橱鹏。

隨著移動(dòng)支付的進(jìn)一步發(fā)展,商戶將更傾向于提供綜合服務(wù)解決方案的SaaS平臺(tái)堪藐,這也是未來(lái)聚合行業(yè)的服務(wù)價(jià)值方向莉兰。

合作共贏

聚合支付發(fā)展過(guò)程中,難免會(huì)碰到微信礁竞、支付寶雙巨頭和銀行系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力糖荒,并沒(méi)有想象中的一帆風(fēng)順。去年模捂,微信和支付寶相繼推出免費(fèi)的商戶碼宫患,略過(guò)聚合支付服務(wù)商胡野,直接與商戶接觸树酪。部分商業(yè)銀行也開始布局自己的聚合支付業(yè)務(wù)耙替。

對(duì)此将谊,i聚合認(rèn)為亚兄,支付巨頭和商業(yè)銀行提供的主要是通用支付解決方案醋安,目的是為了圈入市場(chǎng)份額假丧。而針對(duì)每一個(gè)具體商戶的珍昨、更垂直深入的綜合服務(wù)方案并不是它們的目標(biāo)县耽,因?yàn)殚L(zhǎng)尾市場(chǎng)并不是一兩家企業(yè)能夠覆蓋的。

橫向競(jìng)爭(zhēng)镣典,縱向合作兔毙。一個(gè)有活力的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),需要多角色參與兄春,最終實(shí)現(xiàn)共贏澎剥。

i聚合與微信、支付寶和商業(yè)銀行的縱向合作已初見成效赶舆,并逐漸發(fā)展哑姚。線下,已經(jīng)為百貨商業(yè)廣場(chǎng)芜茵、超市便利店叙量、品牌連鎖等行業(yè)提供交易解決方案;線上九串,以WAP绞佩、APP寺鸥、H5等支付形式,提供相應(yīng)的聚合支付SDK品山,逐漸覆蓋游戲胆建、電商、影音肘交、社交平臺(tái)等領(lǐng)域笆载。

線性增長(zhǎng)

i聚合,從接觸市場(chǎng)至今酸些,經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過(guò)程宰译。從支付代理商到聚合支付SaaS服務(wù)提供商,從支付接入服務(wù)到綜合服務(wù)解決方案魄懂,從粗放勞動(dòng)型企業(yè)到技術(shù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)沿侈,一直秉承低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度,不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)市栗,獲得口碑傳播缀拭,保持客戶數(shù)量的線性增長(zhǎng)。

支付背后的價(jià)值填帽,并非簡(jiǎn)單的通道對(duì)接蛛淋。未來(lái)的市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),線上線下界限逐漸模糊篡腌、無(wú)現(xiàn)金社會(huì)逐漸深入褐荷、消費(fèi)場(chǎng)景逐漸碎片化,i聚合亦將跟隨市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)尋求新的服務(wù)切入點(diǎn)嘹悼,提供更多個(gè)性化服務(wù)方案服務(wù)于商戶叛甫。不止于支付,更在于服務(wù)杨伙。

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